Ich liebe es, dass der Kunde die Möglichkeit hat, die Kosten für Rücksendung und Umtausch beim Checkout zu übernehmen. Ich liebe es, dass, wenn er sich dagegen entscheidet, klar angegeben ist, dass er das Etikett im Bedarfsfall selbst kaufen muss.
Der Kundenservice ist SPITZENKLASSE, jedes Mal, wenn ich ein Problem hatte (selten), antworten sie schnell und kümmern sich hervorragend um das Problem.
Es ist KOSTENLOS! Jede andere Plattform für Rücksendungen kostet ein Vermögen, wenn Rücksendungen selbst schon Geld verlieren. Dies war eine erfrischende Umstellung und wir sind so glücklich, dass wir es gemacht haben.
Das Scannen von Rücksendeetiketten, um zur Rückgabeseite zu gelangen, sorgt für einen schnellen und effizienten Arbeitsablauf und macht die Bearbeitung von Rücksendungen schnell und einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nicht viel zu sagen in diesem Bereich, vielleicht kann ich das in den Einstellungen ändern und bin einfach noch nicht dazu gekommen, aber wenn wir eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten könnten, wenn Ansprüche eingereicht werden, damit wir sicherstellen können, dass wir diese rechtzeitig überprüfen, wäre ideal. Ich weiß, dass Redo bei diesen Dingen auf dem Laufenden ist und sie das wahrscheinlich schon in den Einstellungen haben, ich habe es nur nicht aktiviert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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