webCRM Bewertungen & Produktdetails

Ich mag, wie webCRM Klarheit, Struktur und Verantwortlichkeit in die Verwaltung von Kundenbeziehungen und Verkäufen bringt, ohne überwältigend zu wirken. Es fungiert als einzige Quelle der Wahrheit, bei der ich nicht über den Ursprung, die letzten Gespräche oder die nächsten Schritte mit Leads nachdenken muss. Alles ist klar dokumentiert und leicht umsetzbar, was eine vollständige Sichtbarkeit über den gesamten Lebenszyklus eines Leads oder Kunden bietet. Ich schätze wirklich seine Fähigkeit, alle Leads an einem Ort zu zentralisieren, um sicherzustellen, dass kein Kontakt durch die Maschen fällt und Nachverfolgungen schneller erfolgen können. Die Transparenz und der strukturierte Ansatz machen die Entscheidungsfindung sowohl schneller als auch sicherer. Der Prozess bleibt vorhersehbar, selbst an arbeitsreichen Tagen oder während Übergaben, mit Best Practices, die in die Arbeitsabläufe integriert sind. Die anfängliche Einrichtung war unkompliziert und zielgerichtet, was uns half, zu definieren, wie wir es funktionieren lassen wollten, bevor wir das System konfigurierten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe das Gefühl, dass das Reporting in webCRM, obwohl es leistungsstark ist, fortgeschrittener und individueller ist, was einschüchternd wirken kann. Es kann Zeit in Anspruch nehmen, zu verstehen, wie sich Daten aufbauen, Filter und Ansichten interagieren, was die Dinge verlangsamen kann, insbesondere für Benutzer, die nicht von Natur aus datenorientiert sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil war, wie schnell wir es zum Laufen gebracht haben. Ich bin kein IT-Experte, und wir haben unsere gesamte Pipeline von der Verfolgung von Leads, Meetings und Projekteinnahmen in nur ein paar Tagen eingerichtet. Für unsere Agentur war es entscheidend, einen Ort zu haben, an dem man jeden potenziellen Deal und seinen Status sehen kann. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und speziell für Vertriebsaktivitäten entwickelt, was bedeutete, dass mein Team es tatsächlich konsequent nutzte, ein häufiges Hindernis bei umfangreicheren CRM-Plattformen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir stießen auf einige Einschränkungen. Zum Beispiel ist das integrierte Reporting gut für einen Überblick auf hoher Ebene, aber ich konnte nicht einfach ein benutzerdefiniertes Dashboard erstellen, um den ROI von Leads aus Google Ads mit unseren Bemühungen im Bereich organisches Content-Marketing zu vergleichen, ohne die Daten nach Excel zu exportieren. Auch wenn die Outlook-Integration solide war, fehlte eine tiefere, native Integration mit unserer Marketing-Automatisierungsplattform HubSpot. Wir mussten Zapier verwenden, um die beiden zu verbinden, was funktionierte, aber eine Komplexitätsebene hinzufügte, die wir uns als unnötig wünschten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

webCRM ist ziemlich einfach zu bedienen, sobald man den Dreh raus hat, und ich mag, dass es an verschiedene Geschäftsbedürfnisse angepasst werden kann. Die Berichterstattung und die Pipeline-Verfolgung machen es einfach, den Verkaufsfortschritt im Auge zu behalten und sicherzustellen, dass Nachfassaktionen nicht durch die Lappen gehen. Ich finde auch die E-Mail-Integration und die Teamzusammenarbeitsfunktionen wirklich praktisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann es sich anfangs etwas überwältigend anfühlen, weil es so viele Funktionen zu erkunden gibt. Es braucht ein wenig Zeit, um alles herauszufinden. Einige der erweiterten Optionen erfordern auch eine zusätzliche Einrichtung, und ich denke, die mobile Version könnte für die schnelle Nutzung unterwegs flüssiger sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist benutzerfreundlich für alle technischen und nicht-technischen Personen. Die Navigation ist einfach. Vertriebspipeline, Prognosen, 30-60-90-Tage-Pläne können identifiziert werden. Automatischer Berichtsgenerator, Sie erhalten den aktuellen Verkaufsstatus in Echtzeit. Darüber hinaus ist es von überall aus zugänglich, wo eine Internetverbindung verfügbar ist. Es unterstützt das Vertriebsteam dabei, den Verkaufsprozess neu zu gestalten und entsprechend zu planen, um die Aufgaben zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Ansicht muss aktualisiert werden, da die Menschen jetzt daran gewöhnt sind, dass alles gleich aussieht. Eine Änderung im Design ist notwendig, denke ich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist sehr flüssig und einfach zu bedienen. Ich kann Leads und Kundendaten verwalten, und es läuft vollständig auf Cloud-Datenspeicherung. Sie können es von überall aus nutzen, zum Beispiel auch im Homeoffice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Preisplan beginnt bei 25 $, was für ein kleines Team etwas teuer ist. Aber für den Unternehmensplan ist es völlig lohnenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist wirklich einfach zu bedienen, ich brauche keine Schulung, um es zu verstehen.

Ich mag die Art und Weise, wie ich meine Kunden und Aufgaben an einem Ort verfolgen kann.

Das Dashboard sieht sauber aus und hilft mir, sehr gut organisiert zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal dauert es etwas länger, die Seite zu laden, besonders wenn das Internet langsam ist.

Es gibt einige Funktionen, die nützlich sind, aber etwas schwer zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat uns geholfen, alle Beschwerde- und Ticketinformationen für den Kunden zu nutzen und aufzuzeichnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit keine Anmerkungen - Die Benutzeroberfläche kann benutzerfreundlicher gestaltet werden - Die Anzahl der Klicks kann reduziert werden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir können auf diese App von überall und jederzeit zugreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Am meisten missfallen die laufenden Abonnementkosten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

WebCRM ist ein Kommunikationswerkzeug, das die sozialen Aktivitäten von der E-Mail-Anpassung bis zur privaten Nachricht steuert. Daher ist dieses Werkzeug ein leistungsstarker Aufgabenmanager, um die Projektdetails vom Start des Entwicklungsprozesses zu kontrollieren. Es bestätigt die sozialen Bemühungen, indem es die sozialen Ansätze und alle Aufgaben von verschiedenen Websites hinzufügt. Es kooperiert mit den anderen Situationen, um einen Vergleich des Wachstums- und Aufgabenmanagementverhältnisses zu erhalten. Alles ist leicht und sanft in seiner Arbeitsweise, also ein komplettes Paket, um die Geschäftsvorhaben zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Anwendung unterstützt die Gruppendiskussionen, aber sie ist nicht in Segmenten verfügbar, daher ist es schwierig, die einzelne Datei oder den Ordner für die Übertragung zuzuweisen. Zweitens erfordert das Herunterladen Zeit, also versuchen Sie, das Internet zu beschleunigen, andernfalls wird diese Anwendung enttäuschen, um Ihnen zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sugar hat uns dabei geholfen, Workflows und Datenbanken zu zentralisieren, was unzählige Stunden gespart und Kosten reduziert hat. Es ist einfach zu bedienen, sobald es kalibriert ist, und die Verwaltung ist im Vergleich zu anderen Lösungen umfangreicher. Wir haben mehrere Integrationen über 3 Marken hinweg, die in Sugar einspeisen, und das CRM hat noch nie unter dem Druck gelitten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einarbeitung von Mitarbeitern kann schwierig sein, da CRM-Systeme im Allgemeinen nicht besonders spannend sind. Auf einer grundlegenden Benutzerebene denke ich, dass die Plattform ein Update vertragen könnte, um die Benutzererfahrung ansprechender zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.