SightX Bewertungen & Produktdetails

Unser Customer Success Manager, Peter, war eine Freude, mit ihm zu arbeiten, und hat bei jeder unserer Fragen Geduld gezeigt. Darüber hinaus hat SightX, angesichts der Art der Dinge, die wir getestet haben, das Konzepttesten sehr effizient, schnell und einfach umsetzbar gemacht. Es wurde sehr wenig Zeit investiert, um tatsächlich mit dem Tool integriert zu werden, und die Einfachheit ermöglicht es, Umfragen zusammenzustellen, die auf Abrufbasis durchgeführt werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viele Nachteile, die wir bisher mit SightX erlebt haben, aber eine Sache, an die wir uns mehr gewöhnen, ist, wie wir offene Fragen effektiv in unsere Umfragen integrieren können, da die Antworten oft wenig verwertbaren Wert enthalten. Je mehr wir das Tool nutzen, desto mehr lernen wir aus jeder vorherigen Umfrage, die wir durchgeführt haben, was die nächste Umfrage umsetzbarer macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir arbeiten seit mehreren Monaten mit SightX zusammen, und unsere Erfahrung war bisher äußerst positiv. Die Plattform zeichnet sich durch ihre benutzerfreundliche Oberfläche aus, die die Programmierung von Umfragen und die Datenanalyse auch bei komplexen Forschungsdesigns intuitiv macht. Wir schätzen auch die ständigen Verbesserungen und Updates, die das Engagement des Teams für Innovation und das Zuhören auf Kundenfeedback zeigen.

Ein weiteres Highlight ist der hervorragende Support, den wir vom SightX-Team erhalten, insbesondere von Daryl und Kelly, die immer proaktiv, zugänglich und lösungsorientiert sind. Ihre Anleitung war entscheidend, um das Beste aus der Plattform herauszuholen und einen reibungslosen Projektablauf zu gewährleisten.

Aus Forschungsperspektive ermöglicht es uns SightX, Flexibilität, Geschwindigkeit und fortschrittliche Methoden an einem Ort zu kombinieren, was unserer Arbeit im Bereich Consumer & Market Insights echten Mehrwert verleiht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn wir einen Bereich für Verbesserungen vorschlagen sollten, wäre es die Entwicklung fortschrittlicherer Datenvisualisierungs- und Berichtsmöglichkeiten, um es einfacher zu machen, Erkenntnisse direkt mit Geschäftspartnern zu teilen, ohne zusätzliche Formatierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist leistungsstark, intuitiv und benutzerfreundlich – ideal für Projekte mit kurzer Bearbeitungszeit. Es ist einfach, ihre Analysen und Ergebnisse in unsere Berichte zu integrieren. Ihr Team zeigt ein Engagement für Verbesserungen – sie veröffentlichen ständig neue Funktionen und hören auf Benutzeranregungen. Ein besonderer Dank geht an Peter und Steven, die während unserer Partnerschaft unglaublich hilfreich waren. Peter ist der Ansprechpartner für technischen Support und Brainstorming. Steven ist schnell mit der Bereitstellung von Angeboten und transparent bei der Preisgestaltung. Ihre Unterstützung macht einen echten Unterschied. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal fehlt es an den komplexeren Programmieranforderungen, die wir für bestimmte Projekte benötigen, aber sie haben dies im Laufe der Jahre kontinuierlich verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SightX fühlt sich mehr wie ein Partner als eine Plattform an. Es ist intuitiv, selbst komplexe Studien zu skripten und die Analyse schnell durchzuführen, was unsere Teams näher an die Verbraucher und Entscheidungen bringt. Ich schätze besonders die kontinuierlichen Produktverbesserungen und wie reaktionsschnell das Team auf Feedback ist.

Besonderes Lob an Daryl Maloney McCall und Kelly Balsky für proaktive, lösungsorientierte Unterstützung, die uns konsequent weiterhilft und jedes Projekt aufwertet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die integrierte Datenvisualisierung und Berichterstattung könnte weiter ausgebaut werden. Reichhaltigere, stakeholder-fertige Dashboards (Branding, Storytelling und Distributionsoptionen) würden die Notwendigkeit für Off-Platform-Formatierungen verringern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen, viele Analysefunktionen, großartige Hilfsartikel, aber auch menschlicher Support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts wirklich zu bemängeln, es funktioniert alles gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Immer zuverlässige Daten, schnelle Erfassung von Antworten, eine der besten Funktionen ist die Disqualifikationsoption, die Ihnen nur Antworten von der Zielgruppe liefert, die Sie testen möchten, plus Geotargeting und die schnelle Bearbeitungszeit. Der Kundenservice ist mit 5 Sternen bewertet! Immer erreichbar und hilfsbereit - hatte nie ein Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

All das großartige Feedback - ich würde es lieben, Auffrischungen in einem Live-Session-Format zu haben, um zu sehen, welche Funktionen vorhanden sind, die wir nicht nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die SightX-Plattform kann mit jedem anderen DIY-Tool mithalten. Einfach zu bedienen. Sie unterstützen es mit großartigem Kundenservice. Sie verbessern ihr Angebot ständig und freuen sich über Feedback. Würde definitiv empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kann wirklich nicht sagen, dass es eine Abneigung gibt. Sie haben ein Modul, das mit der Plattform kommt, das ihr Spiel wirklich verbessern wird. Ich stelle mir vor, ich bin wie viele, hätte es gerne gestern gehabt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Flexibilität und Kontrolle, die ich habe, um Daten in einer Plattform zu erstellen und zu analysieren, ist unglaublich! Die verschiedenen Fragetypen haben meine Fähigkeit zur Sammlung von Erkenntnissen bereichert, und die Berichtsfunktionen sowie die neue Vorlage haben es mir ermöglicht, unzählige Stunden bei Projekten zu sparen, was meine Marktpreisgestaltung für Kunden wettbewerbsfähiger macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ada ist ein guter Anfang, aber das Tool ist sehr fehlerhaft. Es bringt SightX oft zum Absturz. Selbst wenn ich das Frageanalysetool geöffnet habe, kann sie die Seite oft nicht lesen und ihre Ausgaben sind nicht nützlich. Manchmal nutze ich ihre Funktionen, aber meistens gebe ich sie auf und stelle meine Frage stattdessen in ChatGPT. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Easy to use software

Great customer service Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It doesn't have some of the features that Qualtrics has, but it looks like some of them are being added as we speak. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fragetypen sind ziemlich fortgeschritten und ermöglichen es mir, die Umfrage zu erstellen, die ich benötige, ohne zusätzliche Gebühren für spezielle "Premium"-Fragen zu erheben. Ich mag, dass es ein All-inclusive-Preis ist, weil es mir ermöglicht, Studien für meine Kunden einfach zu kalkulieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benötigte zusätzliche Unterstützung bei einem Projekt, wir haben einen Vertrag unterzeichnet, aber das Team konnte nicht liefern und hat sich vom Projekt zurückgezogen. Das hat mich in eine unangenehme Lage mit meinem Kunden gebracht. Ich habe aufgehört, SightX zu nutzen, und habe mich mit einem neuen Lieferanten zusammengetan, der in der Lage ist, zusätzliche Dienstleistungen zu erbringen, wenn ich Hilfe benötige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.