Con el aumento del cibercrimen y nuestros datos cada vez más digitalizados, protegerse contra las brechas de seguridad nunca ha sido más crítico. El primer paso hacia esto es la autorización limitada.
Al implementar una política reforzada de control de acceso basado en roles, su empresa puede fortalecer su seguridad general. Esto asegura que sus activos más valiosos permanezcan seguros de usuarios no autorizados, tanto dentro de su propia empresa como externamente.
¿Qué es el control de acceso basado en roles?
El control de acceso basado en roles (RBAC) es un método de seguridad que autoriza y restringe el acceso a una red en función del usuario dentro de la empresa. El rol de un usuario se determina por la información específica a la que necesita acceder para completar las funciones de su trabajo.
Por lo general, a menos empleados se les otorgan permisos para ver o editar datos confidenciales, mientras que se otorga un acceso más amplio para información general.
No solo este control de acceso aprueba o niega cualquier tipo de acceso a los datos, sino que también define cómo el usuario interactúa con los datos, como acceso solo de visualización o de lectura/escritura. Para acceder a la información, los empleados deben iniciar sesión en la red o aplicación con sus credenciales de usuario, que se verifican para probar la identidad.
Si las credenciales necesitan ser actualizadas debido a una contraseña olvidada u otro error simple, se puede usar software de restablecimiento de contraseña de autoservicio (SSPR) para resolver el problema en lugar de contactar al equipo de TI o de seguridad. Pero si el sistema no puede verificar los roles de usuario, el empleado puede quedar bloqueado del sistema hasta que se realice una intervención adicional. Este tipo de control de acceso ayuda a protegerse contra brechas o ciberataques.
Tipos de control de acceso basado en roles
No todos los marcos de RBAC son iguales. Las organizaciones pueden elegir en función de diferentes criterios como autoridad, responsabilidad y competencia laboral.
Si bien los privilegios asignados a cada rol a menudo permanecen constantes, el rol de un usuario puede cambiar a medida que evolucionan sus responsabilidades laborales. Sin embargo, esto aún puede estar limitado al acceso necesario para el trabajo, por ejemplo, la capacidad de ver archivos confidenciales en lugar de descargarlos y editarlos.
A continuación se presentan tres tipos de control de acceso basado en roles que una organización podría elegir según sus necesidades.
RBAC básico
Aunque no se utiliza a menudo como un modelo independiente, los modelos básicos describen las piezas esenciales a las que cada rol en el marco de RBAC debe adherirse. Es la base para los otros dos modelos, con reglas que tienen en cuenta el rol. El modelo básico de RBAC incluye:
- Asignación: Los usuarios solo pueden tener acceso y privilegios que se relacionen con el rol específico al que están asignados.
- Autorización: El sistema está configurado para dar a cada rol de usuario el nivel de acceso requerido.
- Autorización de permisos: Los usuarios solo pueden aplicar sus privilegios al rol activo que se les ha dado.
RBAC jerárquico
Basándose en los fundamentos del RBAC básico, los modelos jerárquicos introducen un sistema de control de acceso basado en niveles para cada rol. Esto refleja la naturaleza más compleja del acceso requerido dentro de las organizaciones y es beneficioso en pequeñas empresas donde los empleados necesitan diferentes privilegios.
A continuación se presentan los ejemplos más comunes de roles de usuario en RBAC jerárquico:
- Invitado: Los usuarios con acceso a nivel de invitado tienen permisos de visualización muy limitados y, probablemente, ninguna capacidad de lectura/escritura.
- Usuario regular: La mayoría de los empleados caen en esta categoría. Tendrán más permisos que un invitado, pero pocos o ningún privilegio a nivel gerencial para realizar cambios más amplios en el sistema.
- Usuario avanzado: Los gerentes suelen tener este rol, con privilegios de aquellos por debajo de ellos, así como permisos adicionales para realizar cambios a gran escala dentro del sistema.
