Erfolgreiche Kundenverbindungen - Seit fast zehn Jahren unterstützt virtualQ Geschäftskunden dabei, erfolgreiche, nachhaltige und positive Verbindungen zu ihren Kunden aufzubauen. Als SaaS-Lösung hat das KI-basierte Rückrufmanagement bereits mehr als 750.000.000 Warteminuten eingespart und virtualQ als vertrauenswürdigen Innovationspartner im Kundenservice etabliert. Heute arbeiten über 40 Mitarbeiter aus mehr als 10 Nationen an den Standorten Berlin und Stuttgart an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der hochflexiblen Peak-Management-Software. Unsere Kunden verzeichnen eine Steigerung der Kundenzufriedenheitswerte um bis zu 8 % und einen Rückgang von 1.000 Leerlaufstunden bei Agenten innerhalb von 3 Monaten nach der Implementierung unserer Lösungen. Mit einer Kundenbasis, die von Versicherungen über Einzelhandel bis hin zu Dienstleistungsanbietern und anderen reicht, freuen wir uns darauf, Ihr Unternehmen zu unterstützen, damit Ihre Kunden sagen: "Wow!"