¿Qué es un Brief Creativo? La clave para el éxito en marketing

Cuando comienzas un nuevo proyecto, necesitas que todos estén en la misma sintonía.

La gestión de proyectos requiere mucha colaboración y comunicación. Ya sea entre individuos de un equipo, departamentos o diferentes empresas, debe haber un método para organizar la comunicación. Las expectativas, comentarios y ediciones se pueden rastrear con un brief creativo. Es la forma más sencilla de facilitar la comunicación y colaboración entre varias partes.

Al permitir que todo tu equipo se comunique y colabore en el proyecto actual, aseguras un entregable de calidad. Los briefs creativos también son esenciales cuando se trata del desarrollo de proyectos o campañas.

Escribir un brief creativo te permite tener una comunicación exhaustiva durante la etapa de desarrollo del proyecto y facilita la creación del producto final ideal. El brief creativo debe ser compartido con todos los interesados necesarios para comunicar la visión del proyecto y recopilar los cambios que deben realizarse. Tal colaboración evitará malentendidos y garantizará que todos estén satisfechos con el proyecto completado.

Los briefs creativos pueden tener muchas secciones con información detallada; sin embargo, es importante mantenerlos breves. Solo incluye los detalles necesarios para mantener el proyecto enfocado.

Cuándo usar un brief creativo

Los briefs creativos se utilizan para varios proyectos, grandes o pequeños, desde la creación de una imagen hasta el desarrollo de una campaña completa con varios entregables.

El brief creativo es parte del proceso de planificación del proyecto, por lo que debe completarse antes de comenzar a crear los entregables. El brief debe intercambiarse entre varias partes relevantes para que pueda ser comentado y modificado según sea necesario antes de entrar en la fase de ejecución.

Sin embargo, el uso del brief creativo no se detiene una vez que se completa la fase de planificación. Durante el desarrollo de los entregables, el brief seguirá actuando como una guía para los requisitos del proyecto y las fechas de entrega. Puede usarse como referencia a lo largo de esta fase del proyecto y ajustarse para reflejar cambios en la dirección del proyecto basados en comentarios apropiados.

¿Quién usa un brief creativo?

Los briefs creativos pueden usarse para proyectos tanto internos como externos que impactan a las personas que los utilizan.

Si el proyecto es interno, pasarás el brief entre los miembros de tu equipo y los departamentos directamente involucrados en el proyecto. Por ejemplo, si necesitas que tu equipo de diseño interno cree una imagen destacada para el artículo que acabas de escribir, compartirías el brief creativo entre tú, tu editor y el equipo de diseño.

Si estás trabajando en un proyecto externo que sirve a un cliente, lo compartirás entre los miembros de tu equipo que trabajan en el proyecto y los miembros apropiados del equipo del cliente.

Supongamos que tienes una agencia de marketing que planifica campañas en redes sociales para tus clientes. Entre tu equipo, compartirás el brief entre el gerente de proyecto, el equipo de diseño y el equipo de investigación de tendencias en redes sociales. En el lado del cliente, querrías que el punto de contacto, el gerente de redes sociales y el director de marca vean el brief y te den su opinión antes de completar el proyecto.

Quién usa el brief creativo depende del tipo de proyecto que estés creando. Lo importante es recordar que cualquier persona relevante para el proyecto debe ver el brief y proporcionar comentarios. Al mantener una comunicación constante entre todas las partes involucradas, minimizarás el número de ediciones necesarias y asegurarás un producto final de calidad.

Cómo escribir un brief creativo

Los briefs creativos son precisamente eso, breves. Sin embargo, en esas breves una o dos páginas, se incluye mucha información. Piensa en lo que es valioso y necesario para completar el proyecto. Una plantilla típica de brief creativo incluiría lo siguiente:

• El contexto del proyecto
• Posibles desafíos
• Objetivo principal
• Público objetivo
• Mensajes
• Descripción del entregable
• Requisitos técnicos

Sin embargo, el formato de un brief creativo puede ser flexible. Dado que el brief debe ser conciso, está bien eliminar lo que no necesitas incluir. Al proporcionar solo información relevante, mantendrás el proyecto enfocado en lo que es importante. Echa un vistazo a algunos ejemplos de briefs creativos para obtener una mejor comprensión.

Proporciona contexto

El primer paso en cualquier brief creativo es proporcionar el contexto del proyecto. Esto puede significar una variedad de cosas dependiendo de qué trata el proyecto. Quieres que toda la información en el brief sea esencial, así que tenlo en cuenta al dar la información de fondo.

Si estás trabajando con una parte externa, como una agencia de publicidad, que no está familiarizada con tu empresa o el proyecto, el contexto debe incluir quién es tu empresa, qué haces y de qué trata el proyecto. Estos detalles serían necesarios en este caso para asegurar que el proyecto refleje la marca de la empresa. Si sientes que agregar toda esta información haría que el brief creativo sea demasiado largo, también puedes referir a los colaboradores a recursos adicionales en esta sección, como mediante un hipervínculo a la página "sobre nosotros" en tu sitio web.

Cuanto más familiarizados estén los colaboradores con la empresa, menos información necesitas incluir en esta sección. Entonces, si estás trabajando con un equipo interno, el contexto probablemente solo incluirá información de fondo para el proyecto. No querrías entrar en detalles de la empresa a menos que sientas que es absolutamente necesario como recordatorio. Un ejemplo de un momento en el que incluir detalles adicionales podría ser una buena idea es cuando eres una empresa nueva y quieres asegurarte de que estás transmitiendo una identidad de marca consistente. Aparte de momentos como estos, lo más probable es que no necesites proporcionar contenido excesivo a tus equipos internos.

