Spearline ist das führende Unternehmen für Netzwerkintelligenz in der Telekommunikationsbranche. Unsere Plattform ermöglicht es Unternehmen und Telekommunikationsdienstleistern, die Konnektivität und Qualität auf globalen Telekommunikationsnetzen zu testen, indem sie automatisch in großem Umfang testen.
Die Testanrufe von Spearline replizieren das Kundenerlebnis, indem sie Anrufe im Land tätigen und sofort auf alle erkannten kundenbeeinträchtigenden Probleme hinweisen. Dies führt zu proaktiver Überwachung und schnelleren Lösungszeiten, bevor Unternehmen und ihre Kunden negativ beeinflusst werden.
Das Produktangebot von Spearline wächst und entwickelt sich kontinuierlich weiter, es umfasst derzeit:
- Voice Assure In-Country: Spearline-Kunden können das Erlebnis ihrer Kunden weltweit replizieren, einschließlich der Durchführung von gebührenfreien Testanrufen im Land
- Voice Assure Interstate: Anrufe können aus verschiedenen Bundesstaaten und Regionen innerhalb der USA und Kanada getätigt werden, um Audio-Probleme zu testen
- Voice Assure Realtime: Kunden können Anrufe auf Abruf generieren, um Leistungsprobleme zu beheben oder die Lösung zu überprüfen