Microsoft, SAP, Deloitte, JPMorgan Chase y Ernst & Young. ¿Qué tienen en común todas estas empresas?

No solo son empresas multinacionales exitosas, sino que todas tienen iniciativas para contratar talento neurodiverso.

El talento neurodivergente puede incluir, pero no se limita a, personas con las siguientes diferencias neurológicas:

• • • Dislexia
    • Trastorno por Déficit de Atención e Hiperactividad (TDAH)
    • Trastorno del Espectro Autista (TEA), también llamado Condición del Espectro Autista
    • Síndrome de Tourette
    • Síndrome de Down
    • Discalculia
    • Dispraxia

Las personas con diferencias neurológicas viven con muchos estigmas, incluido el estigma de que no pueden desempeñarse en el lugar de trabajo con los mismos estándares que las personas neurotípicas. En la última década, hemos visto a las empresas priorizar la diversidad en el lugar de trabajo, incluidas las iniciativas específicas de neurodiversidad. 

Los individuos neurodivergentes añaden al tejido de una empresa mientras aportan sus perspectivas y habilidades únicas. Por ejemplo, las personas con dislexia pueden tener habilidades agudas de pensamiento visual y razonamiento espacial. Además, algunas personas en el espectro autista poseen una concentración y memorización fenomenales.

Construyendo un lugar de trabajo neurodiverso 

La neurodiversidad está recibiendo actualmente una atención sin precedentes por parte de las empresas. Las empresas están dándose cuenta del valor de una fuerza laboral abiertamente neurodiversa; sin embargo, hay pocos recursos disponibles sobre cómo crear un programa de reclutamiento sólido para el talento neurodivergente. 

Reclutando empleados neurodivergentes

Muchas empresas han creado programas específicos y canales para que los solicitantes neurodivergentes indiquen su interés en un puesto. Por ejemplo, Microsoft tiene programas adicionales para aquellos con discapacidades intelectuales o físicas.

Cortesía de Microsoft

Proporcionar canales especiales para el reclutamiento neurodivergente puede resaltar talentos que de otro modo pasarían desapercibidos; esto también muestra la dedicación que la empresa tiene hacia una fuerza laboral neurodiversa. 

Las empresas pueden modificar su proceso de entrevista para considerar las necesidades neurodivergentes. Muchas normas de entrevista son incómodas para las personas neurodivergentes, desencadenando comportamientos que podrían disminuir sus otras habilidades y calificaciones. Por ejemplo, las entrevistas en panel pueden ser abrumadoras para algunos con Trastorno del Espectro Autista porque les obliga a evaluar la comunicación no verbal y verbal de múltiples personas a la vez. En su lugar, las entrevistas secuenciales permiten que varias personas entrevisten a un solicitante en el espectro sin sobrecargarlo.

Apoyando a los empleados neurodivergentes

Aunque estamos viendo que más empresas priorizan el reclutamiento neurodiverso que nunca antes, solo reclutar individuos neurodivergentes no es suficiente. Las empresas pueden hacer ajustes al trabajo o a los entornos laborales para acomodar a las personas con diferencias neurodivergentes.

Los gerentes pueden acomodar siendo flexibles sobre las adaptaciones para los empleados neurodivergentes. Por ejemplo, si un empleado neurodivergente es sensible a la luz intensa, las empresas pueden reservar salas de reuniones designadas como espacios de trabajo con poca luz. Además, las personas con sensibilidades a los niveles de ruido podrían requerir un área de trabajo privada en lugar de un plano de oficina abierta.

La neurodiversidad sigue siendo un concepto nuevo para muchos. Hay muchas ideas erróneas y estigmas en torno a la neurodivergencia que deben considerarse para crear un lugar de trabajo cómodo para las personas neurodivergentes.

Organizar talleres o invitar a oradores para facilitar la discusión sobre la neurodiversidad en su empresa es una consideración. Idealmente, estos talleres serían organizados por individuos neurodivergentes que podrían usar su experiencia y conocimiento en la discusión.

Software para reclutar y apoyar talento neurodivergente

Las empresas que desean contratar candidatos diversos pueden apoyarse típicamente en software de reclutamiento de diversidad. Si bien estas herramientas son excelentes para dirigirse a candidatos diversos en términos de raza y género, generalmente no consideran la neurodiversidad. 

Courtney Moran, analista de investigación dedicada de G2 para el mercado de software de recursos humanos, señala que hay mucho espacio para que los proveedores de software desarrollen herramientas que apoyen específicamente a los empleados neurodivergentes.

Esta es una gran oportunidad para que las herramientas de reclutamiento de diversidad se diferencien en el mercado y se adelanten en un área emergente de interés. 

De lo contrario, los individuos neurodivergentes podrían necesitar aprovechar software de accesibilidad web para satisfacer sus necesidades. Por ejemplo, hay herramientas de software para apoyar a las personas con dislexia leyendo en voz alta el texto de una página web. Sin embargo, esto no siempre es el caso y muchas personas neurodivergentes no requieren herramientas de accesibilidad específicas para apoyar el uso de computadoras. 

Neurodiversidad no visible

Las empresas están considerando la neurodiversidad ahora más que nunca. Aunque sus motivos son bien intencionados, las empresas no deben hacer suposiciones sobre cómo puede ser la neurodivergencia. 

La comunidad neurodiversa es muy diversa. Muchas personas neurodivergentes no tienen comportamientos obvios que indicarían a otros que no son neurotípicas. Es probable que las empresas ya tengan empleados neurodivergentes que están sin diagnosticar o no lo han revelado a sus empleadores por miedo a la discriminación.

Las empresas aún pueden ser solidarias e inclusivas con compañeros de trabajo neurodivergentes ocultos considerando las necesidades neurodivergentes ya sea que tengan o no empleados neurodivergentes conocidos. Las empresas pueden crear conciencia sobre la neurodiversidad y construir procesos con las necesidades neurodivergentes como estándar para normalizar la acomodación para las personas neurodivergentes.