La distribución de contenido bajo demanda para eLearning y integración, junto con la realización de webcasts, reuniones digitales y reuniones generales, es una estrategia ampliamente adoptada por las organizaciones para ahorrar tiempo y aumentar sus ingresos. Los videos atractivos facilitan una mejor retención de la información y aumentan la productividad de los empleados. Sin embargo, esta práctica plantea una pregunta: ¿los servidores de la empresa son capaces de soportar formatos de alto ancho de banda?

¿Qué es el software de Red de Entrega de Contenido Empresarial (eCDN)?

Una eCDN es una red que utiliza infraestructura privada para entregar contenido. La eCDN proporciona a las organizaciones más control y visibilidad de su entrega de contenido, ya que los servidores proxy y de caché pueden ubicarse dentro de su LAN o WAN, o dentro de un centro de datos dedicado o instancia en la nube.

Las eCDN ayudan a las organizaciones a compartir videos internos con su personal ubicado en diversas ubicaciones geográficas, asegurando una entrega rápida con un impacto insignificante en el ancho de banda de la red. Estas redes también ayudan a distribuir contenido a usuarios externos (como clientes y clientes) utilizando la red mundial de una organización para entregar videos al servidor de ingesta de CDN público inmediato.

Para las corporaciones, la necesidad de eCDN sigue creciendo

Las redes de las empresas son complejas y rara vez han sido diseñadas para acomodar el creciente uso de videos en negocios globales. Los servidores dentro de las empresas están configurados para correo electrónico, almacenamiento de archivos, y similares, por lo que luchan por mantener la misma eficiencia para formatos que consumen mucho ancho de banda, como videos y eventos en vivo a gran escala. En estos eventos en vivo, múltiples usuarios individuales se conectan simultáneamente al mismo video, generando así grandes cantidades de datos no estructurados que pueden causar congestión de la red, comprometiendo la calidad de la transmisión de video.

Los archivos son grandes, las necesidades de ancho de banda son altas y los espectadores exigen videos fluidos y de alta calidad. Aquí es donde las redes de entrega de contenido empresarial (eCDN) entran para proteger a los servidores de la empresa de la carga adicional.

¿Qué dice G2 sobre eCDN?

En el lugar de trabajo híbrido post-pandemia, el contenido de video está consumiendo considerablemente más ancho de banda de red de lo planeado.

Las organizaciones están viendo un aumento en la demanda de videos en vivo y bajo demanda para conectarse con empleados y mantenerse en contacto con clientes, proveedores y socios, ya sea para eventos corporativos, capacitación de empleados, reuniones o anuncios de noticias. El 85% de las empresas piensa que las experiencias en línea para eventos han llegado para quedarse.

59%

de los ejecutivos prefieren videos en lugar de leer un texto sobre el mismo tema. Además, los usuarios pueden recordar un increíble 95% de un mensaje cuando está empaquetado en un video. Un mensaje transmitido dentro de un texto escrito, por otro lado, puede recordarse en un escaso 10%.

Fuente: Insivia

Mientras que los eventos virtuales proporcionan a los asistentes la facilidad de ver desde cualquier ubicación en cualquier momento, los fallos técnicos en la plataforma en línea eventualmente reducirán el impacto del video.

El tráfico de categoría hacia el software eCDN ha observado un crecimiento constante desde principios de 2021 en G2.

Cuando la segunda ola de la pandemia de COVID-19 golpeó al mundo, el uso de videos empresariales vio un aumento, ya que los trabajadores asistieron a una serie de eventos corporativos virtuales bajo demanda y en vivo. A medida que las organizaciones de todo el mundo ahora planean regresar a sus lugares de trabajo, las empresas están buscando adoptar una estrategia híbrida de regreso a la oficina donde las empresas están implementando software eCDN para simplificar las operaciones y asegurar su red para cumplir con sus requisitos de capacitación. Esta tendencia también se refleja en nuestros datos de G2, ya que vemos a más usuarios buscando y eligiendo una buena oferta de eCDN para adaptarse a sus objetivos organizacionales.

