
SmartAdvocate ist äußerst benutzerfreundlich, und ich schätze, wie einfach es an unsere spezifischen Bedürfnisse angepasst werden kann. Wir verlassen uns darauf, um verschiedene Falltypen sowie Mitarbeiterakten zu verwalten, und es hat uns durchweg beeindruckt. Die Berichtsfunktionen sind ebenfalls hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt mehrere Bereiche, in denen Verbesserungen erforderlich sind. Zum Beispiel würden die Berichtsmerkmale von mehr Anpassungsoptionen profitieren, und das System fühlt sich gelegentlich etwas träge an. Obwohl SmartAdvocate offen für Feedback ist und Benutzervorschläge umsetzt, kann das langsame Tempo der Updates frustrierend sein. Die Plattform zeigt viel Potenzial, aber neue Funktionen und Änderungen werden häufig als "in der nächsten Aktualisierung kommend" angekündigt, nur um dann ein Jahr oder länger zu warten, bis diese Verbesserungen tatsächlich veröffentlicht werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Bewerter hat einen Screenshot hochgeladen oder die Bewertung in der App eingereicht und sich als aktueller Benutzer verifiziert.
Bestätigt durch LinkedIn
Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
Diese Bewertung wurde aus English mit KI übersetzt.





