Zipline hat unser Unternehmen auf eine Weise zusammengebracht, die wir zuvor nie erlebt hatten. Es hat ein echtes Gemeinschaftsgefühl unter unseren Teams im ganzen Land gefördert. Filialen, die früher kaum oder gar keinen Kontakt hatten, verbinden sich jetzt täglich über die Plattform.

Ein wesentlicher Faktor bei unserer Entscheidung für Zipline war die starke Support-Funktion. Mit unserem relativ kleinen Team ist der Zugang zu sachkundigen Experten unerlässlich. Unsere Account-Managerin Leanne ist immer erreichbar und hat den Implementierungsprozess reibungslos und unkompliziert gestaltet, indem sie stets Antworten auf all unsere Fragen liefert.

Die Plattform ist auch äußerst intuitiv und benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe buchstäblich nichts Negatives über Zipline zu sagen, außer dass ich mir wünsche, dass die pinke Blase (Kundensupport) auch am Wochenende verfügbar wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es absolut, Zipline für die Verwaltung unserer Einzelhandelsgeschäfte zu nutzen. Es ist seit über fünf Jahren ein großartiges Werkzeug für uns, das unsere Abläufe organisiert und effizient hält. Eines der herausragenden Merkmale von Zipline ist das Kommunikationstool, das all unsere Kommunikation an einem Ort zusammenführt und es uns ermöglicht, direkt von dort aus Aufgaben zu erstellen. Diese Funktion rationalisiert unseren Arbeitsablauf wirklich und steigert unsere Produktivität. Der ganzheitliche Ansatz, alles an einem Ort zu haben, wie unsere Ressourcenbibliothek mit SOPs, Schulungsdokumenten, Arbeitsanweisungen und unserem monatlichen Handbuch, stellt sicher, dass unsere Geschäfte alles haben, was betrieblich erforderlich ist. Darüber hinaus ist es von unschätzbarem Wert, Umfragen und Bewertungen während der Filialbesuche nutzen zu können. Ich schätze den hervorragenden Support, den unser Account Manager Nathan Thompson bietet, sehr, der immer schnell auf unsere Anfragen reagiert und uns über die neuesten Produktupdates informiert. Seine Partnerschaft ist immens vorteilhaft, und er macht wirklich einen wunderbaren Job. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Zipline und dankbar für alles, was es zu bieten hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube, es gibt Raum für Verbesserungen bei der Umfragefunktionalität von Zipline. Der Prozess des Hochladens und Verwalten von Bildern ist etwas komplex und könnte vereinfacht werden. Insbesondere ist der Zugriff auf Fotos umständlich, da sie in Ordnern abgelegt werden, die einen individuellen Zugriff pro Geschäft erfordern. Es wäre effizienter, wenn alle Fotos gesammelt an einem Ort zugänglich wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ohne Zweifel ist es Ziplines unerschütterliches Engagement für uns. Vom Moment an, als wir der Zipline-Community beitraten und unseren herausfordernden Weg bis zum Starttag begannen, haben ihre tägliche Anleitung, innovativen Ideen und kontinuierliche Unterstützung unseren Erfolg beflügelt.

Darüber hinaus befähigt sein einfaches Design, gepaart mit einer sich ständig weiterentwickelnden Suite von Verbesserungen, unsere Außenteams und verwandelt einseitige Updates in dynamische, echte Gespräche. Es ist intuitiv und einfach zu bedienen, was unsere Teams informiert, engagiert und bereit hält, jeden Tag zu glänzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn es eine Sache gibt, die ich 'nicht mag'—und ich übertreibe hier—dann ist es, dass die Plattform so vollgepackt mit Funktionen ist, dass ich nach zwei Jahren immer noch daran arbeite, die Kraft einiger versteckter Juwelen freizusetzen. Ehrlich gesagt, ist es weniger eine Beschwerde und mehr ein Zeugnis dafür, wie tief und vielseitig die Lösung wirklich ist. Im Wirbelwind des Einzelhandels hält sie uns in Bewegung—sie fordert uns heraus, es in Zukunft besser zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

-Umfassende Organisation für Nachrichten, Ressourcen und mehr!

-Einfach den richtigen Zugang für die richtigen Personen und Zielgruppen ermöglichen

-benutzerfreundliche UX, einfach zu navigieren, um das zu finden, was Sie brauchen

-anpassbare Seiten, um Informationen genau so zu präsentieren, wie wir es wollen

-Bewertungen und Quizze, um das Produktwissen, visuelle Präsentationen und mehr auf dem neuesten Stand zu halten.

-Die Gruppenfunktion ist großartig für die Mitarbeiterbindung

-Integration mit mehreren Apps, die wir verwenden, wie z.B. für die Zeiterfassung.

-großartiger Kundensupport, schnelle Lösung von Problemen oder schnellen Änderungen.

