Nichts. Obwohl ich sagen werde, dass die Website einfach zu bedienen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Erstens vermittelt ihre Website die Botschaft, dass Ärzte bestimmte Arten von Medikamenten nach eigenem Ermessen verschreiben können. Das wäre vernünftig, wenn es wahr wäre! In Wirklichkeit ist es Ärzten jedoch untersagt, Rezepte für bestimmte Arten von Medikamenten auszustellen. In meinem Fall betraf dies ein sedativ-hypnotisches Mittel (Ambien oder Lunesta) bei extremer Schlaflosigkeit (3 Nächte ohne jeglichen Schlaf). Der Arzt sagte mir unmissverständlich, dass es ihm nicht einmal erlaubt sei, solche Arten von Medikamenten im System einzugeben.
Warum vermittelt die Website also in irreführender Weise das Gegenteil?
Zweitens, und vielleicht noch wichtiger, wurden mir die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ – im übertragenen Sinne – vorgehalten, als ich höflich um eine Rückerstattung bat. Natürlich habe ich mich in einem Zustand der Beinahe-Delirium bei TelaDoc angemeldet, aufgrund der Notsituation, ein Schlafmittel zu benötigen, und in dem Wissen, dass es zu lange dauern würde, einen echten Arzt persönlich aufzusuchen. Ich hinterfrage – und lehne entschieden ab – die Praxis, kognitiv beeinträchtigte Personen dazu zu zwingen, ein verbindliches Rechtsdokument zu unterschreiben. Ich stelle mir vor, dass ein nicht unerheblicher Prozentsatz der „Patienten“ von TelaDoc sich in einem solchen Zustand der Dringlichkeit und mit kognitiven Beeinträchtigungen befindet.
Ich behaupte, dass eine solche Praxis ausbeuterisch ist und Grund für eine Sammelklage darstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
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