Reelo Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe es, wie Reelo unsere Herausforderungen im Bereich des Retentionsmarketings effektiv löst, indem es Treueprogramme erstellt und die Automatisierung von WhatsApp-Marketingnachrichten ermöglicht, die maßgeblich dazu beigetragen haben, dass unser Restaurantgeschäft Kunden hält. Ich finde das Dashboard unglaublich informativ, da es verschiedene KPIs bietet, die es uns ermöglichen, unsere Kunden und die Effektivität unserer Retentionsmarketingstrategien besser zu verstehen. Reelos Fähigkeit, die Kundenbasis zu segmentieren, ist ein herausragendes Merkmal, das es uns ermöglicht, gezielte WhatsApp-Kampagnen an jedes Segment zu senden, was unsere Marketingbemühungen verstärkt. Die Funktion, die die Sammlung von Kundenfeedback erleichtert und sie auf unsere Google-Seite leitet, ist von unschätzbarem Wert für das Sammeln öffentlicher Bewertungen. Ich schätze auch die Datensammlungsfunktion, die zeigt, wie Kunden unser Geschäft entdecken, da diese Informationen entscheidend für das Verständnis und die Verbesserung der Sichtbarkeit unserer Marke sind. Darüber hinaus machen die benutzerfreundliche Oberfläche und die Integration mit Abrechnungssoftware, insbesondere Petpooja, den täglichen Betrieb reibungsloser. Die anfängliche Einrichtung war unkompliziert, und obwohl die Integration der WhatsApp-Nummer einige Zeit in Anspruch nahm, war die bereitgestellte Anleitung hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Service kann verbessert werden, da sie Zeit benötigen, um Tickets zu lösen, und es gibt keinen klaren Zeitrahmen für die Lösung. Darüber hinaus funktioniert ihre Kundensupport-Nummer oft nicht oder es antwortet niemand, was frustrierend ist. Obwohl mein Kundenbetreuer in solchen Situationen sofort reagiert, fehlt es dem regulären Kundenservice. Die Integration der WhatsApp-Nummer dauert, und ich hatte Schwierigkeiten, SMS über unseren Header zu integrieren, was Reelo nicht erreichen konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Reelo ist sehr nützlich für den Aufbau von Kundenloyalität und die Einbindung von wiederkehrenden Gästen. Es erleichtert die Erfassung von Kundendaten, hilft bei der Durchführung strukturierter Kampagnen und verbessert die Kommunikation mit Stammkunden. Insgesamt unterstützt es eine bessere Kundenbindung und das Beziehungsmanagement zu Gästen auf einfache und praktische Weise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Berichte können detaillierter und aufschlussreicher sein. Es gibt auch Raum für besseren technischen und operativen Support sowie proaktivere Ideen und Vorschläge vom Team, um das Potenzial der Plattform zu maximieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn es um Loyalität und CRM geht, scheint Reelo eine der Optionen zu sein. Unternehmen benötigen immer Kampagnen und Marketing, und gleichzeitig macht Reelo die Arbeit durch automatisierte Loyalität einfach. Es zieht Kunden durch Belohnungen und Kostenreduktion an. Eine seiner Hauptstärken liegt in der Kostenreduktion, indem Kunden zu Promotoren gemacht werden. Darüber hinaus erregt Reelo durch seine benutzerfreundliche und einfache Oberfläche Aufmerksamkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In der Anfangsphase benötigt die App eine verbesserte Benutzeroberfläche und Anpassungsmöglichkeiten, was die Benutzer enttäuscht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Reelo am meisten wegen seiner Marketingfunktionen, des Treueprogramms und der leicht verständlichen Tutorials, die dabei helfen, Kunden zu binden und das Unternehmenswachstum zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass der Kundensupport langsam ist, der Datenimport kompliziert ist und Reelo sich mehr auf die Gastronomie als auf andere Einzelhandelsgeschäfte zu konzentrieren scheint. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Reelo macht Kundenbindung einfach und effektiv. Das Belohnungspunkte-System ermutigt Stammkunden, und die automatisierten Nachrichten helfen uns, zur richtigen Zeit mit den Käufern in Kontakt zu bleiben. Sehr einfach zu bedienen und perfekt für Einzelhandelsgeschäfte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unterstützung für die tamilische Sprache in automatisierten Nachrichten wäre eine großartige Ergänzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kundeninformationen, Benutzeroberfläche zum Versenden von WhatsApp-Kampagnen und Verfolgen der Einlösung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software ist fehlerhaft, Serverausfälle beeinträchtigten die genaue Datenberichterstattung, die Integration mit unserem POS (LUCID) ist nicht gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundliche Software, die leicht zu verstehen ist. Freundlich Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt mehrere Probleme, auf die ich gestoßen bin, einschließlich Problemen mit der Integration sowie Schwierigkeiten beim Eingeben von Datums- und Geburtszeitinformationen. Außerdem kann ich keinen Google-Link hinzufügen, und es gibt ein anhaltendes Problem mit der Kopfzeile. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Reelo am meisten gefällt, ist, wie es die Belohnung von Kunden einfach und effektiv macht, was mir hilft, Kunden zurückzubringen und den Umsatz zu steigern, indem ich ihre Aktivitäten leicht verfolgen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal können sich Reelos Funktionen etwas eingeschränkt anfühlen, wenn man hochgradig angepasste Treueprogramme möchte, und gelegentlich dauert der Einrichtungsprozess länger als erwartet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil ist ihr Kundenunterstützungssystem. Sie sind sehr unterstützend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Probleme im Zusammenhang mit der Datenverwaltung wurden beobachtet (obwohl sie umgehend mit Unterstützung des Kundendienstes behoben wurden). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil ist das Dashboard. Es gibt Ihnen alle notwendigen Daten, die benötigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Berichte sind großartig, können aber im System verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.