Zenarate Funktionen

Bietet Tools zur Auswertung von Kundeninteraktionen 12 Rezensenten von Zenarate haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Bietet Funktionen für die Aufrechterhaltung einer fairen und konsistenten Bewertung Diese Funktion wurde in 12 Zenarate Bewertungen erwähnt.

Erstellung von Qualitäts- und Leistungsberichten 13 Rezensenten von Zenarate haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 12 Zenarate Bewertungen berichtet. Tools für personalisiertes Feedback und Coaching-Sitzungen

Bietet ein zentrales Dashboard, über das Agenten ihre Bewertungen und ihr Feedback anzeigen können 13 Rezensenten von Zenarate haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 13 Zenarate Bewertungen. Tools für die Schulung und Schulung von Agenten

Lässt sich in andere Kundenservice- oder CRM-Software integrieren 11 Rezensenten von Zenarate haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Trägt dazu bei, die Privatsphäre und den Datenschutz der Kunden zu gewährleisten Diese Funktion wurde in 12 Zenarate Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht es Benutzern, Verkaufsschulungen zu erstellen

Bietet eine Reihe von vorgefertigten Fragetypen für Vertriebsschulungen

Ermöglicht das Entwerfen von Kursen, die von einem Kursleiter geleitet werden.

Ermöglicht es Managern, benutzerdefinierte Lernpfade basierend auf Rolle oder Erfahrung zu erstellen

Bietet Video-Coaching-Funktionen mit Objekthandhabungsszenarien

Motiviert Benutzer durch das Verfolgen von Punkten, Erfolgen und Abzeichen.

Ermöglicht das Entwerfen und Verwalten von Tests und Quizfragen.

Bietet benutzerdefinierte Zertifizierungen, die nach Abschluss des Kurses verteilt werden können.

Ermöglicht es Managern, den Fortschritt der Auszubildenden zu sehen

Bietet Funktionen für Mitarbeiter und Manager, um Feedback zu Verkaufsschulungen zu geben

Unterstützt verschiedene Dateitypen, einschließlich Video

Ermöglicht Benutzern den Zugriff auf Schulungsinhalte von mobilen Geräten aus

Lässt sich in Vertriebssoftware wie Sales Performance Management integrieren

Verwaltet Dateien und Dokumente, die für das Onboarding neuer Mitarbeiter erforderlich sind.

Basierend auf 10 Zenarate Bewertungen. Weisen Sie neuen Mitarbeitern Coaches basierend auf Rolle und Erfahrung zu.

Definieren Sie verschiedene Arten von Onboarding-Programmen, die je nach Rolle oder Team angepasst werden können.

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Simuliert menschenähnliche Sprache aus Texteingaben.