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ActiveOps

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25 Bewertungen
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4.5
Betreut Kunden seit
2005
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ActiveOps ControliQ

13 Bewertungen

ControliQ ist die ultimative Entscheidungsintelligenzlösung für Serviceoperationen in den Bereichen Banken, Versicherungen, Gesundheitswesen und BPOs. Durch die Kombination modernster KI mit menschlicher Intelligenz liefert ControliQ Echtzeit-Vorhersage- und Verschreibungsinformationen, die Ihre Abläufe transformieren. Stellen Sie sich eine Welt vor, in der Ihre Teams versteckte Kapazitäten aufdecken und mit Präzision nutzen können. Mit ControliQ wird diese Welt zur Realität. Diese leistungsstarke Software hilft Ihrer Organisation, intelligentere und schnellere Entscheidungen zu treffen—und befähigt Ihre Teams, die Kontrolle zu behalten, selbst angesichts von Unvorhersehbarkeiten. Ob Sie Arbeitslasten ausgleichen, die Nachfrage prognostizieren oder die Leistung optimieren, ControliQ gibt Ihnen die Klarheit und das Vertrauen, mit Zielstrebigkeit zu handeln.

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ActiveOps WorkiQ

12 Bewertungen

WorkiQ beleuchtet den Einsatz, den Ihr Team jeden Tag leistet, und bietet Ihnen in Echtzeit umsetzbare Einblicke in die Leistung und das Wohlbefinden in Ihren Serviceoperationen in den Bereichen Banken, Versicherungen, Gesundheitswesen und BPOs. Stellen Sie sich einen Arbeitsplatz vor, an dem jeder Beitrag gesehen, jeder Einsatz anerkannt und jeder Moment optimiert wird. WorkiQ verwandelt diese Vision in Realität, indem es aufzeigt, wie Ihre Teams ihre Zeit einteilen und tiefere Einblicke in die Nutzung und Anwendung bietet. Mit Echtzeitdaten zur Hand können Sie sicherstellen, dass sich die Teams auf die Aufgaben konzentrieren, die am wichtigsten sind, und am Ende des Tages abschalten können. Ob Sie die Nutzung optimieren, vergleichen, wie Zeit in verschiedenen Teams verbracht wird, oder Ineffizienzen identifizieren, WorkiQ gibt Ihnen die Klarheit und das Vertrauen, um bedeutende Veränderungen voranzutreiben.

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Namrata A.
01/28/2026
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Großartige Software

Gibt Ihnen die Echtzeit-Datenanalyse der Teammitglieder
RM
Raaed M.
06/26/2024
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mehr umsetzbare Empfehlungen

Ich kann die Effizienz meines Teams sofort anhand verschiedener Statistiken beurteilen, die von der Erledigung von Aufgaben bis zur Zeit reichen, die jeder Agent in einem Anruf verbringt.
premkumar A.
PA
premkumar A.
06/21/2024
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Übersetzt mit KI

Eines der besten Produktivitätsüberwachungs- / Management-Tools auf dem Markt

Echtzeit-Einblick in die Mitarbeiteraktivität sowie die Verfolgung der Aktivitäten von Einzelpersonen, Teams und Abteilungen ermöglicht es uns, die Mitarbeiterleistung und Teamleistung zu identifizieren.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
Reading, GB

Sozial

@ActiveOps_Group

Was ist ActiveOps?

ActiveOps is a service provider of management process automation software designed to enhance operational efficiency and workforce productivity in service operations. With a focus on digital transformation, their solutions enable organizations to optimize resource management, improve decision-making, and increase operational agility. By leveraging a suite of cloud-based tools and advanced analytics, ActiveOps helps businesses manage complex operations more effectively, fostering a culture of continuous improvement. Their services cater to sectors such as banking, insurance, healthcare, and government.

Details

Gründungsjahr
2005
Eigentum
AOM (LON)