Cada día, innumerables personas buscan negocios y servicios locales cercanos. ¿Está tu negocio clasificado en los SERPs para búsquedas locales en tu área?

Ya sea que tu negocio sea un restaurante, un minorista o una agencia, el SEO local puede tener una gran influencia en tus resultados. Pero muchas empresas no están implementando las oportunidades de marketing de búsqueda local a su máximo potencial. Esto es comprensible: el SEO local sigue siendo un campo en crecimiento dentro del marketing digital. Puede ser difícil averiguar qué estrategias tendrán el mayor ROI. A medida que el marketing de búsqueda local sigue ganando popularidad, muchas empresas están recurriendo a software de SEO local para ayudar a optimizar sus esfuerzos.

Los avances en tecnología están cambiando constantemente la forma en que trabajan los especialistas en marketing digital. Es esencial mantenerse al día con los nuevos desarrollos y las mejores estrategias. Sigue leyendo mientras examinamos las tendencias que impactan el marketing de búsqueda local en 2019 y más allá.

4 tendencias en tecnología de SEO local en 2019

Haz clic en una tendencia a continuación para avanzar:

1. Búsqueda por voz
2. Realidad aumentada
3. Tecnología en tienda
4. Anuncios de búsqueda local

Búsqueda por voz

El impacto de la búsqueda por voz en los negocios locales ha estado en nuestro radar durante más de un año, pero la adopción de asistentes de voz sigue en aumento sin señales de desaceleración. Había 2.5 mil millones de asistentes de voz en uso a finales de 2018, y los analistas estiman que ese número aumentará a 8 mil millones para 2023. Actualmente, la mayoría de estos asistentes viven en nuestros teléfonos inteligentes y hogares en forma de altavoces inteligentes como el Amazon Echo y Google Home. Pero los dispositivos portátiles inteligentes y los televisores inteligentes están alcanzando rápidamente.

En resumen, los asistentes de voz nos siguen a donde vayamos, y los consumidores están utilizando cada vez más esta tecnología para buscar negocios locales. En 2018, el 46% de los usuarios de asistentes de voz informaron haber buscado un negocio local a diario, mientras que el 76% de los usuarios de altavoces inteligentes informaron realizar búsquedas locales al menos una vez a la semana.

¿Cómo pueden los negocios locales aprovechar el poder de la búsqueda por voz en su estrategia de marketing digital? A diferencia de los SERPs tradicionales, los asistentes de voz proporcionan a los usuarios de búsqueda local una lista corta de los mejores resultados, generalmente los tres primeros. (Estos se conocen como el Local 3-Pack en Google). Hay una serie de factores que influyen en si un negocio aparecerá en los resultados de búsqueda local, incluyendo la proximidad al buscador, las reseñas, los enlaces y los listados en directorios.

Si tu negocio no está clasificado en el Local 3-Pack de Google para tu palabra clave, considera invertir en software de SEO local. 

Realidad aumentada

La realidad aumentada (AR) utiliza tecnología para superponer imágenes, sonidos y texto generados por computadora en entornos del mundo real. La mayoría de las personas están familiarizadas con la realidad aumentada en el contexto de aplicaciones como Pokémon Go y Snapchat, pero la industria del comercio electrónico ya ha hecho avances significativos en la adopción de la revolución AR. Minoristas como Sephora, Wayfair, Lowe’s e IKEA aprovechan la AR para permitir a los clientes ver cómo se ven los productos en su hogar, o en el caso de Sephora, en su rostro, antes de realizar una compra. Sin embargo, la realidad aumentada no es solo para negocios de comercio electrónico. Esta tecnología emergente tiene implicaciones emocionantes para el panorama del SEO local también.

En mayo de 2019, Google anunció nuevas características en Google Search que admiten AR. Estas permiten a los usuarios ver e interactuar con objetos 3D directamente dentro de los resultados de búsqueda. Los desarrolladores también introdujeron actualizaciones a Google Lens que permiten a los buscadores apuntar la cámara de su teléfono al menú de un restaurante y ver fotos reales y reseñas de platos específicos, todo extraído directamente de Google Maps.

Imagen cortesía de Google

A medida que la AR gana terreno, puede llevar al uso generalizado de características como Yelp Monocle y AR City de Blippar, que permiten a los usuarios ver áreas de interés simplemente levantando su teléfono y apuntándolo a su entorno.

