VulScan Bewertungen & Produktdetails

RapidFire Tools zeichnet sich durch seine Fähigkeit aus, komplexe IT-Bewertungen und Audits zu vereinfachen. Die automatisierten Datenerfassungs- und Berichtsfunktionen ermöglichen es uns, umfassende, kundenfertige Dokumentationen mit sehr wenig manueller Arbeit zu erstellen. Ich schätze besonders, wie nahtlos es sich in die Arbeitsabläufe von MSPs einfügt, sei es bei der Identifizierung von Sicherheitslücken, der Erstellung von Compliance-Berichten oder der Unterstützung bei Onboarding-Aufgaben. Die benutzerfreundliche Oberfläche der Plattform, flexible Vorlagen und praktische Einblicke machen sie zu einer unschätzbaren Ressource sowohl für technisches Personal als auch für diejenigen, die direkt mit Kunden arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während RapidFire Tools zweifellos eine leistungsstarke Plattform ist, gibt es bestimmte Aspekte, die von Verbesserungen profitieren könnten. Die Benutzeroberfläche, obwohl funktional, erscheint manchmal veraltet und kann insbesondere für Neulinge, die versuchen, komplexe Berichte oder Einstellungen zu navigieren, unintuitiv sein. Darüber hinaus sind die Anpassungsoptionen für Branding oder Berichtsformatierung etwas eingeschränkt, es sei denn, es werden manuelle Umgehungslösungen verwendet. Die Leistung kann auch leichte Verlangsamungen erfahren, wenn große Datensätze verarbeitet oder mehrere Scans gleichzeitig durchgeführt werden. Nichtsdestotrotz sind diese Bedenken relativ gering im Vergleich zu dem Gesamtwert, den das Tool bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es bietet eine gründliche Überprüfung für eine Vielzahl von Schwachstellen und ist somit ein hervorragendes Werkzeug zur Identifizierung potenzieller Sicherheitsprobleme. Mit einer einfachen benutzerfreundlichen Oberfläche ist es einfach zu bedienen für Anfänger (wie für unsere Helpdesk-Techniker) und erfahrene Benutzer. Die Berichtsfunktionen bieten wirklich detaillierte, umsetzbare Berichte, die uns detaillierte Informationen liefern, die nicht nur die Schwachstelle erklären, sondern uns auch helfen, die Begründung für die abrechenbare Zeit zu teilen, die zur Behebung der Schwachstelle erforderlich wäre. Ich musste den Kundensupport nicht sehr oft in Anspruch nehmen, aber wenn wir es getan haben, war er ziemlich gut mit zeitnahen und kompetenten Antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wahrscheinlich der am wenigsten unbeliebte Teil sind Fehlalarme, die bei allen Scannern häufig vorkommen. Fehlalarme führen zu verschwendeter Zeit mit unnötigen Untersuchungen. Mit der Zeit können wir das Rauschen von Fehlalarmen durch Anpassungen an Vulscan reduzieren, aber es ist immer noch etwas, das ich mir wünsche, dass es sich verbessern würde (was ich mir vorstelle, dass sie aktiv tun). Abgesehen davon sind die Kosten für unsere viel kleineren Kunden manchmal schwieriger. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu implementieren und bereitzustellen, die Bereitstellung des lokalen Agenten ist einfach. Es ist günstig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Scans und lokale Agenten übersehen viele Schwachstellen. Der lokale Agent meldet nur fehlende Windows-Patches und funktioniert nicht auf Mac oder Linux. Bewusstere Kunden wussten über einige Schwachstellen Bescheid, bevor wir es taten. Scanner sind langsam und unzuverlässig. Die Berichterstattung reicht für reifere Sicherheitsabteilungen nicht aus (kann keine SLO zuweisen, kein Bericht über das Alter der Schwachstellen). Der Support ist nicht existent, wenn etwas über Tier 1 benötigt wird. Die Ticketgenerierung verdoppelt oder verdreifacht sich häufig ohne Lösung durch den Support. Wir hielten 1,5 Jahre durch und wechselten schließlich zu Qualys. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach einzurichten.

Gute Integrationen in andere Kaseya-Produkte.

Niedrige Kosten im Vergleich zu anderen Produkten.

Der Kundensupport reagiert schnell bei der Bearbeitung grundlegender Probleme.

