Trakeye

Von Tresbu

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Trakeye-Bewertungen (6)

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Trakeye-Bewertungen (6)

4.3
6-Bewertungen

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BG
Marketing Manager
Gastgewerbe
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nützliche Informationen über Ressourcenmanagement und Ausführung von Arbeiten"
Was gefällt dir am besten Trakeye?

Trakeye hat unserem Team geholfen, indem es eine Echtzeitverfolgung der Feldressourcen in Bezug auf Produktivität bereitgestellt hat. Wir können jederzeit sehen, wo sich der Techniker befindet, was er tut und wo sich das Asset befindet, was den gesamten Ablauf dramatisch verbessert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Trakeye?

Die Berichterstattung scheint ziemlich voreingestellt zu sein, und ihr Design erlaubt nicht die Erstellung der genauen Berichte und Darstellungen, die ich benötige. Dies macht es für mich äußerst schwierig, Berichte für mein Team zu erstellen, die als umsetzbar beschrieben werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SP
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Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Echtzeit-Feldservice-Management"
Was gefällt dir am besten Trakeye?

Wir dachten, dass Trakye, das Echtzeit-Tracking für Außendiensttechniker bietet, für unser Unternehmen vorteilhaft war. Ihr Standort, der Fortschritt der Arbeit und die Ressourcennutzung können beobachtet werden, was Verbesserungen bei der Disposition und dem Kundenservice ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Trakeye?

Manchmal muss ich mit den Daten arbeiten und sie in Excel transformieren, um die Analyse zu erhalten, die ich benötige. Es wird schwierig für mich zu wissen, wie meine Techniker im Laufe der Zeit abschneiden oder die Daten nach bestimmten Kunden zu filtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MU
Chief HR Officer
Geschäftsausstattung und -bedarf
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Unser Ansatz zur Bearbeitung von Kundenanfragen wurde verbessert."
Was gefällt dir am besten Trakeye?

Ich habe Trakeye verwendet, und es verfolgt die Standorte von Feldressourcen in Echtzeit für mein Team. Wir können jetzt den Standort unserer Techniker kennen und gleichzeitig sehen, was sie zu jedem Zeitpunkt entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Trakeye?

Die Berichterstattungsfunktion in Trakeye erscheint mir etwas starr. Der Mangel an Flexibilität in der Berichterstattung oder die Unfähigkeit, vorgefertigte Ansichten der Daten zu erstellen, beschränkt die Tiefe, in die man eindringen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JH
Tax Associate
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Verbesserte unsere Fähigkeit, Kundenbestellungen zu erfüllen."
Was gefällt dir am besten Trakeye?

Trakeye-Tracking von Feldressourcen war besonders in der aktuellen Situation nützlich, in der verschiedene Feldressourcen meinem Team zugewiesen sind. Wir können jetzt wissen, wo sich unsere Techniker befinden oder was sie zu einem bestimmten Zeitpunkt für uns tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Trakeye?

Die Berichterstattungsfunktionalität in Trakeye erscheint mir etwas langweilig. Aus diesem Grund muss ich regelmäßig Daten in Tabellen verschieben und sie in Tabellenkalkulationen umdrehen, um die benötigten Daten zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ES
Escalation Manager
Geschäftsausstattung und -bedarf
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ein virtuelles Arbeitsumfeld."
Was gefällt dir am besten Trakeye?

Durch die Nutzung von Trakeye kann ich den Standort und Status meines gesamten Außendienstteams beobachten, was zu einer besseren Disposition und Produktivität führt. Die detaillierten Aktivitätsdaten helfen mir auch dabei, zu wissen, was getan werden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Trakeye?

Bei näherer Betrachtung scheint die Nutzung von Trakeye stark von der Verfügbarkeit des Internets abzuhängen. In einigen Fällen haben meine Teammitglieder in bestimmten Gebieten eine schwache Verbindung erlebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Turakapalli Syed M.
TM
Associate account management
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sehr essenzielle App zum Arbeiten"
Was gefällt dir am besten Trakeye?

Automatisch decodiert jedes eingebettete Bild Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Trakeye?

Die Verwendung eines Eye-Trackers zur Steuerung von Fenstern funktioniert einfach nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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