# WhatsHelp Reviews **Vendor:** WhatsHelp **Category:** [Konversationsmarketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversational-marketing) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About WhatsHelp WhatsHelp ist eine Messenger-Marketing-Plattform für Unternehmen. Es hilft Unternehmen, den Umsatz zu steigern, die Abonnentenliste zu erweitern und enge Beziehungen zu Kunden über Facebook Messenger aufzubauen, indem es Automatisierungstools, Chatten, Broadcasting, intelligente Bots und das Versenden von Nachrichten bereitstellt. ## WhatsHelp Pros & Cons **What users like:** - Benutzer finden den **Kundensupport sehr hilfreich** , was ihre Gesamterfahrung mit WhatsHelp für den täglichen Gebrauch verbessert. (1 reviews) - Benutzer finden WhatsHelp sehr **einfach zu bedienen** und schätzen den einfachen Implementierungs- und Integrationsprozess. (1 reviews) - Benutzer finden die **einfache Implementierung** von WhatsHelp einen großen Vorteil, da sie den Download- und Integrationsprozess erheblich vereinfacht. (1 reviews) - Benutzer lieben die **einfachen Integrationen** von WhatsHelp und schätzen die unkomplizierte Implementierung und benutzerfreundliche Einrichtung. (1 reviews) - Benutzer finden den **Kundensupport sehr hilfreich** , was ihre Erfahrung mit der unkomplizierten Anwendung verbessert. (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer haben oft **Verbindungsprobleme** , wenn sie versuchen, große Dateien zu teilen, was ihre Gesamterfahrung mit WhatsHelp beeinträchtigt. (1 reviews) ## WhatsHelp Reviews ### 1. Beste App, um sich online mit Menschen zu verbinden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lakshit A. | Assitant Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 08, 2025 **Was gefällt Ihnen an WhatsHelp am besten?** Sehr einfach zu verwendende Anwendung mit einfacher Implementierung, und der Download- und Integrationsprozess ist sehr einfach, da nicht viel Integration erforderlich ist. Es hat so viele erstaunliche Funktionen, darunter die Verbindung mit Freunden, Sprachanruf, Videoanruf. Der Kundensupport ist sehr hilfreich, sodass ich nicht müde werde, selbst nach einem ganzen Tag der Nutzung. Ich benutze es regelmäßig. **Was gefällt Ihnen an WhatsHelp nicht?** Das einzige, was an diesem Produkt nicht gut ist, ist das Problem beim Teilen von großen Dateien. **Welche Probleme löst WhatsHelp für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir, informative Inhalte in einem Bruchteil einer Sekunde mit einer großen Gruppe von Menschen zu teilen. ### 2. Funktionen für WhatsHelp **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dimple V. | Senior executive, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 05, 2024 **Was gefällt Ihnen an WhatsHelp am besten?** Multi-Channel-Integration Anpassungsoptionen Automatisierungsfunktionen **Was gefällt Ihnen an WhatsHelp nicht?** Begrenzte Integrationen Variabilität des Funktionsumfangs **Welche Probleme löst WhatsHelp für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit Funktionen wie automatisierten Antworten und Chatbots hilft WhatsHelp Unternehmen, routinemäßige Antworten zu automatisieren, die Reaktionszeiten zu verbessern und sicherzustellen, dass Kundenanfragen umgehend bearbeitet werden. ### 3. Eine mühelose Möglichkeit, WhatsApp zu Ihrer Website hinzuzufügen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 24, 2021 **Was gefällt Ihnen an WhatsHelp am besten?** WhatsHelp ist ein No-Code- und DIY-Tool, mit dem Sie WhatsApp in kürzester Zeit zu Ihrer Website hinzufügen können. **Was gefällt Ihnen an WhatsHelp nicht?** Es gibt nichts zu bemängeln. Selbst die kostenlose Version erledigt die Aufgaben. **Empfehlungen für andere, die WhatsHelp in Betracht ziehen:** Wenn Sie WhatsApp-Chat zu Ihrer Website hinzufügen möchten, sind Sie hier genau richtig. **Welche Probleme löst WhatsHelp für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Indem wir WhatsHelp zur Website hinzufügen, machen wir es unseren Kunden bequemer, uns zu erreichen. ### 4. Absolut erstaunliches Kommunikationswerkzeug für Kleinunternehmer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** José Ramón P. | Aircraft Dispatcher - Strategic Coordination Center, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 29, 2019 **Was gefällt Ihnen an WhatsHelp am besten?