Trulioo Bewertungen & Produktdetails

Wir sind im Bereich der Finanzdienstleistungen tätig und nutzen Trulioo, um die Identitäten von Kunden zu verifizieren, um die Anforderungen zur Bekämpfung von Geldwäsche zu erfüllen. Trulioo funktioniert gut, um Identitätsdetails schnell zu überprüfen, ohne zu unseren Kunden zurückkehren zu müssen, um sie dazu zu bringen, weitere Schritte zu unternehmen. Wir sammeln ihre Verifizierungsdetails und geben sie in Trulioo ein. Es überprüft diese schnell mit ihrem Kreditbericht, und es ist erledigt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System hat Schwierigkeiten mit ländlichen Adressen. Wenn der Kunde ein Postfach, eine rechtliche Grundstücksbeschreibung oder eine ländliche Routenadresse hat, kann es schwierig sein, die Details zu überprüfen. Ein Teil davon liegt daran, dass versucht wird, die Details zwischen Hausnummer, Wohnung, Straßenname und Straßentyp auf die gleiche Weise einzugeben, wie sie im Kreditbericht stehen (den man nicht sehen kann). Es kann einige Versuche und Fehler sowie Raten erfordern, um den Kunden zu verifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache API und sie bieten gute Identitätsüberprüfungsdienste für Regionen wie Kanada und die USA. Sehr hilfreiche Account-Manager, die Feedback geben und potenzielle Verbesserungsideen zur Erhöhung der Übereinstimmungsraten basierend auf ihrer eigenen internen Analyse Ihrer Daten liefern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Trulioo versucht, Dienstleistungen für viele Länder bereitzustellen, es fühlt sich an, als würden sie sich überanstrengen, um Quantität statt Qualität zu bieten, und daher führen viele Regionen, die sie für die Identitätsüberprüfung bedienen wollen, zu durchweg schlechten Übereinstimmungsraten. Hat auch nicht die Funktionalität, um laufende Listenüberprüfungen durchzuführen, was ein erstaunliches Werkzeug wäre, das sie haben sollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. die Verkaufsphase, der Verkaufsberater stellte detaillierte Informationen, eine Emulationsumgebung und eine ID zur Verfügung, um POC-Tests durchzuführen. Es ist sehr wichtig und nützlich für uns, die Entscheidung zwischen verschiedenen Lösungsanbietern zu treffen.

2. die Implementierungsphase, stellte einen engagierten Kundenservice, einen Implementierungsmanager und einen technischen Berater zur Verfügung, um einen reibungslosen Onboarding-Prozess zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Systemfunktionen erfordern Verbesserungen, um mit dem Angebot des Konkurrenzunternehmens Schritt zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist einfach zu bedienen mit großartiger API-Integration und automatisierten, regelbasierten Systemen, die eine unbegrenzte Menge an Anpassungen ermöglichen, die für alle Arten von Unternehmen geeignet sind. Sie verfügt über die neueste Technologie, die für die Expansion im Fintech-Bereich erforderlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass es keine Möglichkeit gibt, die Verifizierungsergebnisse in einem leicht lesbaren Frontend-Format wie PDF herunterzuladen. Alles, was extrahiert werden kann, ist im API-Call-Format, das für Regulierungsbehörden und nicht-technisches Personal schwer zu verstehen ist. Außerdem gibt es keine laufende OFAC- und Negativnachrichtenüberprüfung für zuvor gescannte Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Trulioo ermöglicht uns die internationale KYC in etwa 65 Ländern und das ist einfach fantastisch, was unseren Anwendungsfall beim Onboarding von Personen aus verschiedenen Ländern erfüllt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Internationale KYBs können und sollten mehr Einblicke in das Auffinden von Geschäftsdokumenten aus verschiedenen Ländern geben. Es gibt auch einige Chancenbereiche in internationalen KYCs, die mit dem Team in Trulioo geteilt werden, was uns helfen könnte, einen höheren Prozentsatz von Individuen zu verifizieren im Vergleich zu dem, was derzeit passiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Vergleich zu anderen CIP-Anbietern, die wir genutzt haben, leistet Trulioo eine bessere Arbeit bei der Erzielung von Kundentreffern. Dies ermöglicht es uns als Maklerfirma, mehr Konten zu eröffnen und die Belastung für unsere Kunden zu verringern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Übereinstimmungen auf der Beobachtungsliste liefern zu viele falsch-positive Ergebnisse. Wenn Kunden häufige Namen haben, erhalten wir zu viele falsch-positive Ergebnisse, und das Durchsuchen dieser ist eine Belastung. Eine bessere Filterung ist erforderlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Überprüfung von Informationen für globale Händler ist sehr herausfordernd und erfordert oft die Auswahl mehrerer Datenanbieter. Mit Trulioo konnten wir alles, was wir benötigen, auf einer Plattform erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verfügbarkeit bestimmter Datenpunkte kann eine Herausforderung sein. In unserem Fall verwenden wir Trulioo, um KYC/AML sowohl bei Einzelpersonen als auch bei Unternehmen durchzuführen. Dies erfordert zwei separate Anmeldungen, was sehr ärgerlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Trulioo verfügt über eine Vielzahl von verfügbaren Datenquellen, die zur Überprüfung der Identität Ihrer Nutzer verwendet werden können. Die Flexibilität, zwischen den Quellen zu wechseln und die Abgleichkriterien anzupassen, war ein wesentlicher Bestandteil unseres Onboarding-Risikomodells. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da es im System so viel Flexibilität gibt und da die Trulioo-Vertreter anscheinend zögern, spezifische Implementierungsratschläge zu geben, scheint die frühe Phase von Versuch und Irrtum unvermeidlich zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich genieße die globale Präsenz, die Trulioo hat, was das Wachstum des Geschäfts ein wenig einfacher zu operationalisieren macht. Die eingebettete Wasserfalloption hilft auch, positive Ergebnisse zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Trulioo ist im Vergleich zu ähnlichen KYC/KYB-Produkten etwas teurer. Dem Kunden sollte etwas mehr Kontrolle über die aktivierten Dienste und die Wasserfall-Logik gegeben werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Trulioo ist ein leistungsstarkes Team, das als Partner für uns arbeitet. Sie reagieren schnell, wenn wir sie brauchen, und zeigen ein gutes Engagement in Bezug auf unsere geschäftlichen Herausforderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

vielleicht sollten sie es mit einem mehrsprachigen Meeting für das technische Team versuchen, weil sie mit vielen verschiedenen Ländern arbeiten, sodass nicht jeder fließend Englisch spricht und das technische Team manchmal tiefer in einige Themen eintauchen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.