Speakap Bewertungen & Produktdetails

Ich bin begeistert von der zugänglichen Anwendung von Speakap, die unser tägliches und monatliches Nutzerengagement erheblich gesteigert hat und unsere Erwartungen übertrifft. Die Möglichkeit, dass verschiedene Teammitglieder problemlos Updates posten können, verringert die Arbeitsbelastung für unser Kommunikationsteam. Die Fähigkeit, operative Mitarbeiter schnell und effektiver zu erreichen, ist ein weiteres Highlight. Darüber hinaus verbessert die gute Beziehung zum Customer Success Manager meine Zufriedenheit mit dem Service erheblich, was ihn zu einer überzeugenden Wahl macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe ein Problem mit dem Einrichtungsprozess gefunden, bei dem wir auf ein Hindernis bei der Einrichtung der SSO-Umgebung gestoßen sind. Dies führte zu einer zweiwöchigen Verzögerung des Starts, und wir konnten nicht von Anfang an mit einem SSO-Ansatz live gehen, was ein bedeutender Wunsch war. Darüber hinaus könnte Speakap mehr Fokus auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden legen, insbesondere in Bezug auf das Journey-Modul. Das aktuelle Journey-Modul ist ziemlich einfach, und da mehr Kunden es als Onboarding-Tool nutzen, wäre eine Verbesserung vorteilhaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Speakap hat es unserer gesamten Organisation leicht gemacht, in Verbindung zu bleiben. Von Busfahrern über Büropersonal bis hin zu Einkäufern, die überall unterwegs sind, verbindet die App alle. Selbst Kollegen, die eine andere Sprache sprechen, finden sich in der App zurecht. Darüber hinaus ist Speakap benutzerfreundlich, hat eine optisch ansprechende Oberfläche, und wir haben großartige Erfahrungen mit ihrem Support-Team gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir freuen uns wirklich auf die neue Chat-Funktion. Der aktuelle Chat ist nicht sehr fortschrittlich, was bedeutet, dass uns bestimmte Funktionen fehlen. Zum Beispiel: die Möglichkeit, eine Nachricht zu löschen oder auf eine bestimmte zu antworten. Außerdem wäre es großartig, wenn die App eine Funktion zum automatischen Versenden von Geburtstagswünschen enthalten würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Speakap ist sehr benutzerfreundlich. Es ist intuitiv und einfach zu bedienen, sodass jeder schnell loslegen kann - vom Büropersonal bis zu den Mitarbeitern an der Front. Außerdem ist es unglaublich praktisch, dass Speakap nahtlos sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Handy funktioniert. Es hält alle verbunden, egal wo sie sich befinden, was ein großer Vorteil für unsere Organisation ist.

Was ich persönlich am wertvollsten finde, ist die Möglichkeit, Gruppen einzurichten. Dies ermöglicht es uns, auf eine sehr gezielte Weise zu kommunizieren – zum Beispiel nur mit Managern, mit Kollegen an einem bestimmten Standort oder mit Mitarbeitern in einem bestimmten Land. Es macht unsere Kommunikation nicht nur effizienter, sondern auch viel relevanter für alle Beteiligten.

Es gibt auch viele Optionen, wenn es um Add-ons geht. Und wenn etwas noch nicht verfügbar ist oder nicht ganz passt, ist das Speakap-Team immer offen für neue Ideen und Kooperationen. Sie denken wirklich mit und sind unglaublich kundenorientiert. Die Kommunikation ist schnell, angenehm und lösungsorientiert – wirklich eine Freude, mit ihnen zu arbeiten.

Kurz gesagt: Speakap hilft uns nicht nur, besser zu kommunizieren, sondern stärkt auch das Engagement und die Verbindung. Sehr empfehlenswert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, meiner Meinung nach. Es gibt noch einige Wünsche von unserer Seite, aber Speakap arbeitet bereits daran, diese zu verwirklichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Speakap, oder Domino's Chat, wie wir es nennen, bietet eine leicht zugängliche und benutzerfreundliche Plattform, um geschäftsrelevante Informationen zu verbinden und zu teilen.

Mit verschiedenen Funktionen wie statischen Seiten oder Reaktionen hat Speakap stets dafür gesorgt, dass die geteilten Inhalte leicht zu konsumieren sind. Darüber hinaus sollte der ausgezeichnete Kundenservice erwähnt werden - das Team hat immer schnell bei Herausforderungen geholfen und versucht, Lösungen zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was uns an unserem Speakap-Netzwerk nicht gefallen hat. Ein Vorschlag wäre, die begrenzte Anzahl von Zeichen in den Umfragen zu erweitern und die Suchfunktion innerhalb des Netzwerks etwas benutzerfreundlicher zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat eine moderne, benutzerfreundliche und vor allem ansprechende Möglichkeit geschaffen, damit alle unsere Kollegen in Kontakt bleiben können. Es erfordert nicht, dass jeder über Firmen-E-Mails verfügt, und ist bereits Wochen nach dem Start ein Erfolg in unserem standortbasierten Geschäft geworden.

SpeakAp ist ein erstaunliches und unterstützendes Unternehmen und es war eine Freude, mit ihnen an der Einführung des Produkts zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, es ist alles, was wir wollten, dass es ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Wir können mit allen auf eine reibungslose und einfache Weise kommunizieren.

- Mitarbeiter können viel schneller sehen, wenn etwas kommuniziert wird.

- Mitarbeiter können miteinander kommunizieren; wir nutzen WhatsApp nicht mehr, da es sensibel für Datenschutzprobleme war.

- Der Speakap-Helpdesk reagiert sehr schnell auf Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nachrichten kommen manchmal zu dicht aufeinander, und Mitarbeiter verlieren gelegentlich den Überblick. Es wäre schön, wenn Aktualisierungen auch für die Zukunft geplant werden könnten. Glücklicherweise wird diese Funktion bald verfügbar sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit.

Möglichkeit für WLA.

Layout

Bessere interne Kommunikation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Noch ein paar mehr Optionen im Chat hinzufügen und dann 10/10 Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Speakap ist sehr benutzerfreundlich und hat ein schönes Aussehen und Gefühl. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt noch einige Dinge, die zu Speakap hinzugefügt werden sollten. Die Verwendung von Umfragen, die nicht anonym sind, eine Möglichkeit, eine Nachricht zu senden, wenn jemand Geburtstag hat usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Speakap ist eine großartige Plattform für die interne Kommunikation. Wir nutzen sie, um alle über bevorstehende Veranstaltungen, allgemeine Informationen oder zum Teilen von Bildern auf dem Laufenden zu halten. Wir stellen fest, dass sie uns hilft, die Verbindung zwischen verschiedenen Abteilungen aufrechtzuerhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was uns fehlt, ist, dass man bei der Erstellung einer Umfrage nur eine Antwort auswählen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es macht es Unternehmen leicht, mit all ihren Mitarbeitern zu sprechen, einschließlich derjenigen, die keinen Schreibtisch haben. Es hält alle auf dem Laufenden und verbunden. Es hilft, den Kundenservice zu verbessern, indem es die Mitarbeiter stärkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist Internet notwendig für Instant Messaging. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.