Talkable Bewertungen & Produktdetails

Ich schätze, dass unsere Kontoeinrichtung es uns ermöglicht hat, relativ wenig eingreifen zu müssen. Wir sind ein sehr kleines und tatkräftiges Team, das mehrere Anbieter überwacht, daher ist es ein großer Gewinn, ein Team bei Talkable zu haben, das die Hauptarbeit übernimmt und wirklich mit uns zusammenarbeitet, um den Kanal zu verbessern. Ich würde auch sagen, dass das Team, mit dem wir arbeiten (Kate und Hanna), wunderbar ist und wir sie schätzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die größten Probleme, die wir im Jahr 2025 hatten, konzentrierten sich hauptsächlich auf das Account-Management und die Marketing-Führung. Der Account-Manager, den wir in der besseren Hälfte des Jahres 2025 hatten, war nett, aber wir fühlten uns nie wirklich gehört, wenn es um unsere Strategie ging. Es fühlte sich an, als gäbe es einfach eine Diskrepanz und einen Druck, Sonderaktionen über die Plattform durchzuführen, die unsere damals sehr aggressive MAP-Politik verletzen würden. Das wurde gelöst und wir sehen viel Erfolg mit unserer neuen Account-Managerin Kate. In Bezug auf die Marketing-Führung hatten wir einfach das Gefühl, dass das Führungsteam nicht sehr kommunikativ in Bezug auf die Initiativen war, bei denen wir mit ihnen zusammenarbeiteten - insbesondere unsere E-Mails und den PostPilot-Test. Da unsere E-Mails von einem früheren Team eingerichtet wurden, hatten wir gefragt, ob es irgendwelche Best Practices oder Möglichkeiten gibt, die Talkable in unserem Programm sieht, und wir haben nie wirklich Einblicke erhalten. Das Marketing-Führungsteam sagte, sie würden einen Blick darauf werfen und einen Rollout-Testplan bereitstellen, der nie zustande kam, und wir hörten nach dem 2. Juli nichts mehr. Außerdem wollten wir im Dezember am PostPilot-Test teilnehmen und haben uns beeilt, alle erforderlichen Unterlagen bis Mitte des Monats bereitzustellen, und haben diese Woche erfahren, dass keine Einsätze stattgefunden haben und dass das Projekt beim Marketing-Team liegt. Ich bin mir nicht sicher, ob es eine Diskrepanz gibt, aber als Kunde ist es frustrierend, dieses mangelnde Follow-Through von höherer Stelle in der Organisation zu erleben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben eine ausgezeichnete Erfahrung gemacht, als wir mit Talkable an unserem Empfehlungsprogramm zusammengearbeitet haben. Die Flexibilität, die erforderlich ist, um unsere Branche zu unterstützen, eine Branche, die sich ständig verändert.

Ein vertrauenswürdiger Partner

Ich glaube wirklich, dass man, wenn man diesen Kaufauftrag unterschreibt, das Unternehmen und dessen Mitarbeiter einstellt, es ist nicht nur eine Plattform. Ich kann nicht genug über die Unterstützung sagen, die wir erhalten haben – vom ersten Treffen bis 2 Jahre später. Es war einfach einzurichten und loszulegen, und bei jedem Kurvenball, den wir ihnen zugeworfen haben, waren die Leute von Talkable maßgeblich an dem Erfolg beteiligt, den wir gesehen haben.

Agil und gleichzeitig leistungsstark.

Talkable hat es uns ermöglicht, die Kundengewinnung durch Empfehlungen zu skalieren. Die Plattform ist hochgradig konfigurierbar, wurde in unsere anderen Marketingprogramme integriert und unterstützt schnelle Kampagneniteration, ohne operative Komplexität einzuführen. Ich kann das nicht genug betonen. Ihr Unternehmen steht vor einzigartigen betrieblichen Herausforderungen, und Talkable hat mit uns zusammengearbeitet, um diese zu überwinden und dieses Programm voranzutreiben. Wir sind ständig im „Was ist mit diesem, was ist mit jenem“-Modus.

