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ONEINC

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1
Diabolocom Logo
Diabolocom
4.3
(29)
Wir helfen Unternehmen, Kundenerfahrungen in Kundenloyalität mit der nahtlosen Kraft der KI zu verwandeln.
2
PCIPal Logo
PCIPal
4.7
(22)
PCI Pal ist eine Suite von Lösungen, die entwickelt wurde, um den Betrieb Ihrer Kundenkontaktabteilungen in Übereinstimmung mit dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) zu unterstützen.
3
KeyIVR Logo
KeyIVR
5.0
(1)
Key IVR ist ein privat geführtes Unternehmen, das automatisierte Zahlungsdienste im Vereinigten Königreich und international in Europa und in die Vereinigten Staaten anbietet. Wir sind eine kundenorientierte Organisation und legen Wert darauf, die Erwartungen unserer Kunden zu verwalten und zu erfüllen.
4
Eckoh Logo
Eckoh
(0)
Ihr Kontaktzentrum zu einem zufriedenstellenden und sicheren Erlebnis für Kunden machen. Ihre Kunden möchten ein großartiges Erlebnis, wenn sie Sie kontaktieren. Wenn Sie einen persönlicheren, zufriedenstellenderen und sichereren Betrieb des Kontaktzentrums anbieten möchten, sind Sie hier genau richtig.
5
C3 Payment Logo
C3 Payment
(0)
Mit C3 Payment können Sie Zahlungstransaktionen mit Kreditkarten auf sichere und konsistente Weise über eine Vielzahl von Geräten abwickeln, einschließlich Smartphones, Tablets, PCs und anderen verbundenen Geräten.
6
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Paytia
(0)
Haben Sie die Bequemlichkeit, Zahlungen auf jedem Telefonhandgerät anzunehmen, bieten Sie Anrufern ein sichereres Kartenzahlungserlebnis, während Sie die PCI-DSS-Compliance-Verpflichtungen Ihres Unternehmens erfüllen.
7
Sycurio.Digital Logo
Sycurio.Digital
(0)
Ob Ihre Kunden es vorziehen, über das Telefon, per E-Mail, Webchat, SMS oder über einen anderen digitalen Kanal zu bezahlen, Cardprotect bietet die einfachste und sicherste Möglichkeit, eine Transaktion abzuschließen. Als Level 1 PCI DSS Service Provider anerkannt und ISO 27001 zertifiziert, können Sie beruhigt sein, da die Lösungen von Semafone die strengsten Sicherheitsstandards erfüllen.
8
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Encoded
(0)
Encoded's Agent Assisted Payments-Lösung ermöglicht es Callcenter-Agenten, Kundenzahlungen sicher über das Telefon abzuwickeln, während die Echtzeitkommunikation aufrechterhalten wird. Dieses System stellt sicher, dass sensible Kartendaten niemals den Agenten offengelegt werden, wodurch die Sicherheit erhöht und die PCI DSS-Konformität unterstützt wird. Kunden geben ihre Zahlungsinformationen über ihre Telefontastatur ein, wobei die Agenten sofortiges Feedback auf dem Bildschirm erhalten, ohne auf die tatsächlichen Kartendaten zuzugreifen. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Sichere Zahlungsabwicklung: Kunden geben Kartendaten über ihre Telefontastatur ein, wodurch sichergestellt wird, dass Agenten keine sensiblen Informationen sehen oder hören. - Echtzeit-Agentenunterstützung: Agenten bleiben im Gespräch, um Kunden durch den Zahlungsprozess zu führen und bei Bedarf Unterstützung zu leisten. - PCI DSS-Konformität: Die Lösung hilft Organisationen, die PCI DSS-Anforderungen zu erfüllen, indem verhindert wird, dass sensible Kartendaten für Agenten zugänglich sind. - Tokenisierung: Kartendaten können sicher als Tokens für zukünftige Transaktionen gespeichert werden, was wiederkehrende Zahlungen vereinfacht und den Kundenkomfort erhöht. - Integrationsmöglichkeiten: Kompatibel mit verschiedenen Telefonie-Setups und Zahlungsgateways, was eine nahtlose Implementierung erleichtert. Primärer Wert und gelöstes Problem: Die Agent Assisted Payments-Lösung von Encoded adressiert die Herausforderung, Kartenzahlungen in Callcentern sicher zu handhaben. Indem sichergestellt wird, dass sensible Kartendaten nicht den Agenten offengelegt werden, wird das Risiko von Datenverletzungen und Betrug erheblich reduziert. Dies schützt nicht nur Kundeninformationen, sondern vereinfacht auch den Compliance-Prozess mit Industriestandards wie PCI DSS. Darüber hinaus verbessert das System die Kundenerfahrung, indem es Agenten ermöglicht, während des gesamten Zahlungsprozesses personalisierte Unterstützung zu bieten, was zu einem erhöhten Kundenvertrauen und -zufriedenheit führt.
9
Datatel Payment Solutions Logo
Datatel Payment Solutions
(0)
Seit über 25 Jahren führend in IVR-Zahlungen und Zahlungstechnologie.
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