UrbanBound Bewertungen & Produktdetails

Meine Erfahrung mit UrbanBound war überwiegend negativ. Ich stelle ehrlich den Wert der Partnerschaft meines Arbeitgebers mit ihnen in Frage, da sie während meines Umzugs praktisch keine Unterstützung boten. Letztendlich habe ich alles intern geregelt, wodurch sich UrbanBound wie ein unnötiger und frustrierender Zwischenhändler anfühlte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erstens ist ihre Website ein komplettes Desaster. Das Hochladen von Umzugskosten ist ein unnötig komplizierter Prozess. Die Kategorisierung ist umständlich, und die Starrheit des Systems ist ärgerlich. Wenn Sie sich dem Limit Ihrer Umzugszulage nähern, sollten Sie darauf vorbereitet sein, dass das System weitere Belege ablehnt, selbst wenn Sie noch Mittel übrig haben. Anstatt einer nahtlosen Erfahrung sind Sie gezwungen, den Kundensupport zu kontaktieren und Ihren Fall darzulegen. Der gesamte Prozess fühlt sich so an, als wäre er darauf ausgelegt, so ineffizient wie möglich zu sein.

Zweitens haben die von ihnen empfohlenen Umzugspartner unverschämt teure Angebote gemacht. Ich erhielt zwei Angebote, eines für 7.000 $ und das andere für 11.000 $. Die Ähnlichkeit der Angebote machte mich misstrauisch. Ich konnte auf eigene Faust deutlich günstigere Angebote von anderen Umzugsunternehmen erhalten. UrbanBounds "Partnerschaft" scheint für den Endverbraucher zu überhöhten Preisen zu führen.

Schließlich waren die Berater, mit denen ich interagierte, wenig hilfreich, unenthusiastisch und schwer zu arbeiten. Anstatt Lösungen zu bieten, verwiesen sie mich ständig woanders hin. Selbst für die einfachsten Anfragen war ihre Antwort ausnahmslos: "Wenden Sie sich an Ihre Personalabteilung." Es fühlte sich an, als würden sie aktiv vermeiden, echte Unterstützung zu leisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Urbanbound ist ein herausragendes Unternehmen, das genaue Informationen über seine Produkte bietet, mit fantastischer Zufriedenheit der Verbraucher, was es sehr empfehlenswert macht. Ich genieße es, die Produkte und Dienstleistungen zu sammeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Urbanbound muss wahrscheinlich auch in ländlichen Gebieten tätig sein, so wie es in Städten oder Gemeinden der Fall ist, sein Name urban sollte es nicht von der Tätigkeit in ländlichen Gebieten ausschließen, urbanbound sollte den Betrieb in Gebieten in Betracht ziehen, die ihre Produkte und Dienstleistungen lieben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit

Integration

Buchhaltung

Prognose Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Detaillierte lange Eintragsaufzeichnungen

Gestreamter Prozess Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kundendienst und Art der Dienstleistung für Mitarbeiter sowie Verwaltung der Outsourcing-Organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Auslagerung von Umzugsdienstleistungen für Mitarbeiter Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben ein paar großartige Werkzeuge, die für neue Mitarbeiter hilfreich sind. Eines ist eine Mitarbeiterumfrage, die Einblicke basierend auf den Erfahrungen echter Mitarbeiter während ihres eigenen Umzugs zu unserem Standort bietet, und das andere ist ein Nachbarschaftssuchwerkzeug, das Statistiken und Informationen über bestimmte Gebiete innerhalb des großen Ballungsraums bereitstellt.

Das Reporting hat sich im Laufe der Zeit ebenfalls stark verbessert und das Beste ist die Benutzeroberfläche für die neuen Mitarbeiter. Einfach, Rückerstattungen zu beantragen, einfacher Genehmigungsprozess und schnelle Rückzahlung an die Mitarbeiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einen gewissen Druck, von Urban Bound genehmigte Makler zu verwenden. Für Umzugsdienste macht es aufgrund des Überprüfungsprozesses (ein positiver Aspekt) Sinn, aber manchmal möchten Menschen ihre eigenen Makler verwenden oder können lokale Umzugsunternehmen dazu bringen, schneller zu antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir schätzten es, als UrbanBound auf Anfrage detaillierte Umzugsdaten bereitstellte.

Sie waren auch sehr reaktionsschnell auf all unsere Bedürfnisse.

Das Feedback von unseren Anbietern, die umziehen, ist ebenfalls sehr positiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts fällt mir ein.

Wann immer wir Probleme hatten, haben wir sie geteilt, und UB hat sie sehr zeitnah angesprochen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit unserer Bewerber und neu eingestellten Teammitglieder, schnell und sicher für Ausgaben erstattet zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichtsfunktionen sind im Backend etwas schwierig zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Portal war schön. Es war hilfreich, einen Link zu apartmentlist.com zu haben. Nicht viel mehr zu sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie andere Bewertungen bereits angedeutet hatten, wurde das Portal selten für Interaktionen genutzt. Der Umzugsberater schien völlig unabhängig zu arbeiten. Die Preise, die mir von ihren Anbietern genannt wurden, waren im Vergleich zu unabhängigen Angeboten, die ich von anderen Quellen erhielt, stark überhöht und unrealistisch in Bezug auf die Anforderungen. Es war nicht ungewöhnlich, Angebote zu sehen, die dreimal so hoch waren wie die von unabhängigen Umzugsunternehmen, die mir angeboten wurden.

Darüber hinaus schien der Umzugsberater keine Arbeit zu leisten. Über den ersten Kontakt mit den Umzugsunternehmen hinaus unternahm Urbanbound keine Maßnahmen, um den Umzug zu erleichtern. Ich musste die ganze Arbeit erledigen, diese Anbieter anzurufen und meine Bedürfnisse zu verhandeln, während ich auch bei der Arbeit beschäftigt war, nachdem ich meine Kündigung eingereicht hatte. Der Prozess hätte darin bestehen sollen, dass ich Urbanbound eine Liste meiner Besitztümer zur Verfügung stelle und sie die Arbeit erledigen, Umzugsunternehmen innerhalb des vorgegebenen Preisrahmens zu finden, aber alles wurde von mir selbst erledigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Online-Portal war einfach zu navigieren, intuitiv und aufschlussreich und half dabei, ein ultimatives Erlebnis zu schaffen. Mein Umzugsagent war phänomenal! Grace, du bist ein Geschenk des Himmels! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie mit dem Flugzeug reisen, wäre es hilfreich, sich für die erste oder Business-Klasse zu entscheiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Vertreter antwortete immer schnell und lieferte detaillierte Antworten auf alle meine Fragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Viel nachgedacht. Aber nichts gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.