Salesforce Health Cloud

35 Bewertungen

Salesforce Health Cloud hilft, Patienten in den Mittelpunkt jeder Entscheidung zu stellen, indem es ein vernetztes Erlebnis über jeden Berührungspunkt hinweg bietet, von der Akquisition bis zur Pflegekoordination.

Salesforce Loyalty Management

34 Bewertungen

Salesforce Loyalty Management ist eine umfassende Lösung, die Unternehmen in verschiedenen Branchen, einschließlich Einzelhandel, Konsumgüter, Fertigung, Reisen und Gastgewerbe, dabei unterstützt, effektive Treueprogramme zu erstellen und zu verwalten. Auf der Salesforce Customer 360 Platform aufgebaut, ermöglicht es Unternehmen, personalisierte, datengesteuerte Treueinitiativen zu entwerfen, die das Kundenengagement verbessern und langfristige Beziehungen fördern. Durch die nahtlose Integration mit bestehenden Salesforce-Produkten bietet Loyalty Management eine einheitliche Sicht auf jeden Kunden, was maßgeschneiderte Erlebnisse ermöglicht, die Zufriedenheit und Loyalität fördern. Hauptmerkmale und Funktionen: - Flexibles Programmdesign: Unternehmen können maßgeschneiderte Treueprogramme erstellen, wie z.B. gestufte Mitgliedschaften oder punktebasierte Belohnungen, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. - Personalisierung im großen Maßstab: Durch die Nutzung von Kundendaten können Unternehmen personalisierte Aktionen und Belohnungen basierend auf individuellen Vorlieben und Verhaltensweisen anbieten. - Nahtlose Integration mit CRM: Als Teil des Salesforce-Ökosystems integriert sich Loyalty Management mit Sales Cloud, Service Cloud und Marketing Cloud, um ein kohärentes Kundenerlebnis über alle Kontaktpunkte hinweg zu gewährleisten. - Erweiterte Analysen und Berichterstattung: Mit der Integration von Tableau CRM können Unternehmen die Programmleistung, das Mitgliederengagement und die Effektivität von Partnern über umfassende Dashboards überwachen. - Multikanal-Engagement: Die Plattform unterstützt Omnichannel-Interaktionen und ermöglicht Kundenengagement über Web, Mobil, E-Mail und In-Store-Kanäle. - Belohnungsmanagement und -erfüllung: Effiziente Verwaltung und Erfüllung verschiedener Belohnungstypen, einschließlich Punkte, Rabatte und exklusiver Erlebnisse, zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. - Gestufte Mitgliedschaftsprogramme: Implementieren Sie gestufte Treuestrukturen, die Kunden dazu anregen, höhere Engagement-Level zu erreichen, und exklusive Belohnungen für Mitglieder der obersten Stufe bieten. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Salesforce Loyalty Management adressiert die Herausforderung, Kundenloyalität in einem wettbewerbsintensiven Markt aufzubauen und zu erhalten. Durch die Bereitstellung einer flexiblen und integrierten Plattform ermöglicht es Unternehmen, Treueprogramme zu entwerfen und auszuführen, die sowohl personalisiert als auch skalierbar sind. Die Lösung hilft, die Kundenbindung zu erhöhen, die Markenaffinität zu verbessern und das Umsatzwachstum zu fördern, indem einmalige Käufer in lebenslange Fürsprecher verwandelt werden. Darüber hinaus ermöglichen die erweiterten Analysefähigkeiten Unternehmen, ihre Treuestrategien kontinuierlich auf der Grundlage von Echtzeitdaten zu optimieren, um eine nachhaltige Programmeffektivität und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Salesforce Communications Cloud

27 Bewertungen

Omni-Channel-Vertrieb, Kundenauftragsmanagement und Service in der Cloud

MuleSoft Automation

27 Bewertungen

Bereichern Sie Ihre 360-Grad-Kundensicht, indem Sie Geschäftsteams mit einer No-Code-Lösung ausstatten — eingebettet in MuleSoft oder Salesforce — um Daten schnell freizuschalten, Apps zu verbinden und Integrations-Workflows zu automatisieren, um die Produktivität zu steigern.

Salesforce Government Cloud

19 Bewertungen

Wie Mission und Technologie sich überschneiden.

Trailhead

16 Bewertungen

Trailhead ist eine Lernplattform√¢¬Ä¬îeine Bibliothek mit Bildungsinhalten, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Salesforce Net Zero Cloud

7 Bewertungen

Kohlenstoff ist erst der Anfang. Mit Net Zero Cloud können Sie eine vollständige Nachhaltigkeitsmanagementlösung in Ihr Unternehmen integrieren. Verwalten Sie Echtzeit-Nachhaltigkeitsdaten effizient. Integrieren Sie Daten aus mehreren Quellen, nutzen Sie automatisch aktualisierte Datensätze und stellen Sie sicher, dass die Daten für Investoren- und Regulierungsberichte prüfbar sind. Automatisieren Sie die Verfolgung von Lieferantenemissionen. Arbeiten Sie mit Lieferanten zusammen, um die Emissionen der gesamten Wertschöpfungskette zu verfolgen und Maßnahmen zu ergreifen. Prognostizieren und reduzieren Sie Risiken. Erhalten Sie intelligente Emissionsprognosen, Empfehlungen zur Reduzierung und Fortschrittsverfolgung in Richtung Netto-Null-Ziele.

Salesforce Energy and Utilities Cloud

4 Bewertungen

Salesforce Energy and Utilities Cloud bietet eine unternehmensgerechte Kontaktcenter- und digitale Transformationsplattform, einschließlich fortschrittlicher Preisgestaltung, Verkaufs- und Angebotsmanagement für Ihr B2B- und B2C-Geschäft. Mit Vlocity konsolidieren Energie- und Versorgungsunternehmen Anwendungen und Plattformen, reduzieren die Gesamtbetriebskosten und schaffen bahnbrechende Kunden- und Mitarbeitererfahrungen.