KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Filevine in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu SmartAdvocate aufweist. Benutzer schätzen die neuen Funktionen wie Demands AI, die den Prozess der rechtlichen Vertretung rationalisieren und wesentlich schneller und effizienter machen.
Laut verifizierten Bewertungen hat Filevine eine größere Benutzerbasis mit insgesamt 275 Bewertungen, was auf einen zuverlässigeren Konsens über seine Leistung hinweist. Im Gegensatz dazu hat SmartAdvocate nur 102 Bewertungen, was die Breite der Benutzererfahrungen, die in seinen Bewertungen reflektiert werden, einschränken könnte.
Benutzer sagen, dass die Benutzerfreundlichkeit von Filevine ein herausragendes Merkmal ist, mit einem Score, der sein intuitives Design widerspiegelt. Einige Benutzer erwähnen jedoch, dass die Benutzeroberfläche manchmal dicht wirken kann, was es schwierig macht, schnell spezifische Informationen zu finden. Im Vergleich dazu wird SmartAdvocate für seine benutzerfreundliche Navigation und anpassbaren Funktionen gelobt, die helfen, die Software an spezifische Bedürfnisse anzupassen.
Rezensenten erwähnen, dass der Implementierungsprozess von Filevine im Allgemeinen reibungslos verläuft, aber einige Benutzer wünschen sich eine noch straffere Benutzeroberfläche. Auf der anderen Seite heben SmartAdvocate-Benutzer die Einfachheit der Einrichtung neuer Fälle hervor und loben den fantastischen Kundensupport, der für neue Benutzer entscheidend sein kann.
Laut aktuellem Feedback werden die Berichtsfunktionen von Filevine gut aufgenommen, wobei Benutzer die Effektivität seines Dashboards und der Dokumentenverwaltungsfunktionen hervorheben. SmartAdvocate bietet ebenfalls solide Berichtswerkzeuge, aber Benutzer fühlen, dass die Funktionen von Filevine einen umfassenderen Überblick über das Fallmanagement bieten.
G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl beide Produkte starken Support bieten, die Qualität des Supports von Filevine etwas niedriger ist als die von SmartAdvocate. Benutzer von SmartAdvocate schätzen den reaktionsschnellen Kundenservice, der für Firmen, die laufende Unterstützung benötigen, ein entscheidender Faktor sein kann.
Filevine vs SmartAdvocate
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Filevine einfacher zu verwenden und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung und das Geschäftemachen mit SmartAdvocate insgesamt.
Filevine und SmartAdvocate erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter SmartAdvocate.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von SmartAdvocate gegenüber Filevine.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Filevine
Keine Preisinformationen verfügbar
SmartAdvocate
Enterprise
Beginnend bei $1,995.00
SmartAdvocates Installation auf dem Server des Kunden. Unbefristete Lizenzen mit optionalem Support und Wartung (Software-Updates inklusive).
Ich bin nicht auf die App gestoßen. Ich habe ein Lesezeichen im Chrome-Browser erstellt und eine Verknüpfung auf dem Startbildschirm des Mobiltelefons erstellt.Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um mehr über SmartAdvocate zu erfahren?
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Offizielle Antwort von SmartAdvocate
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Werden den Nutzern im Jahr 2021 weiterhin Tipps gegeben?
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MB
Hallo Carla, ja! Unser Tipp der Woche wird weiterhin wöchentlich versendet, und unsere monatlichen Webinare werden ebenfalls bis 2021 angeboten.
Danke!Mehr erfahren
Are you going to have local or regional representatives available for hands-on instruction in the near future?
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AR
Ja, SmartAdvocate bietet sowohl Schulungsmöglichkeiten vor Ort als auch aus der Ferne an, jedoch hat SmartAdvocate aufgrund der aktuellen COVID-Situation...Mehr erfahren
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