G2 Grid® para Software de Red de Entrega de Contenido Empresarial (eCDN)

La G2 Grid® para Red de Entrega de Contenido Empresarial (eCDN) proporciona una visión de los principales proveedores en el espacio eCDN. G2 califica productos y vendedores basándose en reseñas recopiladas de nuestra comunidad de usuarios, así como datos agregados de fuentes en línea y redes sociales. Juntos, estos puntajes se mapean en nuestra G2 Grid® propietaria, que se puede usar para comparar productos, agilizar el proceso de compra e identificar rápidamente los mejores productos basados en experiencias de pares.

eCDN vs. CDN tradicional: ¿cuál es la diferencia?

Un CDN tradicional es una red de servidores posicionados en varios centros de datos alrededor del mundo para acercar geográficamente el contenido al consumidor. Estos servicios aceleran la entrega de contenido y reducen los problemas de almacenamiento en búfer. Aunque CDN y eCDN se utilizan fundamentalmente para lograr el mismo objetivo, son diferentes en formas que son bastante esenciales con respecto a la red empresarial.

Los datos de G2 muestran que el tráfico hacia la categoría de Red de Entrega de Contenido (CDN) ha sido consistentemente más alto que el tráfico hacia la categoría de Red de Entrega de Contenido Empresarial (eCDN).

El gráfico anterior muestra la proporción de tráfico de la categoría de Red de Entrega de Contenido (CDN) al tráfico de la categoría de Red de Entrega de Contenido Empresarial (eCDN), siendo el tráfico hacia la primera categoría de 9 a 14 veces mayor que el tráfico hacia la segunda categoría. Los CDN juegan un papel fundamental en la industria del streaming que ha estado en auge. Los CDN son adecuados para distribuir medios que consumen mucho ancho de banda a una escala enorme con un rendimiento y fiabilidad sobresalientes. Esto hace que los CDN sean más adecuados para organizaciones que buscan compartir videos con el público en general fuera de su red.

Las eCDN pueden transmitir a un número moderado de espectadores. A medida que las empresas planean regresar a las oficinas, van a descubrir la necesidad de una eCDN para prevenir la congestión en las redes corporativas y apoyar la transmisión de video para llevar a cabo operaciones mientras se asegura la seguridad de los empleados. El CDN ejerce demasiada carga de ancho de banda en las conexiones a Internet corporativas a pesar de que optimiza el ancho de banda para el tráfico de Internet. Una eCDN está modificada para redes empresariales para aliviar los cuellos de botella debido a la demanda máxima haciendo un uso óptimo de la red corporativa interna. Los servidores de borde que están ubicados en el borde de la red para reducir la latencia se utilizan para entregar el contenido a los espectadores a través de LAN.

Además, el CDN tenderá a tener gastos operativos recurrentes que son desembolsados por la organización de forma mensual o anual. Una eCDN es generalmente un gasto de capital para la organización que invierte en una solución para su red y requisitos.

Beneficios de la eCDN

Los videos se han convertido en una parte esencial de la comunicación corporativa ya que facilitan la colaboración con clientes y entre empleados. Una solución eCDN proporciona una serie de beneficios a la organización.

Ahorro de costos: Crear una red segura para entregar contenido hacia y desde muchos puntos finales es un trabajo prolongado e incurre en costos exorbitantes. Usar una eCDN mantiene un solo flujo en WAN y LAN para webcasts y transmisión en vivo. La carga reducida en las redes corporativas ayuda a reducir el consumo de ancho de banda y previene costosas actualizaciones de red.
Facilidad de implementación: Los servidores eCDN son dispositivos virtuales que se pueden instalar en hardware dedicado o compartido y reconfigurar en cualquier momento. La tecnología de tasa de bits adaptativa y la transmisión múltiple facilitan la transcodificación del video en varios formatos y se puede ver con cualquier ancho de banda.
Optimización de la entrega de red: Las eCDN mejoran la red a través de caché dinámico y entregan contenido a los espectadores que ven desde la misma ubicación.
Aumento de la eficiencia y facilidad de administración: La implementación de eCDN ayuda en el monitoreo del rendimiento al permitir a las organizaciones vigilar la audiencia en cada servidor eCDN.

