Tikkit Bewertungen & Produktdetails

• Tikit zu unbegrenzten Teams hinzufügen: Mit diesem Produkt können Benutzer Tikit zu einer unbegrenzten Anzahl von Teams hinzufügen, was es zu einer großartigen Lösung für Unternehmen mit mehreren Teams macht.

• Erweiterte Automatisierungen: Die erweiterten Automatisierungsfunktionen des Produkts ermöglichen es Unternehmen, ihre Arbeitsabläufe und Prozesse zu automatisieren, was Zeit und Geld spart.

• Voller API-Zugang: Das Produkt bietet vollen API-Zugang, sodass Unternehmen Tikit in ihre bestehenden Systeme und Anwendungen integrieren können.

• Intune-Connector: Der Intune-Connector ermöglicht es Unternehmen, Tikit mit Microsoft Intune für verbesserte Sicherheit und Verwaltung zu verbinden.

• Power Automate-Connector: Der Power Automate-Connector ermöglicht es Unternehmen, Tikit mit Microsoft Power Automate für automatisierte Arbeitsabläufe zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

• SLAs: Die SLAs des Produkts können für einige Unternehmen zu restriktiv sein.

• Umfragen: Die Umfragefunktion des Produkts kann für einige Benutzer aufdringlich sein. Die Genehmigungsfunktion des Produkts ist noch nicht verfügbar, was für Unternehmen, die diese Funktionalität benötigen, zu Verzögerungen führen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tikkit ist sehr einfach zu verwenden, wenn man eine Organisation mit mehreren Büros oder Einrichtungen hat. Es ist ziemlich einfach, neue Arbeitsaufträge für andere Büros zu suchen und zu finden, außer dem, in dem ich hauptsächlich bin. Diese Aufträge können direkt an bestimmte Mitarbeiter oder im gesamten Programm an eine gesamte Einrichtung gesendet werden. Ich musste das Hilfezentrum noch nicht selbst nutzen, aber es wurde von mehreren neuen Mitarbeitern genutzt, und es scheint, dass sie ein 24-Stunden-Servicecenter haben, da unsere Büros zu unterschiedlichen Zeiten arbeiten. Falls einer der Mitarbeiter bei einer bestimmten Auftragsanfrage oder sogar bei der Anforderung eines Auftrags stecken bleibt, was oft vorkommt, gibt es einen Kundenservice, der in einem Chatsystem bereitsteht. Aber neben diesem ist das Erlernen der Nutzung des Systems selbst, das Erstellen von Aufträgen, das Senden von Aufträgen und das Benachrichtigen von Kliniken bezüglich Aufträgen ziemlich einfach. Die Benutzerfreundlichkeit ist wahrscheinlich der größte Vorteil des Tikkit-Systems aufgrund der Fluktuation neuer Mitarbeiter, die unser Unternehmen hat, und der Unfähigkeit, die Schulungsprozesse zu verlängern. Wir benötigen, dass alle Systeme, die wir nutzen, funktional und benutzerfreundlich sind, und Tikkit erfüllt beides. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht wirklich eine Abneigung, aber ein Merkmal, das ich als weniger detailliert oder leicht navigierbar empfunden habe, ist der Export der Bestellungen auf Tikkit. Wir haben ein EMR-System, das nicht mit Tikkit verbunden ist, und wir wünschen uns, dass es eine Möglichkeit gäbe, Bestellanfragen und abgeschlossene Bestellungen in dieses System zu exportieren, damit wir sie dort ebenfalls speichern können. Wir möchten unsere Daten niemals verlieren, falls wir jemals von Tikkit wechseln sollten. Abgesehen davon erfüllt Tikkit die Bedürfnisse unseres Unternehmens mit 22 Büros. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Mieterhilfezentrum hat die Verwaltung von Mieteranfragen erheblich erleichtert. Ich kann den Fortschritt von Anfragen und eingereichten Problemen verfolgen und per Text/E-Mail antworten. Es ist ein großer Vorteil, laufende Notizen zu wiederkehrenden Problemen zu haben. Fotos und Anhänge hinzufügen zu können, ist ein Bonus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tikkit fehlt die Möglichkeit für Benutzer, Berichte zu drucken oder zu exportieren. Ich wünschte auch, ich könnte den Abschnitt "Mitarbeiter zuweisen" anpassen. Ein weiterer kleiner Nachteil ist, dass man Bilder nicht per Drag & Drop verschieben kann; man muss den Anhang von seinem Computer auswählen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tikkit ist benutzerfreundliche Wartungsmanagement-Software. Sie können diese Software auch auf Ihrem Handy verwenden. Das Erstellen und Abschließen der Anfrage ist einfach und schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige benutzerfreundliche Funktionen wie das Ziehen des Bildes mit der Maus zum Arbeitsauftrag anstatt das Bild direkt über einen Ordner einzufügen und Benachrichtigungen oder Eskalationen von überfälligen Arbeitsaufträgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die nahtlose Benutzeroberfläche und die Leichtigkeit, mit der ich Anfragen versenden und umgehend Rückmeldungen von denen erhalten kann, die helfen können.

Es ist auch für jemanden einfach zu bedienen, der nicht so technikaffin ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was ich nicht mag. Ich würde sagen, dass ich es nicht mag, meinen speziellen Techniker nicht auswählen zu können, wenn ich ein Ticket eröffne, aber ich verstehe, dass das von der Verfügbarkeit der Teammitglieder abhängt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, dass es keine zusätzlichen Gebühren gibt, wenn ich diese Plattform benutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts im Moment; es funktioniert großartig für mich und meine Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tikkit organisiert Chaos in eine einzige, elegante Schnittstelle, die von überall zugänglich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Berichtssystem benötigt Zeit, um zu reagieren und eine Lösung bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist großartig und nahtlos. Sie ist einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie können diversifizieren, um mehr Funktionen einzuschließen - derzeit ist die Nutzung etwas eingeschränkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist praktisch und benutzerfreundlich - leicht zu lehren und an Bedürfnisse auf verschiedenen Ebenen anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts fällt mir sofort ein. Bisher zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was ich nicht mag. Keine größeren Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.