Halbregelmäßige Funktionsupdates, die zusätzliche Funktionen bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Überkomplizierte Benutzeroberfläche, die manchmal dazu führt, dass einige Dinge in Menüs versteckt sind, die nicht intuitiv sind. Der Mangel an Agenten bedeutet, dass Geräte nicht korrekt gescannt werden, was die Anzahl der Erkennungen im Vergleich zu anderen Wettbewerbern, die Agenten verwenden, stark reduziert. Der Support zieht sich schnell zurück, wenn man komplizierte Probleme anspricht, was dann in einen Abnutzungskrieg ausartet, um tatsächlich Unterstützung zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vulscan ist eine skalierbare und preisgünstige Lösung für den Markteintritt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vulscan ist ein neu gestaltetes OpenVAS. Sie haben auf gängige Praktiken wie CVSS-Scores verzichtet und es mit ihren eigenen Risikobewertungen überarbeitet, die selten genau und häufig übertrieben sind. Sehr oft übertreiben sie die Risikobewertung oder schließen Schwachstellen ein, die eigentlich keine Schwachstellen sind (z. B. hat eine Website eine Schwachstelle, wenn x, y oder z im Code verwendet werden, was nicht der Fall ist, aber dennoch in die Schwachstelle aufgenommen wird). Das größte Problem ist, dass die Schwachstellen sich nicht automatisch lösen und man die Schwachstellen manuell als akzeptiert, gemindert oder als Fehlalarm markieren muss. In Berichten gibt es Abschnitte für gelöste Schwachstellen, die nicht mit Daten gefüttert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist günstig und erledigt die Aufgabe. Es kann wiederkehrende Berichte erstellen, die jeden Monat direkt an Ihre Kunden gesendet werden. Hat gute Formulare für Audits und funktioniert im Allgemeinen gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Berichte sehen alt aus und die Anpassungsmöglichkeiten sind minimal, aber das wirklich große Problem ist Kaseya, das RFT besitzt. Es muss das schlimmste Unternehmen sein, mit dem man zu tun hat, und ich schließe At&t und Bell Canada ein. Man unterschreibt für einen Preis und wird etwa das Vierfache davon in Rechnung gestellt. Wenn man mit jemandem spricht, sagen sie, dass sie zurückrufen werden, was sie nie tun. Und nachdem man bezahlt hat, stellt man fest, dass die Dinge, die einem versprochen wurden, jetzt nicht funktionieren, sondern "bald kommen". Einige Funktionen sollten schon seit anderthalb Jahren kommen, aber als sie es uns verkauft haben, sollte es bereits fertig sein. Ich könnte endlos weitermachen, aber das Wesentliche: Das Produkt funktioniert für den Preis, aber denken Sie niemals daran, es in Betracht zu ziehen, solange Kaseya im Spiel ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

VulScan ist einfach zu implementieren und erfordert keine Fehlersuche. Die Integration in bestehende Lösungen von Kaseya wie AutoTask funktioniert einwandfrei. Die Konfiguration der Schwachstellenscans ist ebenfalls sehr einfach und unkompliziert.

Die erstellten Berichte werden von unseren Kunden gut angenommen.

Der allgemeine Kundensupport ist gut. Der Support reagiert schnell und scheint im Allgemeinen kompetent zu sein. Der Produktverantwortliche von VulScan gibt Partnern die Möglichkeit, jederzeit einen Anruf mit ihm zu vereinbaren und ist bereit, konstruktives Feedback anzuhören. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verwaltung von Schwachstellen und deren Nachverfolgung ist ziemlich mühsam, und man verliert sehr schnell den Überblick über den Status einzelner Schwachstellen. Schwachstellen, die bei mehreren Scans nicht erkannt werden, werden nicht automatisch behoben. Dies muss manuell erfolgen.

Die Leistung des Portals ist sehr schlecht, und das Laden der Liste von Schwachstellen eines großen Unternehmens mit einer langen Geschichte von Schwachstellenscans dauert ewig.

Der Produktverantwortliche hat bestätigt, dass sie aktiv daran arbeiten, diese Probleme zu beheben.

Es sollte beachtet werden, dass VulScan nur auf den Community-Feed von GreenBone angewiesen ist, der im Vergleich zum Enterprise-Feed oder anderen Lösungen eine eingeschränkte Sichtbarkeit bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

VulScan trifft genau den richtigen Punkt zwischen Leistung und Benutzerfreundlichkeit. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv genug für eine schnelle Bereitstellung, aber sie verzichtet nicht auf Tiefe. Ich kann Scans anpassen, Ergebnisse filtern und Ticketing automatisieren, ohne durch Reifen springen oder Skript-Umgehungen verwenden zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche wirkt veraltet und es fehlt an moderner UX-Finesse. Die Verwaltung mehrerer Kunden oder Websites kann unübersichtlich werden – es gibt keine Ordnerstruktur oder Farbkennzeichnung, um Umgebungen zu unterscheiden. Und wir müssen die Daten für dasselbe Problem mehrfach eingeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Stellen Sie es ein und vergessen Sie es.

Das Automatisierungsstück ist fantastisch.

Die Integration mit anderen Produkten funktioniert sehr gut.

Ich nutze es häufig, wenn ich neue Kunden implementiere.

Der Kundensupport wird immer antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Bedarf an einem separaten PC oder einer VM ist der einzige Nachteil. Ansonsten ist es großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Benutzeroberfläche von VulScan, sie ist einfach, sauber und leicht zu lesen. Ich habe andere über ConnectWise verwendet und absolut gehasst, wie sie nur nach einer Schwachstelle basierend auf dem KB-Update auf dem Gerät suchen und keine Fehlalarme entfernen, sobald sie sehen, dass das neue Update das Problem gelöst hat. VulScan liefert mehr "positive" Ergebnisse als jede andere Lösung, die ich zuvor verwendet habe, und die Möglichkeit, es in unseren vollständigen Datto-Stack zu integrieren, macht diese Lösung zu einem Gewinn für uns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann ein paar Minuten dauern, bis Seiten geladen sind, ich würde gerne sehen, dass diese Geschwindigkeit erhöht wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.