Al desarrollar una estrategia para el SEO local, las empresas deben ser conscientes del creciente impacto que la realidad aumentada tendrá en la búsqueda en línea. Afortunadamente, muchas prácticas de SEO local también asegurarán que estés aprovechando al máximo la AR. Una de las mejores cosas que puedes hacer para mejorar la clasificación de búsqueda local de tu negocio es reclamar tu listado de Google My Business y optimizar tu Panel de Conocimiento. También es importante gestionar tus reseñas en línea, aunque los motores de búsqueda actualmente priorizan la proximidad de un negocio sobre la calidad, algunos buscadores harán un esfuerzo adicional para visitar y comprar productos de una empresa con mejores reseñas.

CONSEJO: ¿Quieres generar más reseñas y mantener un control sobre lo que tus clientes dicen sobre ti en línea? Consulta el mejor software de gestión de reputación en línea.

Anuncios de búsqueda local

Los negocios físicos pueden esperar ver más competencia en la búsqueda pagada a medida que Google monetiza los SERPs, los mapas y el Local 3-Pack. La investigación de Moz el año pasado indicó que el 35% de las palabras clave locales competitivas tenían anuncios de paquete local. Moz examinó palabras clave en 11 categorías para el estudio. Aquellas con más anuncios de paquete local incluyeron las categorías legal, automotriz y médica.

¿Qué significa esto para los negocios y sus estrategias de marketing local? Para empezar, si ya estás anunciando en Google, puedes configurar anuncios de búsqueda local a través de tu cuenta de Adwords. Cuando los buscadores hacen clic en un anuncio en el paquete local, son llevados al Panel de Conocimiento de ese negocio en lugar del sitio web de la empresa. Luego, se le cobra al negocio por clic (CPC) si los buscadores realizan cualquiera de los siguientes tipos de clics en el Panel de Conocimiento:

• Obtener detalles de ubicación
• Obtener direcciones
• Clics para llamar desde móvil
• Clics al sitio web

Considerando la naturaleza cada vez más competitiva del SEO local, el número de anuncios de paquete local seguramente aumentará. Si la publicidad PPC no está en tu presupuesto, es más importante que nunca asegurarte de que el listado de tu negocio esté optimizado para la búsqueda local.

Tecnología en tienda

Puede ser un desafío para las empresas medir el ROI de sus estrategias de SEO local. La tecnología en tienda como los beacons y los códigos QR pueden ayudar a las empresas a analizar sus esfuerzos al rastrear los movimientos de los clientes en la tienda y mejorar las tasas de conversión.

Los beacons han generado mucho interés en los últimos años. Utilizan tecnología Bluetooth para enviar una señal que es captada por dispositivos dentro del rango. El beacon puede luego transmitir mensajes a esos dispositivos. Actualmente, Google utiliza la tecnología beacon para mejorar sus Paneles de Conocimiento al recopilar información de personas que han visitado una ubicación comercial específica. Pero las empresas mismas pueden usar beacons para rastrear a los clientes a través de la experiencia en la tienda, enviando ofertas promocionales y fomentando la lealtad a la marca al recompensar a los clientes por compras en la tienda.

Según el informe de Moz de 2019 sobre el Estado del SEO Local, solo el 10% de las empresas informaron usar tecnología en tienda. Sin embargo, con Google preparado para monetizar aún más la búsqueda local, la tecnología en tienda puede ver niveles más altos de adopción en los próximos años.

El futuro del SEO local

El mundo del SEO local puede parecer intimidante para muchas empresas, especialmente las pequeñas. La tecnología está evolucionando continuamente y cambiando la forma en que los negocios locales llegan a los consumidores. En muchos casos, los esfuerzos de SEO local son difíciles de medir. No todas las búsquedas resultarán en un clic a tu sitio web, pero mientras los buscadores puedan encontrar tu negocio en línea, esos esfuerzos resultarán en llamadas telefónicas, tráfico peatonal y clientes satisfechos. Y ese es el verdadero poder del SEO local.

¿Listo para impulsar tu estrategia de marketing local? Consulta 10 estrategias de crecimiento localizadas en nuestra guía de marketing hiperlocal.