Es ist unglaublich einfach für unser Team, Wissen an einem zentralen Ort zu teilen. Anstatt Antworten über Chat oder E-Mail zu wiederholen, haben wir jetzt einen durchsuchbaren, organisierten Raum, in dem Lösungen dauerhaft leben.
Die Benutzeroberfläche ist einfach und vertraut, besonders für diejenigen, die die öffentliche Version genutzt haben.
Die Einrichtung war unkompliziert. Wir konnten ohne umfangreiche Einarbeitung oder technischen Support loslegen.
Wann immer wir Hilfe benötigten, war das Support-Team reaktionsschnell und hilfsbereit, was die Erfahrung von Anfang an reibungslos machte.
Es bietet genau die richtige Menge an Funktionen — Tagging, Suche, Markdown-Unterstützung und Moderationstools — ohne überladen zu wirken.
Es bietet auch eine JIRA-Integration, die es Ihnen leicht machen wird, bestimmte Fragen und Themen mit den Tickets zu verknüpfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal fühlt sich die Suche nicht so stark an wie die öffentliche Version und es kann einige Versuche dauern, die richtigen Antworten zu finden. Auch sind einige erweiterte Funktionen nur in den höheren Plänen verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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