TrustArc Bewertungen & Produktdetails

Engagierte Unterstützung und Bearbeitung von Supportfällen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TrustArc braucht lange oder es ist fast unmöglich, Kundenfeedback zu berücksichtigen und Änderungen am Produkt vorzunehmen. Sehr grundlegende Funktionen wie die Suche nach CMID sind im CCM Admin Portal nicht verfügbar. Die Suchfunktion ist nicht zufriedenstellend.

11/4/25: 1. Immer noch nicht möglich, nach CMID zu suchen 2. Doppelte/verwaiste CM-Instanzen existieren. Wenn der Benutzer eindeutige URLs löscht, sollte die gesamte CM-Instanz automatisch gelöscht werden. Warum eine leere Instanz nur mit Vorlage behalten? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Organisation verwendet nur das Enterprise-Zertifikat und die GDPR-Validierung. Sie sind bei Lieferantenbewertungen und Due-Diligence-Prüfungen von unschätzbarem Wert, da sie als sofortiger, verifizierter Nachweis für unser Engagement für den Datenschutz dienen und dass unsere Praktiken den Anforderungen der GDPR entsprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Bewertungsplattform kann manchmal umständlich sein. Es ist schwierig, durch die Fragen zu navigieren und frühere Bewertungen zu überprüfen. Auch der Prozess der Aufgabenbehebung ist nicht intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie sind stark in dieses anspruchsvolle Projekt eingebunden und organisieren regelmäßig Treffen, um sicherzustellen, dass alles auf Kurs bleibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Besprechungen neigen dazu, zu viele Personen einzubeziehen, sodass Sie mit allen anderen sitzen und zuhören müssen, bis Ihr Bereich besprochen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tolles Scanning-Tool für all unsere Websites, es ermöglicht die Anpassung unserer Cookie-Banner, das Einwilligungsmanagement ist konform mit DSGVO, ePrivacy und CPRA. Es bietet eine visuelle Darstellung der Datenflüsse über Systeme und Drittanbieter. Es liefert aktuelle Informationen und Anleitungen zu globalen Datenschutzgesetzen. Es reduziert unser rechtliches und finanzielles Risiko, indem es uns hilft, die Einhaltung der wichtigsten Datenschutzgesetze sicherzustellen. Es stärkt das Vertrauen der Kunden, indem es transparente Datenschutzpraktiken und klare Einwilligungsmechanismen bietet. Es generiert Berichte und Nachweise, die für Audits, Bewertungen und Anfragen von Regulierungsbehörden benötigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TrustArc könnte ihre Benutzeroberfläche für ein moderneres, benutzerfreundlicheres Design mit vereinfachter Navigation und verbesserter Dashboard-Anpassung verbessern, ähnlich wie andere Wettbewerber wie OneTrust. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das TrustArc-Team scheint sehr sachkundig und auf dem neuesten Stand in Bezug auf Änderungen und Gesetze im Bereich Datenschutz/Compliance zu sein. Sie sind ein vertrauenswürdiger Partner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Teile der Dokumentation wirken etwas dicht und sind nicht vollständig benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe die Unterstützung des TrustArc-Teams während der Einrichtung und der laufenden Nutzung wirklich geschätzt. Die detaillierte Aufschlüsselung des Cookie-Einwilligungsmanagements, die Benutzer-Einwilligungsoptionen und die Datenspeicherfähigkeiten sind vorteilhaft. TrustArc integriert sich nahtlos in unser WordPress-Backend und unterstützt so ein umfassendes Einwilligungsmanagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Am Anfang hatte ich Schwierigkeiten, mich an das neue Tool anzupassen, das anfangs erhebliche Unterstützung und Schulung erforderte. Außerdem denke ich, dass TrustArc von mehr abrufbaren Informationsvideos profitieren könnte, um das Lernen über das Tool zu erleichtern, ohne jedes Mal Anrufe vereinbaren zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Preisgestaltung ist sehr wettbewerbsfähig. Unser technischer Kundenbetreuer ist immer sehr schnell und reagiert prompt auf Fragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Implementierung erfordert viel Arbeit von unserer Seite. Es ist keine Plug-and-Play-Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ausgezeichnetes Personal mit tiefem Wissen im Bereich des globalen Datenschutzes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal gibt es zu viele Zusatzangebote, die zusätzlich zum Kernangebot kosten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden diese Software (TrustArc) täglich, und es war von Anfang an eine fantastische Erfahrung. Sie ist unglaublich benutzerfreundlich und ließ sich sehr einfach in unsere bestehenden Systeme integrieren. Der Kundenservice ist hervorragend – wirklich der beste, den ich je von einem Softwareanbieter erhalten habe. Dies ist zweifellos eine der besten Datenschutz- und Datenmanagementlösungen auf dem Markt. Die KI-Fähigkeiten sind besonders beeindruckend und scheinen der Branche voraus zu sein. Ich empfehle diese Software jedem, der nach einer zuverlässigen, fortschrittlichen Lösung im Datenschutzbereich sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, sie würden mehr Zertifizierungen zu anderen KI-Themen und Datenerfassung anbieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Tatsache, dass wir mit unseren KI-Agenten zertifiziert werden konnten, damit wir unsere Einhaltung der KI-Sicherheitsprinzipien zeigen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine, an die ich denken kann, aber wenn wir mehr mit dem Tool arbeiten, werden wir sicher Feedback zu unseren Anwendungsfällen geben und Vorschläge für zukünftige Funktionen der Plattform machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.