Valer Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe, dass Valer die Autorisierungseinreichungen zentralisiert. Wir können alle ausgehenden Autorisierungsanfragen und eingehenden Faxe im Zusammenhang mit den Patienten einsehen. Valer hat auch den WFH-Prozess optimiert, indem es die Notwendigkeit eines Faxgeräts eliminiert hat. Valer ist benutzerfreundlich und hat geholfen, die Effizienz bei täglichen Einreichungen zu steigern. Das Klonen von Autorisierungsanfragen ist hilfreich und effizient, da viele unserer Anbieter ihre Standard-CPT-Codes für die meisten Besuche haben. Ich liebe, dass wir "Service Code SETS" für spezialisierte Behandlungen erstellen können, die eine Gruppe von Codes haben, die nicht leicht zu merken sind. Durch das Auswählen einiger weniger Tasten können wir 4+ CPT-Codes auf einmal hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schwer, etwas zu benennen, das mir nicht gefällt. Meine Erfahrungen mit den Valer-Ingenieuren waren immer positiv, wenn ich Rückmeldungen habe. Ich wünschte, wir könnten die direkte Portal-Einreichung zurückbringen, um diese sofortige Autorisierung / Tracking-Nummer zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Lieblingssache an Valer ist das Team, das dieses Tool entwickelt und unterstützt. Sie begrüßen Feedback und suchen kontinuierlich nach Möglichkeiten zur Verbesserung. Sie sind agil, dynamisch und innovativ. Die Ingenieure nehmen Änderungen vor, wie wir sie anfordern. Sie sind kein "Einheitsgröße für alle" Unternehmen. Das Valer-Team entwickelt ein Tool, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Wenn es Probleme gibt, kann ich direkt zum Team gehen und weiß, dass mein Anliegen nicht irgendwo in einer Kundenbetreuungs-Warteschlange verloren geht. Das Tool wurde entwickelt, um intuitiv und einfach zu schulen für unsere Front-End-Nutzer zu sein. Sie haben auch jeden erdenklichen Bericht, den man sich wünschen könnte, wenn man versucht, Autorisierungsdaten zu analysieren. Wirklich großartig, um zusammenzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich an Valer nicht mag. Wir erweitern ständig die Grenzen. Manchmal können sie nicht genau das tun, was wir verlangen, weil das, was wir uns ausdenken, nicht immer möglich ist, aber sie finden immer Alternativen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil von Valer ist die Möglichkeit, die 10.000 Überweisungen pro Monat zu organisieren, die unsere Organisationen platzieren. Natürlich war die Automatisierung der Authentifizierungseinreichung der größte Anreiz für uns, Valer überhaupt auszuprobieren. Ich sehe jetzt die Fähigkeit, unsere Überweisungen zu verfolgen, genau zu sehen, was mein Personal tut, und Berichte über praktisch jedes Detail der Überweisungen zu erstellen, als gleichwertig mit der Authentifizierungsautomatisierung... vielleicht sogar darüber. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für uns ist die Tatsache, dass es keine nahtlosere Integration mit unserem EMR Altera gibt. Ich denke, das ist jedoch nicht wirklich Valers Schuld. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als eine Organisation der Primärversorgung, die mit den Komplexitäten von Vorabgenehmigungen und Überweisungen bei mehreren Gesundheitsplänen jongliert, ertranken wir in Papierkram und waren von Verzögerungen frustriert. Im Jahr 2016 wagten wir mit Valer einen Sprung ins Ungewisse, und es war ein Wendepunkt. Ihre Softwareplattform rationalisierte unsere Arbeitsabläufe, steigerte die Effizienz und brachte dringend benötigte Klarheit in den gesamten Prozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Plattform benutzerfreundlich ist, gab es für unser Personal eine leichte Lernkurve. Valers ausgezeichnete Schulungs- und Unterstützungsressourcen machten den Übergang jedoch reibungslos und effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Valer verwandelte das Leben mehrerer Teams in meinen Abteilungen im HIM und im Überweisungszentrum. Der größte Gewinn war die Effizienz, die durch den papierlosen Betrieb, die Automatisierung von Versicherungsautorisierungen und für die Führungskräfte ein Wendepunkt in der Überwachung der Produktivität und der Arbeitszuweisung geschaffen wurde. Obwohl der Fokus auf Überweisungen lag, half uns dieses Produkt auch im HIM und schuf somit einen besseren Dokumentenfluss und eine bessere interne Kommunikation innerhalb unserer Organisation.

