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SmartAdvocate Bewertungen & Produktdetails

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Preisgestaltung

Preise bereitgestellt von SmartAdvocate.

Enterprise

Beginnend bei $1,995.00

Hosted

Beginnend bei $109.00

SmartAdvocate Integrationen

(2)
Integrationsinformationen aus echten Nutzerbewertungen bezogen.

SmartAdvocate Medien

SmartAdvocate Demo - Case Summary Screen
Provides a quick overview of the case without having to go to multiple screens
SmartAdvocate Demo - Intake Performance Dashboard
Allows you to view performance of your intake staff and analyze trends
SmartAdvocate Demo - Office Calendar
Easily maintain and view the full calendar for a specific case, or the entire office. SOLs, Critical Deadlines and Appointments are pushed to staff’s calendars.
SmartAdvocate Demo - Client Portal
Provides instant access for a client to view case documents, case calendar and notes, while your firm maintains complete control over what they can see.
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SmartAdvocate-Bewertungen (105)

Bewertungen

SmartAdvocate-Bewertungen (105)

4.7
105-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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Joakim C.
JC
Inspiratör | Content creator | Pedagogisk utvecklare | Founder director | Inspiration
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliche und anpassbare Plattform mit herausragender Berichterstattung"
Was gefällt dir am besten SmartAdvocate?

SmartAdvocate ist äußerst benutzerfreundlich, und ich schätze, wie einfach es an unsere spezifischen Bedürfnisse angepasst werden kann. Wir verlassen uns darauf, um verschiedene Falltypen sowie Mitarbeiterakten zu verwalten, und es hat uns durchweg beeindruckt. Die Berichtsfunktionen sind ebenfalls hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SmartAdvocate?

Es gibt mehrere Bereiche, in denen Verbesserungen erforderlich sind. Zum Beispiel würden die Berichtsmerkmale von mehr Anpassungsoptionen profitieren, und das System fühlt sich gelegentlich etwas träge an. Obwohl SmartAdvocate offen für Feedback ist und Benutzervorschläge umsetzt, kann das langsame Tempo der Updates frustrierend sein. Die Plattform zeigt viel Potenzial, aber neue Funktionen und Änderungen werden häufig als "in der nächsten Aktualisierung kommend" angekündigt, nur um dann ein Jahr oder länger zu warten, bis diese Verbesserungen tatsächlich veröffentlicht werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kia G.
KG
Operation Support Analyst
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Dokumentenorganisation für jeden Fall"
Was gefällt dir am besten SmartAdvocate?

Ich schätze es, alle Dokumente für jeden Fall in einem eigenen Profil organisiert halten zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SmartAdvocate?

Ich wünschte, die mobile Funktion würde ordnungsgemäß funktionieren, da sie mir ermöglichen würde, auf Kundeninformationen zuzugreifen, während ich unterwegs bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LC
Cashier
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ideale Plattform für Fallmanagement"
Was gefällt dir am besten SmartAdvocate?

SmartAdvocate bietet die neuesten rechtlichen Einblicke, die meinem Team ermöglichen, wichtige juristische Aufgaben zu bewältigen. Es bietet eine sichere Dokumentenverwahrung für vertrauliche Dateien in meiner Abteilung. Es ist einfach zu bedienen und der Kundenservice ist leicht erreichbar, wenn ich Ausfallzeiten erlebe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SmartAdvocate?

Ich bin mit der Leistung von SmartAdvocate zufrieden. Es hat die Unternehmensrichtlinien vollständig eingehalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen
BR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Softwarebewertung"
Was gefällt dir am besten SmartAdvocate?

Die Navigation ist einfach zu bedienen, und ich liebe die Textnachrichtenfunktion. Einen neuen Fall einzurichten ist einfach und der Kundensupport ist fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SmartAdvocate?

Ich bin bisher auf keine Abneigungen gestoßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Katrina C.
KC
Chief Operating Officer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gute Software für PI"
Was gefällt dir am besten SmartAdvocate?

Wir hatten kürzlich eine Schulung über Best Practices mit SA, die ich als sehr nützlich empfand. Kontinuierliches Training und eine umfangreiche Wissensbasis helfen uns, das Beste aus der Software herauszuholen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SmartAdvocate?

Einfach viel zu lernen und gelegentliche Hürden, wie es bei jeder Software der Fall ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen
BR
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Dies ist die SCHLECHTESTE Fallmanagement-Software, die ich je benutzt oder gesehen habe."
Was gefällt dir am besten SmartAdvocate?

Smart Advocate ist ein Müllhaufen. Dies ist ein Albtraum für Anwälte und buchstäblich keine Funktion ist erlösend. VORSICHT. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SmartAdvocate?