** WhatsHelp ist ziemlich einfach einzurichten und leicht zu verwenden. Alles, was Sie benötigen, ist mindestens ein aktives Social-Media-Konto und ein wenig HTML-Kenntnisse. **Was gefällt Ihnen an WhatsHelp nicht?** Es fällt mir schwer, bei einem Produkt oder einer Dienstleistung keine Nachteile zu bemerken, aber bei diesem Werkzeug ist es der Fall. **Empfehlungen für andere, die WhatsHelp in Betracht ziehen:** Definitiv, probiere es. **Welche Probleme löst WhatsHelp für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfache und effektive Kommunikation mit Interessenten und Kunden ist dank dieses kostenlosen Tools zur Realität geworden. ### 5. WhatsHelp **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Erin J. | Teacher, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 30, 2019 **Was gefällt Ihnen an WhatsHelp am besten?** Es ist eine Plattform, um sich mit anderen Nutzern über Ihre Website zu verbinden. **Was gefällt Ihnen an WhatsHelp nicht?** Ich habe das Gefühl, dass es nicht alle Benutzer erreicht, die Sie sich für Ihre Website wünschen. **Empfehlungen für andere, die WhatsHelp in Betracht ziehen:** Stellen Sie sicher, dass Sie damit vertraut sind, wie es funktioniert und wie es Ihrem Unternehmen zugutekommen kann, bevor Sie eintauchen. Kostenlose 14-tägige Testversion hilft dabei. **Welche Probleme löst WhatsHelp für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erstellt eine Plattform, um sich mit denjenigen zu verbinden, die an Ihren spezifischen Websites interessiert sind. ### 6. sehr gute Software zur Automatisierung von Antworten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** deivis m. | asistente de ingeniero, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2018 **Was gefällt Ihnen an WhatsHelp am besten?** Mit diesem Programm können wir Antworten erstellen und sie im Hinblick auf die Fragen unserer Kunden vorbestimmen, ohne 24 Stunden vor dem Bildschirm sitzen zu müssen, um in Echtzeit und schnell zu jeder Zeit auf die Fragen zu antworten. Wenn man eine große Anzahl täglicher E-Mails verwaltet, hat man keine andere Wahl, als vorbestimmte Antworten zu verwenden, und mit der Benutzerfreundlichkeit dieses Programms sind nur sehr wenige auf dem Markt verfügbar. In diesem Fall lohnt sich die getätigte Investition wirklich. **Was gefällt Ihnen an WhatsHelp nicht?** die Preise sind etwas hoch, die Gewinne ohne ein solches Programm, das auf unseren Live-Chat reagiert, sind gestiegen, aber Sie können andere Optionen erkunden, wenn Ihr Bedarf nicht so hoch ist. **Empfehlungen für andere, die WhatsHelp in Betracht ziehen:** Wenn Sie eine große Anzahl täglicher E-Mails zu beantworten haben, zögern Sie nicht, in dieses Programm zu investieren, es bietet Ihnen ohnehin eine Testphase, damit Sie sehen können, ob es Ihren Anforderungen entspricht oder nicht, Sie verlieren nichts, wenn Sie es zumindest im Monat ausprobieren. Die Preise sind zwar etwas hoch, aber sie sind jeden Cent wert, den Sie bezahlen. **Welche Probleme löst WhatsHelp für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nachrichten, die lange brauchen oder nie antworten, neigen dazu, das Unternehmen in ein schlechtes Licht zu rücken, denn wenn wir den Beratungsservice anbieten und keine Zeit haben zu antworten, geraten wir in einen unangenehmen Glaubwürdigkeitsverlust, dies hilft uns Whatshelp. ## WhatsHelp Discussions - [Wofür wird WhatsHelp verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-whatshelp-used-for) - [View WhatsHelp pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/whatshelp/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+07%3A56%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3bc4fa8b-ee1a-4586-96e4-ad5aeb8de538&secure%5Btoken%5D=950f0f2905d7654cb29fceec4338666589c3bb350cd3b14cb635b6a729b36d3b&format=llm_user) ## WhatsHelp Features **Messenger** - Sequenzierung - Ai - Live Chat - Anpassungs-Schnittstelle **Kanäle** - Social Media - Website - Textnachricht (SMS) - Sprachassistenten - Andere **Kunden** - Zielgruppenadressierung - Profile - Analytics - Lead-Sammeln - Umsatz-Konvertierung **Agentische KI - Konversationelles Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top WhatsHelp Alternatives - [Drift](https://www.g2.com/de/products/drift/reviews) - 4.4/5.0 (1,204 reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - 4.4/5.0 (14,097 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,149 reviews)