Der Implementierungsprozess war nicht stressig, sondern aufregend, wir waren bereit für Veränderungen! Valer machte es einfach, sie sind echte Menschen, die sich um unsere Anliegen und Probleme kümmerten und unsere Prioritäten während der Implementierungsphase definitiv widerspiegelten. Sie verstehen!

Wir nutzen Valer jeden einzelnen Tag und können uns einen Tag des Betriebs ohne sie nicht vorstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe den Berichterstattungsaspekt und obwohl ich es liebe, dass wir einen Bericht anfordern und individuell gestalten können, welche Daten wir widerspiegeln möchten, wünsche ich mir, dass wir einfach einen Bericht erstellen und filtern könnten, was wir sehen möchten, da der Zweck eines Berichts viele Verwendungen haben kann, die großartig wären! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Valer ist ein erstaunliches Tool für Überweisungsmanagement und Vorabgenehmigungen, das integriert und Prozesse schneller und viel effizienter macht. Es kann viele Arbeitsabläufe automatisieren, die normalerweise mehrere Mitarbeiter erfordern, was Kosten senkt und Servicelevel erhöht. Ich war der Überweisungsdirektor in zwei verschiedenen Gesundheitsorganisationen und habe Valer in beide eingeführt. Es lässt sich leicht mit mehreren EHRs integrieren und kann viele fehlerhafte Arbeitsabläufe innerhalb der Organisation beheben. Ich werde ein lebenslanger Befürworter und Nutzer des Valer-Produkts und -Teams sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünsche mir, es gäbe bessere Partnerschaften mit Fachanbietern, um einen nahtloseren Prozess zu schaffen, um Überweisungs- und Patientendaten zu und von Anbietern außerhalb unserer Organisation zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe Valer, weil sie den Überweisungsprozess verstehen!! Sie haben viel Erfahrung in der Zusammenarbeit mit FQHC-Kliniken, was für uns äußerst wichtig war, da wir 31 Kliniken haben. Die automatische Integration der vorherigen Genehmigung war erstaunlich und hat uns das Leben gerettet. Der Kundensupport ist der beste, ihre Reaktionszeit ist sofort. Selbst wenn sie nicht bauen können, was Sie brauchen, werden sie Ihnen Lösungen bieten, die für Sie funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl sie eine großartige Bearbeitungszeit haben, um mir einen gestalteten Bericht zu liefern, hoffe ich, dass es eines Tages einen Berichtsgenerator geben wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Valer-Team 1) versteht die Komplexität des Überweisungsprozesses, die damit verbundenen Auswirkungen auf die Workflow-Effizienz und die Auswirkungen auf die Patientenversorgung, 2) ihr Team ist engagiert, begeistert und sehr sachkundig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

An diesem Punkt gibt es keine Abneigungen gegen Valer, außer dass die Branche langsam erkennt, was Valer tut, um den Empfehlungsprozess zu beeinflussen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

VALER rationalisiert den Prozess der Einreichung und Beantwortung von Genehmigungen. Was normalerweise ein sehr manueller Prozess mit viel Vielfalt ist, hat einen Weg gefunden, ein benutzerfreundliches Erlebnis zu bieten, das konsistent ist. Das Valer-Team ist unterstützend, agil und hat sich die Zeit genommen, zu lernen, was benötigt wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, ich wünschte, wir hätten unsere Implementierung früher beginnen können! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Valer übernimmt die schwere Arbeit von unserem Autorisierungsteam, indem es den Autorisierungsprozess automatisiert und unser EHR aktualisiert. Diese Automatisierung reduziert menschliche Fehler und erhöht die Effizienz über das gesamte Kontinuum hinweg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind sehr zufrieden mit dieser Investition und Partnerschaft mit Valer. Keine Abneigungen hier! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.