Viewabo ermöglicht es Support-Mitarbeitern, einen Link zu senden, um auf die Kameras der Kunden zuzugreifen und zu sehen, was sie sehen, ohne dass die Kunden eine App installieren müssen. Indem Unternehmen die Möglichkeit gegeben wird, Dinge so zu sehen, wie ihre Kunden sie sehen, befähigt Viewabo Kundenserviceteams, indem es einen effizienteren Diagnose- und Problemlösungsprozess bietet. Dies reduziert Reibungen, schnellere Bearbeitungszeiten und ein besseres Remote-Kundensupport-Erlebnis.