¿Qué soluciones eCDN debo optar?

Hay varios tipos de eCDN para elegir. Al elegir un software eCDN, es importante recordar que la selección final debe reflejar las estrategias y objetivos comerciales de la empresa a largo plazo.

Protocolo de transmisión múltiple: La transmisión múltiple es un protocolo de comunicación que minimiza el tráfico de red mientras se disemina grandes volúmenes de datos. Ayuda con la optimización del ancho de banda ya que una sola versión de un archivo de datos, como una transmisión de video en vivo, se entrega a cientos o miles de usuarios simultáneamente. La transmisión múltiple es una opción de entrega robusta para transmisión en vivo y video bajo demanda (VOD). Como protocolo de red, es altamente escalable y está bien adaptado para grandes empresas.

Redes peer-to-peer (P2P): Las redes peer-to-peer (P2P) utilizan dispositivos personales activos en una red para compartir archivos de datos entre sí. En lugar de instalar nuevo hardware, aprovecha la infraestructura de red existente de la organización para crear una red distribuida de dispositivos cliente de usuario final. Dado que las redes P2P prácticamente no necesitan infraestructura, es más rápido de implementar.
P2P se utiliza mejor para eventos en vivo y retransmisiones programadas ya que estas soluciones ofrecen los mejores resultados cuando los usuarios están viendo el mismo contenido simultáneamente. Sin embargo, no es tan robusto con VOD ya que el acceso del usuario es menos orquestado.
Servidores de caché: El caché de video almacena temporalmente videos accedidos con frecuencia o segmentos de video en proximidad a donde los espectadores están ubicados en la red. Cuando el primer espectador solicita un video, el caché lo obtiene de la fuente de video y almacena una copia local. Cuando otros espectadores en la misma ubicación solicitan el mismo video, lo reciben del caché local en lugar de descargarlo nuevamente del servidor remoto. Esto resulta en una optimización del ancho de banda ya que el video ya no viaja toda la longitud de la red corporativa.
El caché de video es uno de los tipos de soluciones eCDN más versátiles que funciona bien tanto para eventos en vivo como para VOD.

Camino a seguir

El consumo de video es un mercado en rápida expansión y la adopción de canales de video como conducto para fines de capacitación y comunicación ha aumentado. Los equipos de marketing están utilizando videos corporativos para construir marca, los expertos técnicos están reduciendo el tiempo de comercialización al utilizar videos como el nuevo documento, la gestión está impulsando la estrategia corporativa con webcasts ejecutivos, y los equipos de recursos humanos están llevando a cabo iniciativas de capacitación en video.

Los videos en streaming reducen las restricciones relacionadas con el tiempo y el espacio. Las organizaciones deben comenzar a invertir en soluciones eCDN que proporcionen una mejor experiencia de visualización con mayor seguridad y más flexibilidad para adaptarse a los entornos empresariales cambiantes.

Anindita Sengupta

Anindita is a Senior Research Analyst at G2 specializing in cloud technologies, CAD & PLM software, and web hosting services. With over five years of experience in market research, Anindita has a proven track record of tracking, analyzing, sizing, and forecasting the industrial printer and B2B software markets. Her passion for technology and staying up-to-date with the latest software trends makes her an invaluable asset to B2B buyers and sellers of software. When she's not immersed in market research, Anindita loves to read and explore new destinations, constantly fueling her curiosity and creativity.