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Deanne M.
DM
Peer Support Specialist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Frustriert"
Was gefällt dir am besten Telzio?

Es leistet die meiste Zeit gute Arbeit bei der Unterstützung einer großen Anzahl von Anrufern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Telzio?

Die Beta-Version hat keine der Einstellungsmöglichkeiten, die die alte Version hatte, ich kann die Lautstärke meiner Anrufe nicht anpassen oder den Anruf im Vollbildmodus anzeigen. Der Kundenservice ist ein Witz, und die App ist voller Fehler. Ich arbeite in einer 24-Stunden-Hotline für psychische Gesundheit und meine App hat seit 2 Wochen nicht mehr hörbar geklingelt. Telzio hat mir nur weiterhin lächerliche Fragen per E-Mail gestellt und in der Zwischenzeit kann ich während meiner gesamten Arbeitsschicht meine Augen nicht von meinem Telefon lassen. Hatte Probleme mit eingehenden persönlichen Anrufen, die automatisch meine Arbeitsanrufe in die Warteschleife setzen. Seit einem Jahr konnte mir Telzio nur sagen, dass sie sich des Problems bewusst sind und daran arbeiten. Kein Kundenservice am Wochenende. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AB
Clinical Director and Owner
Psychische Gesundheitspflege
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Alle Glocken und Pfeifen"
Was gefällt dir am besten Telzio?

Telzio ist gut preislich gestaltet und enthält alle Funktionen, die Sie möglicherweise wünschen oder benötigen. Es ist einfach zu bedienen und einzurichten, und sie haben einen großartigen Kundensupport. Wir nutzen es täglich für eine kleine Therapie-Praxis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Telzio?

Nach einem Jahr ist die einzige Kritik, dass es hilfreich wäre, eine Paketpreisgestaltung anstelle einer nutzungsbasierten Preisgestaltung zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jon A.
JA
Business Development Representative
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Als einfacher Wähler ist es großartig, dass dort nicht viel durcheinander ist!"
Was gefällt dir am besten Telzio?

Als einfacher Wähler ist es großartig, nicht viel durcheinander dort oben! Mein Unternehmen hat begonnen, Telzio als Verkaufstool für uns zu verwenden. Das Layout ist wirklich einfach zu bedienen und zu interagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Telzio?

Nicht viel. Für mich hatte ich keine aktuellen Probleme mit dem Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen
AR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolles Werkzeug während COVID"
Was gefällt dir am besten Telzio?

Telzio hat es uns ermöglicht, während COVID-19 als ein-Mann-Team zu funktionieren. Wir können 60 Anrufer gleichzeitig triagieren und sie zu den Ressourcen bringen, die sie benötigen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Telzio?

Es hat seine Eigenheiten. Du kannst Safari nicht verwenden, du musst das Browserfenster groß genug haben, sonst kannst du das Telefon nicht abheben, und du kannst nicht innerhalb der App multitasken, während du telefonierst - du musst ein weiteres Browserfenster öffnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pratheek A.
PA
Solutions Engineer
Maschinenbau oder industrielle Technik
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Hochwertige geschäftliche Telefonanrufe!"
Was gefällt dir am besten Telzio?

Erhalten Sie Ihre eigene lokale Nummer und verbinden Sie sich global und lokal, während Sie außerhalb Ihres Büros sitzen. Unterstützt alle Geräte von meinem Handy bis zum Laptop. Reibungslos und schnell! Ich benutze auch die T2S-Funktion, und mein Gott, es ist natürlich schön! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Telzio?

Ich habe bisher nichts gefunden, was mir nicht gefällt, ich habe mich immer wohl gefühlt, Telzio zu benutzen! :D Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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