Wo soll ich anfangen. Die Abrechnung ist unhaltbar - es gibt keine Seite für die Zeiterfassung. Ich muss jeden einzelnen Fall finden (mindestens drei Klicks und bei jedem Schritt öffnen sich neue Fenster) und dann auf Zeiterfassung klicken. Und dann auf Neu eingeben klicken. Und dann öffnet sich ein Pop-up. Und dann kann ich endlich die Zeit eingeben. Und ich muss erneut klicken, um den Eintrag zu speichern. FÜR JEDEN ZEITEINTRAG. Es gibt keinen Ort, um meine Zeit für den Tag auf eine prägnante und hilfreiche Weise zu sehen. Die Seite 'Zeitmanagement' ist noch schlimmer, wenn man sich das vorstellen kann. Ich praktiziere Familienrecht, also bearbeite ich 10, 15, 20 Akten am Tag. Ich verbringe STUNDEN damit, meine Zeit einzugeben. Drei Minuten leicht, um jede .2 einzugeben.

Sprechen wir über Dokumentenmanagement. Es gibt keinen effizienten Weg, Dokumente zu speichern oder abzurufen. Um ein Dokument zu öffnen - ich muss jeden einzelnen Fall aus den Fällen der gesamten Kanzlei finden. Ich kann nicht nach Anwalt sortieren und ich kann meine eigene Fallliste nicht speichern. Siehe oben für diesen Höllenprozess. Als nächstes klicke ich auf Dokument. Ein neues Fenster öffnet sich. Dokumente werden nicht gefiltert und können nicht in Ordnern gespeichert werden. Ich muss durch jedes. einzelne. Dokument. in jeder Akte scrollen, um zu dem zu gelangen, das ich brauche. Ich finde es endlich, klicke darauf, um es zu öffnen. Oh nein, es öffnet sich nicht einfach. Ein Pop-up erscheint. Ein weiterer Klick. NOCH EIN POP-UP. Ein weiterer Klick. Endlich öffnet sich das Dokument. Wieder Minuten, die Sekunden sein sollten.

Wie ist die Benutzeroberfläche, fragen Sie? Noch schlimmer. Ich habe jedes verfügbare 'Thema' ausprobiert, das sie anbieten. Überladen und hässlich. Es muss nicht schön sein, aber der Bildschirm ist mit Funktionen übersät, die ich nie verwenden würde. Ich praktiziere FAMILIENRECHT, es ist mir egal, was den Bildschirm mit Müll übersät. Wenn es möglich ist, fehlt es SA sowohl an nützlichen Funktionen als auch an anderen überladenen. Auch lustig - die Bildschirmansicht zeigt nicht die gesamte Kategorie, sodass man in diesen bizarren, winzigen Fenstern nach unten scrollen muss.

Jedenfalls, ich hasse es. Ich ziehe ernsthaft in Betracht, meinen Job zu kündigen, um dem zu entkommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SB
Paralegal
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartiges Software-Management-System!"
Was gefällt dir am besten SmartAdvocate?

Ich liebe alles, was SmartAdvocate zu bieten hat! Ich habe 8 Jahre lang in einer Kanzlei gearbeitet und wir sind 2021 von ATO zu SA gewechselt. Dann bin ich in einen anderen Bundesstaat gezogen und habe angefangen, in einer anderen Kanzlei zu arbeiten, die ebenfalls SA verwendet. Ich liebe all die Funktionen, die es bietet, besonders die Möglichkeit, unseren Kunden zu texten, was eine schnelle Kommunikationsmethode mit ihnen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SmartAdvocate?

Es gibt nichts, was mir an SA nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hemily F.
HF
Paralegal
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Dankbar für seine Existenz"
Was gefällt dir am besten SmartAdvocate?

Ich habe seit ein paar Jahren mit dieser Software gearbeitet. Ich muss sagen, dass ich so dankbar für ihre Existenz bin. Ich kann mir nicht einmal vorstellen, wie Firmen ohne sie arbeiten. Es gibt so viele Dinge, die ich mag, von den Berichten bis zum Fallmanagementsystem. SOL-Verfolgung, gespeicherte Dokumente und die Liste ist endlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SmartAdvocate?

Nichts zu bemängeln, sagen wir, es gibt viel mehr zu lernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AD
Paralegal
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Macht viel, könnte aber etwas einfacher sein."
Was gefällt dir am besten SmartAdvocate?

Die Möglichkeiten und die Macht des Programms. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SmartAdvocate?

Nicht so intuitiv, wie es sein könnte, würde Einfachheit schätzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LC
Paralegal
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Kluger Anwalt"
Was gefällt dir am besten SmartAdvocate?

Es ist sehr benutzerfreundlich und leicht zu erlernen. Ich liebe ihre Textnachrichtenfunktion. Außerdem haben sie an jedem Datum um 15:00 Uhr eine Anruffunktion, um eine Live-Support-Person zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SmartAdvocate?

Ich habe keine Nachteile mit Smart Advocate. Ich liebe es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Preise bereitgestellt von SmartAdvocate.

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