Betrugsbekämpfung der Spitzenklasse

Betrug nimmt im gesamten Web zu. Die Betrugsprävention von Talkable hebt uns ab. Intelligente Erkennung, automatisierte Durchsetzung und Echtzeitüberwachung haben den Missbrauch stark reduziert. Ich habe jetzt viel mehr Kontrolle über Betrug als je zuvor. Diese Kontrolle ist entscheidend, um die Integrität des Programms zu schützen.

Datengetriebene Entscheidungsfindung

Talkable bietet robuste Berichte und Analysen, die aufzeigen, was funktioniert und was nicht. Schnelle, zuverlässige Daten befähigen unser Team, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Wir empfehlen sie Organisationen, die eine skalierbare Empfehlungs-Lösung benötigen – unabhängig von der Größe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich nichts an ihrer Seite, das mir missfällt. Es hat mir bewusst gemacht, dass ich die Technologie tiefer verstehen muss - und sie machen einen guten Job, mich mitzunehmen. Es ist nur so, dass dies nur ein Teil meiner Arbeit ist, und ich wünschte, ich hätte mehr Zeit, das Produkt besser zu lernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles an Talkable ist darauf ausgelegt, unser Leben einfacher zu machen, von dem unglaublich benutzerfreundlichen und aufschlussreichen Dashboard bis hin zu dem Team sehr aufmerksamer Supportmitarbeiter, die immer bereit sind, bei jeder Anfrage zu helfen. Als kleine Marke mit begrenzten Ressourcen war der Preis von Talkable etwas einschüchternd - aber jetzt, ein Jahr später, könnten wir nicht glücklicher sein, den Sprung gewagt zu haben, und wir können es kaum erwarten zu sehen, wie wir mit ihrer Hilfe unser neues Kundensegment weiter ausbauen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir können ehrlich gesagt im Moment an nichts denken, das wir an Talkable ändern würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, mit unserer neuen CSM, Kate, und unserer Kampagnenmanagerin, Hanna, zusammenzuarbeiten, da sie großartige Ideen entwickeln, die uns helfen, potenzielle Hindernisse zu überwinden. Ich schätze es sehr, dass die Kampagnenmanagerin ständig neue Testideen liefert, was eine große Hilfe ist. Außerdem ist der Fokus von Talkable auf Tests großartig, weil unsere Marke großen Wert darauf legt, alle großen Änderungen, die wir vornehmen, zu testen, und dieser Ansatz passt gut zu unserer Strategie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte sagen, dass wir Probleme mit dem größeren Talkable-Marketingteam haben, das keine Follow-ups zu größeren Initiativenprojekten außerhalb der alltäglichen kleinen Tests bereitstellt. Zum Beispiel haben wir vor etwa 8 Monaten den Bedarf und Wunsch geäußert, unsere Freund- und Fürsprecher-E-Mails zu überarbeiten, um mehr Einblick in die Marke zu geben. Der Marketingdirektor oder jemand Ähnliches wollte das an das Team zurückgeben, aber wir haben nie ein Update gehört und es ist untergegangen. Zusätzlich hatten wir die Möglichkeit, eine PostPilot-Kampagne ohne zusätzliche Kosten durchzuführen. Dies wurde uns im vierten Quartal 2025 vorgestellt und wir beschlossen, fortzufahren. Ich habe schnell mit internen Kreativmitgliedern zusammengearbeitet, um Assets und dergleichen für das Design zusammenzustellen. Seitdem hat derselbe Marketingdirektor es übernommen, aber keine Updates bereitgestellt. Damit müssen wir einige der Richtungen ändern, da sich das Angebot geändert hat. Das ist frustrierend für uns, da dieses Projekt die Aufmerksamkeit wichtiger Stakeholder hat und nicht vorankommt. Wenn es jemals Probleme oder zusätzliche Informationen von unserem Team benötigt werden, hätte ich gerne ein wöchentliches Update oder eine sofortige E-Mail, die nach diesen Dingen fragt, anstatt auf unseren zweiwöchentlichen Anruf zu warten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag das Team bei Talkable wirklich sehr; sie sind immer da, um Fragen zu beantworten und helfen, eventuelle Fehler zu beheben. Sie waren großartig darin, Optimierungen und Dinge zum Testen zu