Describe posibles desafíos

Querrás describir cualquier posible desafío que el proyecto pueda enfrentar. Esto asegurará el éxito de tu proyecto.

Ser consciente de los desafíos determinará cuáles son los entregables finales. Imagina que tu empresa está experimentando problemas en redes sociales en forma de baja participación, y estás planificando una campaña en redes sociales en tu brief. Tu equipo se daría cuenta de este desafío y sabría que tu campaña necesita incluir contenido interactivo y llamativo. El equipo incluso podría agregar un especialista en anuncios sociales al proyecto y promocionar tu contenido a través de anuncios en Instagram o Facebook.

Si no hubieras mencionado que tu empresa estaba teniendo problemas en el ámbito de las redes sociales, tu proyecto podría haber resultado en algunas publicaciones agradables, pero nada que estuviera dirigido a resolver los problemas que enfrentabas.

La clave para describir desafíos es recordar que quieres evitar que estos problemas afecten el proyecto. Al mencionarlos en el brief, estás siendo proactivo en la elaboración del proyecto. Los colaboradores en el proyecto podrán dar forma a los entregables finales en torno a los desafíos para evitarlos en el futuro.

Establece el objetivo principal

El objetivo principal es el mensaje central y el propósito del proyecto. Esta sección puede ser tan corta como una oración o tan larga como un párrafo. Es especialmente importante ser claro y conciso en esta sección, ya que establece el escenario para todo el proyecto. No quieres que las ideas se confundan y sean confusas, así que asegúrate de haber determinado el objetivo principal.

No te sientas presionado a tener el eslogan o cualquier redacción clave hecha. Alguien más en el equipo puede encargarse de eso. Aquí, el mensaje es más importante que la entrega. Querrás describir cómo deseas que el proyecto o campaña impacte al público objetivo.

El objetivo principal de tu campaña de marketing guiará la dirección del equipo creativo en la realización del proyecto. Mantén tu estrategia de marketing y los objetivos del proyecto en mente al explicar el objetivo principal para preparar un esquema de brief creativo efectivo.

Define el público objetivo

Analizar tus datos demográficos y definir tu público objetivo en tu brief creativo preparará tu campaña para el éxito. Considera datos demográficos como la edad, el género o la ubicación geográfica al decidir a qué audiencia dirigirte. Los mercadólogos deben tener en cuenta al público objetivo al decidir los mensajes clave del proyecto. El público objetivo determina cómo dirás lo que quieres decir para que sea mejor recibido.

El público objetivo y el objetivo principal son dos partes del brief creativo que dependen mucho el uno del otro. Es importante establecer un objetivo claro relevante para la audiencia a la que te diriges. Una vez que conozcas el propósito de tu proyecto, necesitarás elegir la audiencia que sea más relevante para esos objetivos de campaña.

Explica el mensaje

Una vez que sepas qué estás diciendo y a quién se lo estás diciendo, es importante explicar cómo quieres que se diga. Cuando expliques el mensaje de la campaña, querrás incluir información sobre la voz de la marca y el tono para crear una guía de estilo para el equipo creativo.

Considera tu público objetivo y el objetivo principal. Si estás haciendo una declaración sobre un problema social a una audiencia objetivo de la Generación Z, querrás tener un tono grave pero inspirador. Sin embargo, querrás que este tono sea consistente con tu marca, por lo que explicarías tu voz de marca.

La voz de la marca debe estar en el centro de cualquier proyecto creativo. Sin embargo, es importante adaptar tu tono al mensaje, por lo que esta sección del brief creativo es crucial para explicar cómo tu equipo lo hará. El mensaje determinará cómo se recibe tu campaña, por lo que es importante ser claro sobre las sutilezas de la comunicación en tu guía de estilo.

Da una descripción del entregable

En esta sección del brief creativo, darás un brief de diseño para el trabajo creativo que esperas recibir para el proyecto o campaña. Necesitas detallar exactamente lo que esperas del equipo creativo.

Por ejemplo, si estás planificando una campaña en redes sociales, en esta sección, indicarías cuántos gráficos de feed y gráficos de historias necesitas.

Puedes detallar lo que quieres ver en cada publicación o dejar los detalles del entregable al equipo creativo. Lo más importante en esta sección es indicar lo que quieres recibir del equipo para este brief creativo.

Incluye requisitos técnicos

Los requisitos técnicos son los detalles que están detrás del proceso de trabajo creativo. Esto puede incluir fechas de entrega, cómo funcionará el proceso de edición o métricas medibles que necesitas incorporar en los entregables. También puedes incluir enlaces a información adicional útil que no cabría en el brief de una o dos páginas e información de contacto para las partes relevantes en caso de que el equipo creativo tenga preguntas.

Los requisitos técnicos te permiten comunicar tus expectativas al equipo fuera del trabajo creativo. Esto facilita la comunicación en ambos extremos involucrando el proyecto en su conjunto. Es más probable que obtengas un mejor producto final si eres claro sobre los procesos y expectativas de entrega de antemano.

Es hora de informar a los creativos

Los briefs creativos agilizan el proceso de creación de campañas o proyectos. Abordarás todas las necesidades del equipo por adelantado, permitiendo un mejor producto final. La comunicación es clave cuando se trata del éxito de un equipo de marketing, y es exactamente por eso que querrías usar un brief creativo. Mantenlo corto pero denso en información, y observa cómo mejora significativamente tu proceso de creación creativa.

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