- Administrador: Este nivel de acceso solo lo tienen un puñado de empleados, generalmente el equipo de TI o de seguridad. Tienen acceso a todas las partes del sistema y pueden realizar cambios que impactan a todos los demás más abajo en la cadena jerárquica.
RBAC restringido
Un sistema RBAC restringido puede volverse rápidamente complicado, pero es beneficioso para agregar separaciones adicionales del modelo básico. Estas funciones se dividen en estáticas y dinámicas.
- Separación estática de funciones (SSD): Bajo este sistema, un solo usuario no puede tener roles mutuamente excluyentes. Por ejemplo, un solo usuario no podría realizar una compra para la empresa y también aprobarla en un sistema de seguimiento de gastos; esto debe ser completado por dos empleados diferentes.
- Separación dinámica de funciones (DSD): Lo opuesto a SSD, un sistema DSD puede tener usuarios con roles en conflicto. Pero todavía hay un grado de separación, ya que estos usuarios no pueden desempeñar ambos roles dentro de una sola sesión. Si bien esto ayuda a evitar el rol de dos personas de SSD, aún mantiene un nivel de seguridad.
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Ejemplos de control de acceso basado en roles
Cada campo y organización implementará el control de acceso basado en roles de manera diferente. En educación, por ejemplo, los administradores en el sistema pueden ser personal de oficina que necesita acceso a todos los registros financieros y académicos de los estudiantes, en comparación con los maestros que probablemente no necesiten ver los registros financieros de los estudiantes pero deberían tener la capacidad de leer y escribir datos académicos.
En salud, el personal de oficina puede solo requerir acceso a la programación de citas y envíos confidenciales, mientras que los médicos y otros personal médico pueden ver vistas más detalladas de los registros médicos de los pacientes. Esto es particularmente importante en la industria de la salud para cumplir con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA).
En comercio electrónico, los roles de usuario pueden establecerse en función de los administradores que se centran en gestionar pedidos, cuentas de clientes, procesar devoluciones, emitir reembolsos, o en función de individuos que observan datos de análisis de marketing.
Cómo implementar RBAC en su empresa
Para cualquier empresa que esté pensando en lanzar un sistema de seguridad RBAC, hay varios pasos básicos que deben seguirse. Estos incluyen:
- Definir roles dentro del sistema. Dado que los permisos de rol se basan en el rol, en lugar del usuario individual, definir con precisión cada rol y su control de acceso es vital. Los RBAC jerárquicos son un buen lugar para que la mayoría de las empresas comiencen, ya que cada rol puede definirse claramente y construirse a medida que se avanza en la jerarquía. Estos se conocen como jerarquías de herencia, donde los usuarios más senior heredan automáticamente los permisos del rol por debajo de ellos.
- Asignar usuarios a uno o más roles. Los usuarios deben ser asignados al menos a un rol, pero dependiendo de su trabajo, pueden requerir tener múltiples roles ya sea de forma permanente o temporal. Por ejemplo, si un gerente está fuera de la oficina por un período prolongado, el siguiente individuo más senior puede recibir acceso temporal de administrador o gerencial a los datos en el sistema.
- Monitorear continuamente la actividad del usuario. Auditar regularmente tanto los permisos de rol como la actividad del usuario es esencial para mantener altos niveles de seguridad. Esto asegura que ningún usuario tenga más acceso del que necesita para completar su trabajo, lo que mantiene los datos confidenciales protegidos tanto como sea posible.
Beneficios del control de acceso basado en roles
RBAC es uno de los enfoques más comúnmente utilizados para el control de identidad y acceso, particularmente para grandes empresas con cientos, si no miles, de empleados. Es una de las medidas de seguridad más fáciles de implementar, al tiempo que ofrece opciones de escalabilidad a medida que la empresa crece.
