Ich mag es wirklich, wie Talkwalker Einblicke bietet, auf die wir in der Vergangenheit keinen Zugriff hatten. Die Daten und Inhalte sind nicht nur nützlich, sondern auch wirklich interessant zu erkunden. Es geht weit über das bloße Messen digitaler Gespräche hinaus und im Vergleich zu ähnlichen Produkten fühlt es sich wie der Vorreiter an. Das Team war ebenfalls ausgezeichnet – sehr engagiert während der Einarbeitung und Schulung, was den Implementierungsprozess reibungslos und kollaborativ machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Hauptnachteil ist, dass es nicht das einfachste Produkt ist, um es am Anfang einzurichten oder zu verwalten. Da es sich um eine komplexe Plattform handelt, braucht es Zeit, um sich damit vertraut zu machen, das System zu lernen und die Menge an Informationen zu sortieren. Das gesagt, ist die Lernkurve angesichts der Tiefe des Werkzeugs einigermaßen zu erwarten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Talkwalker hilft unserer Marke, aktuelle Themen und Erwähnungen im Internet zu überwachen. Unser Social-Media-Team kann schnell und nahtlos Berichte abrufen, Dashboards ansehen und informiert bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht die einfachste Plattform, um zu lernen, wie man sie benutzt, und sie könnte hübscher/benutzerfreundlicher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ausgezeichnet, um das Gesprächsvolumen und die Trends zu verfolgen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erlaubt es nicht, Abfragen im selben Ansicht wie das Diagramm zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Umfangreiches Funktionsset - hochgradig anpassbar

Große Abdeckung über bekannte und bemerkenswerte Kanäle

Fantastische Kundenbetreuer Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Plattformabdeckungslücken (dies ist jedoch eher ein branchenweites Problem)

Begrenzung der monatlichen/jährlichen Datenobergrenzen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Talkwalker hat die Fähigkeit, Ihre Suchbegriffe vollständig anzupassen, während es Sentiment, geografische Standorte und Medientypen betrachtet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einer der Nachteile der Version, die ich benutze, ist, dass man nur Gespräche der letzten 30 Tage durchsuchen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe das Layout von Talkwalker und wie es sowohl traditionelle als auch soziale Medien gut integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sein Bediener kann schwach sein und es wird lästig, nachfüllen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fähigkeit, Boolesche Logik zu verwenden und Themen einfach zu erstellen und zu exportieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine Begrenzung der Anzahl der Erwähnungen von Themen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Talkwalker seit mehr als 3 Jahren. Ich mag die Tiefe, in die das Tool bei der Ergebnissuche gehen kann. Selbst wenn ein Nano-Influencer oder eine kleine Medienwebsite Ihre Marke erwähnt, enttäuschen die Webcrawler von Talkwalker nicht und zeigen Ihnen die Ergebnisse. Fast in Echtzeit. Die E-Mail-Benachrichtigungen sind auch eine große Zeitersparnis. Ich melde mich nur an, wenn es notwendig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts ist im Moment wichtig. Sie haben kürzlich ihr Dashboard und ihre Website neu gestaltet und das ist cool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach, ein Konto einzurichten. Das ist es. Ja. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gefangen. Einfach einzurichten, unmöglich davon loszukommen. Ugh, man kann sein Konto nicht löschen, ohne eine Anfrage über einen Drittanbieter zu stellen, was immer noch nicht funktioniert hat. Benutzer können Konten nicht in den Einstellungen löschen, keine Möglichkeit, das Konto zu kontrollieren. Ergebnisse beinhalten jede Stellenanzeige auf dem Planeten. Mit anderen Worten, wenn man einen Alarm für ICH Q9 möchte, erhält man statt Informationen über ICH Q9 jede einzelne Stellenanzeige, die ICH Q9 als Teil der Stelle auflistet, was = jeder Qualitätsfachmann auf der Erde bedeutet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Talkwalker leistet großartige Arbeit bei der Überwachung des Internets und der Verfolgung der Präsenz Ihrer Marke. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine ziemlich teure Lösung, keine großartige Option für ein Unternehmen mit kleinem Budget. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.