-in den meisten Fällen ersetzt es die Notwendigkeit, E-Mails an Filialen zu senden, und vermeidet so die Komplexität der E-Mail-Kommunikation mit großen Mitarbeiterzahlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

-Einige Elemente des Mitarbeiterengagements sind etwas knifflig - zum Beispiel erfordert das Anzeigen von Kommentaren und Reaktionen auf eine Nachricht das Herunterladen einer Excel-Tabelle, um sie separat anzusehen, anstatt auf der Zipline-Plattform.

-Quizze und Bewertungen haben grundlegende Logik, aber es fehlen einige komplexere Quizkonfigurationen (erweiterte bedingte Formatierung, das Zulassen von Bildern in allen Teilen des Quiz, das Ändern der Reihenfolge der Antworten in einer Multiple-Choice-Frage). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zipline fühlt sich an, als hätte ein Team Ihre Frontline-Mitarbeiter konsultiert, um ihr Produkt zu entwickeln. Es ist klar und offensichtlich, dass nicht nur ihr Mitbegründer aus dem Frontline-Einzelhandel stammt, sondern auch viele Teammitglieder mitgebracht hat, die im Frontline-Einzelhandel angefangen haben, um ein Produkt zu schaffen, das den Bedürfnissen der Mitarbeiter entspricht, die wie verrückt herumlaufen, um Kunden zu bedienen, Geschäfte zu bestücken und die vielen, vielen Aufgaben auszuführen, die Ihr Store-Support-Center ihnen aufträgt. Das Tool kann angepasst werden, um zu Ihrer Marke zu passen, aber die Interaktion damit fühlt sich in einer Welt von SaaS-Produkten, die steril oder analytisch wirken, völlig einzigartig an. Zipline fühlt sich spaßig und zugänglich an. Während Sie es gewohnt sind, Verbesserungen hinterherzujagen, bringt Zipline Verbesserungen hervor, die nützlich, praktisch und sinnvoll sind, noch bevor Sie wussten, dass Sie sie brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige ihrer neueren Bestrebungen wie das Lernen fühlen sich neu an. Die gute Nachricht ist, dass Zipline sehr transparent darüber ist, und diejenigen, die diese Funktionen frühzeitig übernehmen, werden den Vorteil haben, daran teilzunehmen und sie so zu gestalten, wie sie es benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es funktioniert einfach, und die Feld- und HQ-Nutzer lieben es! Nichts weiter zu sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Gruppenmodul ist etwas, das man entweder lieben wird oder an das man sich gewöhnen wird. Für ein reifes Unternehmen kann es eine Herausforderung sein, es zu übernehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Service von Zipline ist außergewöhnlich! Von der Implementierung über unseren Kundenbetreuer bis hin zum täglichen Kundenservice-Team (Pink Bubble ist spitze!) und den Produktexperten. In meinen 35 Jahren Berufserfahrung habe ich noch nie eine solche Partnerschaft erlebt.

Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich und unsere Einzelhandelsmitarbeiter lieben sie! Sie HÖREN auf ihre Kunden und bringen alle 8 Wochen Verbesserungen heraus, basierend darauf. Ich habe Schwierigkeiten, mitzuhalten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass ihre LERNplattform noch nicht ganz ausgereift ist, aber sie arbeiten sicher daran! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hält alles an einem Ort organisiert, sodass ich immer weiß, was erledigt werden muss.

Ich mag, dass es die Kommunikation klar und einfach nachvollziehbar macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass Zipline manchmal etwas überwältigend wirken kann, wenn viele Informationen auf einmal kommen. Es kann auch langsam laden oder aktualisieren, besonders wenn ich schnell Aufgaben überprüfen möchte. Ein übersichtlicheres Layout würde es einfacher machen, während hektischer Schichten zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie einfach Zipline für den Endbenutzer ist. Es ist so intuitiv, benutzerfreundlich und macht den Ladenmitarbeitern Spaß. Sie erhalten die Informationen, die sie brauchen, wann sie sie brauchen, und in einem leicht konsumierbaren Format. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Funktion von Zipline, die ich nicht mag. Sie halten die Plattform aktuell, innovieren ständig und arbeiten daran, Einzelhändler dort abzuholen, wo sie sind, um uns zum Erfolg zu verhelfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Zipline am meisten gefällt, ist, wie intuitiv es zu benutzen ist. Jedes Feature ist mit der Perspektive eines Einzelhändlers im Hinterkopf entwickelt, sowohl für die Zentrale als auch für die Außendienstmitarbeiter. Außerdem ist ihr internes Team hervorragend, sie führen mit einer Außendienst-zuerst-Mentalität und das zeigt sich in allem, was sie tun. Ohne Zipline wäre ich in meiner Rolle nicht erfolgreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ist das eine Fangfrage? Ehrlich gesagt, es gibt nichts, was man an Zipline nicht mögen könnte. Sie liefern ständig innovative Funktionen und entwickeln die Plattform weiter. Wenn überhaupt, besteht unsere Herausforderung darin, mit all den großartigen Verbesserungen, die sie einführen, Schritt zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.