Sera Systems, mit Sitz in Grapevine, TX, ist eine umfassende Field Service Management-Softwarelösung, die entwickelt wurde, um sicherzustellen, dass jeder Auftrag profitabel ist. Sera wurde mit dem Grundprinzip geschaffen, kleinen bis mittelgroßen HVAC-, Sanitär- und anderen Wohnservice-Auftragnehmern zu helfen, das Chaos bei der Führung eines Wohnservice-Geschäfts zu reduzieren, während:
• Finanzielle Lücken identifiziert werden
• Ihr Geschäft auf einer tieferen Ebene kennengelernt wird
• Prozesse optimiert werden
• Belastung und Stresslevel der Mitarbeiter reduziert werden
Sera's leistungsstarke, aber einfach zu bedienende Plattform besteht aus drei Kernkomponenten: einem automatisierten Admin-Portal, einem branchenweit ersten Kunden-Hub und einer intuitiven Tech-App. Die Kernkomponenten arbeiten in Echtzeit zusammen, sodass Auftragnehmer immer aktuelle Daten zu KPIs, Zeiteffizienz der Aufträge und Mitgliedschaften haben.
Unsere Zufriedenheit kommt von Ihrem Erfolg, weshalb die Kunden von Sera im Durchschnitt eine Nettogewinnsteigerung von 52% in den ersten sechs Monaten nach der Einführung von Sera sowie eine 90%ige Steigerung ihrer technischen Effizienzrate verzeichnen.