Chatbot ist ein intelligenter Assistent, der die Endbenutzererfahrung verbessert, indem er Standardanfragen von Benutzern bearbeitet, um den Ticketfluss Ihrer Service-Desk- und HR-Abteilungen zu reduzieren. Es kann Passwortzurücksetzungen, Statusaktualisierungen und Störungsmanagement bearbeiten.