
Ich mag, dass Phone.com gut als Kommunikationswerkzeug funktioniert, da es mir ermöglicht, Kunden zu kontaktieren, um Geschäftskonditionen zu besprechen und Geld zu verdienen. Es ist zuverlässig und dient als Verbindungspunkt mit meinen Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Backoffice befindet sich im Ausland und ist unintelligent, nicht nützlich für irgendeine Art von Problemen. Die Zusammenarbeit mit einem internationalen Callcenter lässt Unternehmen scheitern und hilft den Kunden nicht, denen sie ihren Service anbieten. Die anfängliche Einrichtung war schwierig, da ich mit einem inkompetenten Backoffice-Mitarbeiter arbeiten musste, der weder Englisch verstand noch wusste, wie er seine Arbeit machen sollte, um mich einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.




