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Rebekah K.
RK
Clinical Nurse Supervisor
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Die Arbeit für Sie."
Was gefällt dir am besten ResiDex?

Mit der RTasks-Software kann ich mich auf die wichtigen Daten konzentrieren und muss mich nicht mit einer Menge irrelevanter Kästchen herumschlagen. Bewertungen und Vorfallberichte geben mir Hinweise, indem sie relevante Fragen stellen, und diese Antworten werden verwendet, um Dutzende von erforderlichen Berichten und Richtlinien automatisch zu erstellen, die jeweils in Zusammenarbeit mit unserem RTasks-Vertreter anpassbar sind. Ich bin ein 411-Level-Benutzer, was bedeutet, dass ich mich mit dem ResiDex-Personal getroffen habe, um eine intensivere Schulung zu erhalten, und jetzt kann ich RTasks auf einer hochgradig individualisierten Ebene für unsere Organisation mit nur wenigen Klicks nutzen. Wenn ich eine Frage oder einen Vorschlag habe, erhalte ich immer schnelle Rückmeldungen von unserem Vertreter, entweder durch die Umsetzung von Änderungen oder indem er mich auf eine andere Lösung hinweist. Wenn ich ein bestimmtes Projekt angehe, kann ich immer einen Termin vereinbaren, um alle meine Fragen auf einmal beantwortet zu bekommen. Sie behalten die Anforderungen von Minnesota für betreute Wohnanlagen im Auge, sodass ich darauf vertrauen kann, dass wir immer auf dem neuesten Stand sind, um die neuesten Umfragetrends zu adressieren. Ihre Audit-Funktion macht die Erstellung von Infektionskontrollrichtlinien und Notfallvorsorge so einfach. Ich freue mich wirklich darauf, unseren Orientierungs- und Pflegeübertragungsprozess mit der bevorstehenden LMS-Erweiterung in RTasks zu integrieren. Die Verfolgung potenzieller Bewohner über das Prospects-Profil hilft, alle meine Daten an einem Ort zu halten, zugänglich für diejenigen, die sie benötigen, und wird mit wenigen Klicks in ihr Bewohnerprofil übernommen. Wir nutzen den eFax-Dienst, sodass Besuchsnotizen und neue Bestellungen von RTasks empfangen werden, wo ich sie sofort verarbeiten kann, ohne darauf warten zu müssen, sie in einem Fach auf unserem Faxgerät zu finden. Sie haben sogar eine Drag-and-Drop-Seite (RTasks Send), um sie mit Familien zu teilen, die uns sicher wichtige Dokumente senden möchten. Mit RTasks kann ich das Training meines Personals, die Disziplinarhistorie, Aufsichten, Zertifizierungen verwalten und ihre Einhaltung beim Lesen von Pflegeplänen und beim Charting verfolgen. Ich bin in anderen Einrichtungen auf Abruf und kann problemlos durch die Charts blättern, um zu wissen, was die neuesten Updates zu einem Bewohner sind. Wenn RTasks auch meinen eigenen Haushalt verwalten könnte, würde ich mich wahrscheinlich auch zu Hause dafür anmelden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ResiDex?

Ich komme von der Nutzung von Epic, daher gibt es Zeiten, in denen ich mir wünsche, Informationen aus mehreren Bereichen abrufen zu können, anstatt einen anderen Bereich der Akte aufrufen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ed H.
EH
Co-Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"ResiDex hat unser Charting und unsere Kommunikation sehr nahtlos und benutzerfreundlich gemacht."
Was gefällt dir am besten ResiDex?

Es hat uns geholfen, all unsere Diagramme, unsere Notizen an das Personal, Dienstleistungsvereinbarungen und vieles mehr zu optimieren. Sie fügen dieser Plattform kontinuierlich hinzu, um unserer betreuten Wohneinrichtung zu helfen, weiterhin den bestmöglichen Service für unsere Bewohner zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ResiDex?

Wir haben bisher nichts gefunden, was uns auf dieser Plattform nicht gefallen hat. Wenn wir auf Probleme gestoßen sind, konnten wir ResiDex anrufen, und sie haben reagiert und Updates für unser System erstellt, die es uns ermöglichen, das zu tun, was wir mit dem System tun müssen. Sie sind in dieser Hinsicht sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Susan H.
SH
Staffing Coordinator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu bedienen, alle Diagramme an einem Ort"
Was gefällt dir am besten ResiDex?

Wir mögen, dass alles, was wir für die Planung benötigen, an einem Ort ist. Einfach Berichte über alles zu ziehen, was man braucht. Und der Kundenservice ist hervorragend, wenn wir Umfragen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ResiDex?

Das Einzige, woran ich denken kann, ist, dass geplante Aktivitäten nicht für immer festgelegt werden können. Wir haben eine Basiswoche, aber jeden Monat muss ich sie erneut auf dasselbe zurücksetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mandy B.
MB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartiges Programm, sehr benutzerfreundlich."
Was gefällt dir am besten ResiDex?

Ich genieße, dass ResiDex sehr benutzerfreundlich ist. ResiDex bietet auch ein sehr entgegenkommendes Support-Team, das immer alle auftretenden Fragen beantworten kann. ResiDex hat auch viele großartige Funktionen, die viel mehr als nur die Klienten- und Mitarbeiterakten umfassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ResiDex?

Es kann etwas schwieriger sein, mehrere Dokumente auf einmal zu faxen. Wir müssen sie drucken und scannen, damit sie ein Dokument zum Faxen sind. Es ist nicht das Schlimmste, aber es ist nicht so effizient, wie ich es mir wünschen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AA
RN Healthcare Administrator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Zuverlässig und Innovativ"
Was gefällt dir am besten ResiDex?

Wir verwenden dieses Programm seit vielen Jahren, und was sie für uns vor allem auszeichnet, ist ihre Zuverlässigkeit. Sie sind nicht EPISCH – und das ist eine gute Sache. Sie haben die Zeit und Hingabe, ihren Kunden zuzuhören, weil sie verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ResiDex?

Wenn es etwas gibt, das für uns nicht funktioniert, können wir mit dem Unternehmen darüber sprechen, es zu ändern. Sie sind immer verfügbar und hören sich die Anfragen an, die wir stellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness
AG
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"ResiDex ist ein echter Durchbruch!"
Was gefällt dir am besten ResiDex?

Ich benutze ResiDex jeden Tag bei der Arbeit. Wir verwenden es, um ein- und auszustempeln, Medikamente zu verabreichen, Berichte zu erstellen, Aufgaben einzurichten usw. Ich mag, dass es vollständig anpassbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ResiDex?

Einige Teile von Residex scheinen halb fertig zu sein. Sie haben eine Möglichkeit, sich ein- und auszustempeln, aber sie haben keine gute Möglichkeit, einen Zeitplan für unsere Mitarbeiter zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jessica M.
JM
Executive Director
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Nicht benutzerfreundlich oder umfassend."
Was gefällt dir am besten ResiDex?

Simplistisch, Bewohnerbetreuungspläne, Fähigkeit, Benutzer verschiedenen Nutzungsebenen zuzuweisen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ResiDex?

Die Software ist veraltet mit sehr wenigen Optionen für Berichte, Abfragen oder die Verbindung mit anderen Plattformen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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