Tango Funktionen
Nutzer-Analyse (1)
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Datenanalyse
Analysiert die Antworten und Informationen auf Benutzerumfragen in der Anwendung.
Benutzer-Support (3)
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Benutzer-Segmentierung
Organisiert Benutzer in vordefinierten Gruppen und bietet je nach Gruppe unterschiedliche Antworten.
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Mehrsprachige Unterstützung
Unterstützt mehrere Sprachen.
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Verhaltensorientiertes Messaging
Bietet Antworten basierend auf Benutzerverhalten und Feedback.
Exemplarische Vorgehensweise (2)
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Audiovisuelle Komplettlösungen
Unterstützt audio- und videobasierte exemplarische Vorgehensweisen.
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Exemplarische Vorgehensweisen für Textblasen
Unterstützt exemplarische Vorgehensweisen für Textblasen.
Automatisierung Gebäude (6)
Visueller Editor
Bietet einen visuellen Editor zum einfachen Erstellen von Automatisierungsmodellen.
Arbeitsablaufaufzeichnung
Bietet die Möglichkeit, von Menschen ausgeführte Prozesse aufzuzeichnen, um sie von Bots nachzubilden.
Vorgefertigte Vorlagen
Bietet Vorlagen für Workflows und Prozesse, um die Erstellung von Automatisierungen zu vereinfachen.
Benutzerdefinierte Automatisierung
Ermöglicht es Entwicklern, benutzerdefinierte Automatisierungen zu programmieren.
Zusammenarbeit
Bietet Benutzern die Möglichkeit, Prozessautomatisierungen wiederzuverwenden und mit anderen Teammitgliedern rund um die Automatisierung zu kommunizieren.
Einfache Bot-Erstellung
Ermöglicht es technisch nicht versierten Benutzern, Bots auf einfache und intuitive Weise zu erstellen.
Bot-Management und -Ausführung (6)
Bot-Planung
Stattet Administratoren mit der Möglichkeit aus, Bot-Bereitstellungen im Voraus oder in einem konsistenten, geregelten Rhythmus zu planen.
Beaufsichtigte Automatisierung
Automatisiert Prozesse, die menschliches Handeln ergänzen und oft menschliches Eingreifen und Zusammenarbeit erfordern.
Unbeaufsichtigte Automatisierung
Automatisiert Prozesse vollständig ohne menschliches Eingreifen.
Bot-Performance-Analyse
Ermöglicht es Benutzern, die Leistung von Bots über Dashboards zu analysieren.
Daten- und Produktsicherheit
Stellt sicher, dass die Daten sicher bleiben und den Industriestandards entsprechen.
Skalierbarkeit
Kann große Bereitstellungen unterstützen.
Guide-Optionen (5)
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Rich-Text-Editor
Ermöglicht es Benutzern, Hilfslinien mit einem Rich-Text-Editor zu erstellen.
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Drag-and-Drop-Editor
Ermöglicht es Benutzern, Hilfslinien mit einer Drag-and-Drop-Oberfläche zu erstellen.
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Seiten-Vorlagen
Bietet vorgefertigte Vorlagen für die Anleitung und ermöglicht es Benutzern, Vorlagen zu erstellen.
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Video-Tutorials
Ermöglicht es Benutzern, videobasierte Arbeitsanweisungen zu erstellen.
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Dokument Upload
Ermöglicht Benutzern das Hochladen von Dokumenten von Benutzerhandbüchern oder Dokumentationen, die in Benutzerhandbücher aufgenommen werden sollen.
Führungswerkzeuge (4)
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Voraussetzungen
Stellt eine Liste der erforderlichen Aufgaben oder Tools bereit, die für einen bestimmten Satz von Arbeitsanweisungen erforderlich sind.
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Arbeitsabläufe
Fügt Benutzerhandbücher an vordefinierte Workflows an.
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Schulungsmodule
Ermöglicht es Benutzern, zusammenhängende Schulungsmodule mithilfe von Arbeitsanweisungen zu erstellen.
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Analytics
Sammelt Daten zur manuellen Nutzung und zu Benutzerdaten.
Zugriffsmöglichkeiten (3)
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Mehrsprachige Unterstützung
Unterstützt mehrere Sprachen.
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Unterstützung für mobile Geräte
Die Leitfäden können auf mobilen Geräten wie Tablets und Mobiltelefonen aufgerufen werden.
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Einmaliges Anmelden (SSO)
Ermöglicht es Benutzern, sich mit einer SSO-Anwendung (Single Sign-On) bei der Software anzumelden.
Grundlagen der Plattform (3)
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Bildschirmaufnahme
Bietet die Möglichkeit, ein Standbild des gesamten Desktops eines Benutzers, eines bestimmten Fensters oder eines kleinen Teils des Bildschirms des Benutzers aufzunehmen.
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Video-Aufnahme
Bietet die Möglichkeit, den gesamten Desktop, ein bestimmtes Fenster oder einen kleinen Teil des Bildschirms eines Benutzers per Video aufzunehmen.
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Bildbearbeitung
Ermöglicht es Benutzern, Bildschirmaufnahmen und Videoaufnahmen mit Markierungswerkzeugen und Bildbearbeitungswerkzeugen zu bearbeiten und zu kommentieren.
Inhalte der Plattform (3)
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Scrollende Erfassung
Ermöglicht es Benutzern, eine Vollbildaufnahme aufzunehmen, während sie auf einer Seite nach unten scrollen.
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Text-Extraktion
Ermöglicht es Benutzern, Text aus einem Screenshot zu extrahieren.
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Filmreportage
Hilft Benutzern, eine Videoaufnahme aufzunehmen und als Videodatei, Audiodatei oder GIF-Datei zu speichern.
Zusätzliche Funktionen der Plattform (2)
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Dateifreigabe
Bietet robuste Freigabe- und Veröffentlichungsoptionen.
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Plattform-Suche
Ermöglicht es Benutzern, die Plattform nach gespeicherten Bildschirm- und Videoaufnahmen sowie nach Stockbildern zu durchsuchen.
Intelligente Automatisierung (3)
Ocr
Bietet OCR-Funktionen, um Text in Dokumenten und Anwendungen zu erkennen.
Maschinelles Lernen
Ermöglicht eine intelligente Automatisierung, bei der der Bot menschliches Verhalten imitieren kann, indem er aus Verhaltensmustern lernt.
NLP
Bietet NLP-Funktionen, um Text in Dokumenten und Anwendungen zu verstehen.
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform (2)
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Integration
Ermöglicht die Integration mit webbasierten Software, Websites oder anderen Softwareanwendungen.
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Kommunikation
Bietet geführte Eingabeaufforderungen, Nachrichten, Tooltips, Benachrichtigungen und markenspezifische Tutorials.
Analytik - Digitale Adoptionsplattform (1)
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Analytik
Verwaltet Benutzerinteraktionen und analysiert das Benutzerverhalten innerhalb der Software oder Anwendung.
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform (2)
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Kunden-Selbstbedienung
Unterstützt Self-Service-Funktionen wie Fehlerbehebung, Formularausfüllung oder Zugriff auf die Wissensdatenbank.
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In-App-Anleitung
Bietet In-App-Anleitungen zu unternehmensspezifischen Tools und Arbeitsabläufen für das Onboarding.
Agentische KI - Roboterprozessautomatisierung (RPA) (7)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Bildschirm- und Videoaufnahme (1)
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Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform (1)
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Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung





