Die Identität dieses Bewerters wurde von unserem Bewertungsteam überprüft. Sie haben darum gebeten, ihren Namen, ihre Berufsbezeichnung oder ihr Bild nicht anzuzeigen.
Ich mochte die ursprünglichen Preispläne, die die meisten der grundlegenden Dienstleistungen enthielten, die meine kleine Praxis benötigte (Website-Planungs-Widget, Terminerinnerungen, Formulare). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Simple Practice hat mit minimaler Vorwarnung den monatlichen Preis für grundlegende Funktionen astronomisch erhöht - unter Berufung auf die Hinzufügung obligatorischer Funktionen, die meine Praxis nicht nutzt oder benötigt. Der Plan, den ich ursprünglich gewählt hatte, war plötzlich nicht mehr verfügbar. Als ich herabgestuft habe, anstatt die astronomische neue Gebühr zu zahlen, dachte ich, dass dies am Ende des Abrechnungszyklus stattfinden würde, um den Nutzern Zeit zur Anpassung zu geben und mir Zeit zu geben, eine Alternative zu recherchieren. Stattdessen geschah es sofort, was bedeutete, dass meine Kunden noch am selben Tag keine Terminerinnerungen mehr erhielten und ich ihnen allen manuell eine SMS schicken musste. Ich musste auch Stunden damit verbringen, ihr Terminplanungs-Widget von jeder Stelle auf meiner Website zu entfernen, an der ich es platziert hatte. Ich erhielt von Simple Practice eine Gutschrift für die Preisdifferenz, die ich dann verlor, als ich kurz darauf zu einem Konkurrenten wechselte, da Simple Practice keine Rückerstattung gewährt.
Ich empfehle, Power Diary oder Embark in Betracht zu ziehen, wenn Sie ein Einzelpraktiker oder eine kleine Praxis sind. Es ist sehr stressig, eine Praxis zu führen und so etwas mit wenig bis gar keiner Vorwarnung zu erleben. Eine kleine Erhöhung auf jährlicher Basis wäre besser angekommen als ein so großer Preissprung ohne jeglichen Mehrwert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Hallo - Die Änderung unserer Abonnementpläne war keine Entscheidung, die wir leichtfertig getroffen haben. Wir haben die durchdachte Wahl getroffen, unseren Kunden mehr Flexibilität bei der Auswahl der benötigten Pläne und Funktionen zu bieten und den Wert besser widerzuspiegeln, der durch all die innovativen Funktionen geschaffen wurde, die wir entwickelt haben. Diese Abonnementänderungen ermöglichen es uns, weiterhin ein Qualitäts- und Serviceniveau zu bieten, auf das wir stolz sein können. Wir haben uns der Bereitstellung von Lösungen verschrieben, die nicht nur Ihr Geschäftswachstum unterstützen, sondern Sie auch als Unternehmer stärken. Wir schätzen Ihr offenes Feedback und nehmen es auf, um in Zukunft an anpassbareren Abonnementoptionen zu arbeiten. -Sara
Bei G2 bevorzugen wir frische Bewertungen und wir möchten mit den Bewertern in Kontakt bleiben. Sie haben möglicherweise ihren Bewertungstext nicht aktualisiert, aber ihre Bewertung aktualisiert.
Bestätigt durch LinkedIn
Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
Diese Bewertung wurde aus English mit KI übersetzt.