teilen, was es mir ermöglicht, das Programm mehr loszulassen und mich auf andere Marketinginitiativen zu konzentrieren. Die anfängliche Einrichtung von Talkable war ziemlich einfach, ohne größere Probleme. Ich muss auch erwähnen, dass ich, wenn ich jemals woanders arbeiten würde, sofort für Talkable eintreten würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, ich könnte den Umsatz auf dem Hauptdiagramm der Startseite nach Monat, Woche, Jahr, Quartal usw. aufschlüsseln. Es wäre schön, wenn ich einfacher nach Zeitaufteilung statt nur nach Zeitperiode filtern könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie reagieren weiterhin schnell auf Feedback und haben großartige neue Optimierungsideen eingebracht, ohne dass wir danach fragen mussten. Ich schätze, wie einfach sie es unserem Team gemacht haben, kreative Tests durchzuführen, Module anzupassen und Updates mit sehr geringem Aufwand unsererseits einzuführen. Ihre Unterstützung ist konstant und zuverlässig geblieben, und die Plattform selbst ist im Laufe der Zeit reibungsloser und flexibler geworden. Insgesamt hat sich die Erfahrung nur verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Lösung für mein Kontoverwaltungsproblem war schnell. Wir erhielten einen Account Manager und einen technischen Strategen, die wirklich an dem Erfolg unseres Kontos interessiert sind. Hanna und Kate sind großartig in der Zusammenarbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie benutzerfreundlich die Talkable-Plattform ist, während sie gleichzeitig viele Einblicke in Ihre Empfehlungs-Kampagnen und AB-Tests bietet. Ich schätze, wie aufmerksam unser Customer-Success-Team bei der Unterstützung und Bereitstellung von Ideen zur weiteren Steigerung unserer Empfehlungsprogramm-Initiativen ist. Die Leistung wird gut gemessen und die Umsetzung von AB-Test-Ergebnissen ist dank der Hilfe unseres Talkable-Teams immer einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Nachteile im Moment! Aber ich werde sie angeben, wenn sie auftreten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Customer Success Team bietet unserem Team bei American Eagle einen unvergleichlichen Kundenservice. Sie werden ihre Plattform an die Geschäftsanforderungen von American Eagle anpassen. Sie sind flexibel, fleißig, wendig und professionell. Talkable ist unser Lieblingsanbieter, mit dem wir zusammenarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen nichts Bestimmtes an Talkable nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen Talkable nun schon seit einigen Jahren, und es hat unsere Empfehlungsmarketing-Strategie revolutioniert. Die Plattform ist intuitiv und anpassbar, was es einfach macht, Kampagnen zu erstellen und zu verwalten, ohne ständig Entwicklerunterstützung zu benötigen. Die A/B-Testfunktionen ermöglichen es uns, mit Belohnungstypen, Seitenplatzierungen und UI-Layouts zu experimentieren. Das Customer Success Team von Talkable fühlt sich wirklich wie eine Erweiterung unseres eigenen Teams an. Sie leiten regelmäßig A/B-Tests, bieten kreative Strategieeinblicke und helfen, Kampagnen anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unternehmen ohne interne technische Teams könnten eine langsamere Einarbeitungskurve erleben. Die Managed-Services- und Customer-Success-Teams von Talkable überbrücken oft diese Lücke, aber sie können möglicherweise nicht die Notwendigkeit für einige interne technische Unterstützung vollständig beseitigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team ist immer sehr hilfsbereit. Sie teilen weiterhin neue innovative Marketinglösungen mit uns. Es ist immer ein reibungsloser und einfacher Prozess, unsere Projekte mit Talkable abzuschließen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der neuen Funktionen, die geteilt werden, sind nicht immer für unser Geschäft geeignet oder schwerer zu integrieren, aber ansonsten sind das Team und die Marketingfunktionen großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.