Mayor seguridad
Como con la mayoría de las soluciones de gestión de acceso, RBAC sigue el principio de acceso de menor privilegio, una parte crucial de la seguridad de confianza cero. Esto significa que los usuarios tienen el nivel más bajo de acceso que necesitan para hacer su trabajo. Al limitar el acceso a la red, las empresas pueden minimizar la amenaza de una brecha o fuga de datos.
RBAC también significa que, si ocurre un ciberataque, el acceso al sistema puede cerrarse al nivel en que ocurrió el hackeo en lugar de todo el sistema a la vez. Por ejemplo, si un empleado junior cae víctima de una estafa de phishing, los atacantes solo obtendrán acceso a la información de acceso en ese nivel de permiso. No solo significa que la superficie de amenaza se reduce, sino que también permite que otros empleados continúen con su trabajo sin interrupciones si tienen un nivel de permiso más alto.
Mejor cumplimiento
Cada organización debe cumplir con algunas regulaciones federales, estatales y locales con respecto al uso de sus datos. Pero para ciertas industrias como finanzas y salud, donde los datos son altamente confidenciales, se requiere un cumplimiento adicional. A través del marco de RBAC, los administradores pueden rastrear qué usuarios tienen acceso a diferentes partes del sistema y pueden rastrear más fácilmente el comportamiento del usuario en caso de que ocurra un incidente.
Flujos de trabajo simplificados
Asignar permisos en función de las responsabilidades laborales, en lugar de por empleado, reduce los cuellos de botella y la necesidad de pedir a los equipos de TI y seguridad que actualicen los niveles de permiso.
Esto mejora enormemente tanto el proceso de incorporación como el de salida cuando se realizan cambios en el equipo, además de proporcionar un acceso más fácil para terceros que puedan necesitar colaborar en archivos dentro del sistema. En general, RBAC proporciona una mayor eficiencia en todos los niveles de la organización.
Mejores prácticas para el control de acceso basado en roles
Antes de implementar RBAC en su empresa, asegúrese de que el nuevo flujo de trabajo sea lo más eficiente posible desde el principio. Algunas de las áreas que debe considerar son:
- Crear una lista de dispositivos y sistemas actuales. Cada dispositivo, hardware, software y aplicación que use debe ser anotado y asignado alguna forma de seguridad, incluso si es tan simple como un inicio de sesión con contraseña.
- Escribir una política de roles clara. Ya sea que esté implementando un nuevo sistema o actualizando su RBAC existente, debe documentar cualquier cambio que se realice. Esto significa que tanto los empleados nuevos como los actuales están al tanto de las definiciones de roles y cualquier otra característica de seguridad importante que deban conocer.
- Adaptar continuamente su proceso. Particularmente si está implementando RBAC por primera vez, se necesitarán ajustes a medida que los individuos comiencen a acceder al sistema dentro de su rol. Pueden ser necesarios cambios en los privilegios de ciertos roles, mientras que puede necesitar ajustar los roles de cada individuo varias veces hasta encontrar el ajuste correcto.
¡Acceso concedido!
Una de las funciones más importantes dentro de su organización es la seguridad y protección de sus activos de datos. Ahora que sabe qué es el control de acceso basado en roles, puede sentirse seguro de que la información confidencial está segura mientras sigue dando a su equipo los recursos que necesitan para completar su trabajo.
Vaya más allá de proteger los archivos de su empresa con software de protección de aplicaciones que previene inyecciones de código externo en sus aplicaciones que podrían dar a los hackers acceso a su red.
Editado por Monishka Agrawal

Holly Landis
Holly Landis is a freelance writer for G2. She also specializes in being a digital marketing consultant, focusing in on-page SEO, copy, and content writing. She works with SMEs and creative businesses that want to be more intentional with their digital strategies and grow organically on channels they own. As a Brit now living in the USA, you'll usually find her drinking copious amounts of tea in her cherished Anne Boleyn mug while watching endless reruns of Parks and Rec.
