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MyChart

Von Epic Systems

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Verifizierter Benutzer in Biotechnologie
BB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Lächerliche Website zur Terminvereinbarung"
Was gefällt dir am besten MyChart?

Nachrichten für den Arzt hinterlassen. Spart Zeit beim Versuch, eine Nachricht zu hinterlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MyChart?

Einen Termin vereinbaren. Lächerlicher Prozess. Für eine Nachuntersuchung wähle ich den Arzt nach Namen aus. Sie leiten mich zur Terminseite weiter. Dann muss ich ihre Fachrichtung auswählen, und Sie kennen die Fachrichtung meines Arztes nicht? OK, benutze die Dropdown-Liste, aber sie listet ihre Fachrichtung nicht auf. Sie sagen, ich solle die allgemeine Nummer anrufen. Ich sollte einfach die Nummer des Arztbüros anrufen. Völlige Zeitverschwendung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Priscilla H.
PH
Referral Specialist
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"MyChart - durch die Augen eines Patienten und des Personals eines Anbieters"
Was gefällt dir am besten MyChart?

Die Fähigkeit, schnell zwischen Patienten und Anbietern sowie ihrem Pflegeteam zu kommunizieren, war zuvor aufgrund von HIPAA mit viel Telefonieren verbunden. Darüber hinaus war der Zugriff auf die eigenen medizinischen Unterlagen eine große Unannehmlichkeit und sehr zeitaufwendig bei den meisten Praxen. Der sofortige Zugriff auf Laborergebnisse, Besuchsnotizen, Medikamente, Entlassungsanweisungen usw. ermöglicht es den Patienten, ihre eigene Gesundheit effektiver zu verwalten und aufrechtzuerhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MyChart?

Es gibt einige Schwierigkeiten bei der Navigation von Anbietern, die nicht mit dem Konto verknüpft wurden. Zusätzlich zur Einbeziehung des Anbieter-Teams wäre es schön, die Möglichkeit zu haben, Termine mit neuen Anbietern zu vereinbaren, die neue Patienten aufnehmen, solche, die keine telefonische Terminvereinbarung erfordern, aufgrund des erforderlichen Informationsniveaus oder der erforderlichen geschickten Terminplanung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Matthew M. M.
MM
Sr. Operations Manager - Claims
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Revolutionierte meine Pflege"
Was gefällt dir am besten MyChart?

Es ermöglicht das Einkaufen all meiner medizinischen Bedürfnisse an einem Ort. Ich kann über die App mit meinem Arzt für die meisten Dinge kommunizieren und kann sogar Video-Besuche machen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MyChart?

Das einzige Problem ist, dass Bilder für Tests in einem Format vorliegen, das mein Telefon nicht öffnen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SF
R
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Erfahrung mit MyChart"
Was gefällt dir am besten MyChart?

- Termine, die telefonisch vereinbart werden, erscheinen innerhalb von Minuten in MyChart.

- Diese Termine haben einen Link, der den Termin zum Kalender des Patienten hinzufügt (Google, Outlook/Exchange usw.).

- Nachbesuchs-Zusammenfassung und Arztnotizen erscheinen mit dem Termin als Verlauf.

- Medikamente werden im MyChart des Patienten mit Dosierung und Zeitplan verfolgt.

- Patient kann Arzt oder Personal Fragen über einen 'E-Mail-ähnlichen' Texteingang stellen, der Bilder oder Formulare enthalten kann.

- Andere Personen können so konfiguriert werden, dass sie Zugriff auf das MyChart des Patienten haben.

- Termine und Antworten auf Fragen können E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MyChart?

- Zu viele Schritte sind erforderlich, um sich im System anzumelden.

- Nachrichtenüberschriften sind vorgefertigt mit schlechten Auswahlmöglichkeiten, und der Patient hat keine Möglichkeit, eine eigene Nachricht einzugeben.

- Es gibt keine Möglichkeit, eine Prioritätsmarkierung auf Nachrichten zu setzen.

- Es gibt keine Methode, um zusätzliche Ärzte in Nachrichten zu kopieren.

- Die Listen der Anbieter/Ärzte zeigen nicht ihre Fachgebiete oder Rollen an.

- Die Listen der Anbieter/Ärzte zeigen nicht ihre Telefonnummern für Terminvereinbarungen an.

- Es gibt keine Liste von Telefonnummern für Terminvereinbarungen für Abteilungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen
BF
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Gesundheitsportal in Ihrer Hand"
Was gefällt dir am besten MyChart?

Epic MyChart ist ein ausgezeichnetes Werkzeug und eine zentrale Anlaufstelle, um mit Ihrer medizinischen/gesundheitlichen Praxis in Verbindung zu treten. Es ist ein vielseitiges Werkzeug, da Sie Laborergebnisse einsehen, Rechnungen bezahlen, private Nachrichten an Ihren Arzt senden und mehr können. Mein Lieblingsteil ist, dass ich benachrichtigt werde und meine Laborergebnisse sehen kann, sobald sie herauskommen - kein zusätzliches Warten oder Fragen, wann Sie sie sehen können, oder das Büro anrufen, nur um in der Warteschlange am Telefon zu warten. MyChart führt ein Protokoll der Ergebnisse und Nachrichten zwischen Ihnen und Ihrem Arzt und kann auf einem Computer oder Telefon zugegriffen werden. Das Werkzeug macht es wirklich einfach, sich zu verbinden und Informationen zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MyChart?

Mein einziger Kritikpunkt ist, dass MyChart einfach ein automatisiertes Werkzeug ist. Manchmal erhalte ich Laborergebnisse und muss sie selbst interpretieren, da sie noch nicht von einem Arzt überprüft und erklärt wurden. Dies kann zu falschen Annahmen führen oder unbegründete Sorgen oder Bedenken hervorrufen, wenn man nicht weiß, wie man sie lesen soll. Nichts ist perfekt, aber die Tatsache, dass das Werkzeug vollständig automatisiert ist und niemanden zum Sprechen bietet, fehlt an Persönlichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cameron L.
CL
Account Specialist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ihre Gesundheit auf einen Klick"
Was gefällt dir am besten MyChart?

Die MyChart-Mobile-Anwendung und die Online-Seite machen es Patienten leicht, die Kontrolle über ihre medizinischen Zusammenfassungen, Rechnungen und Termine zu behalten und sich darüber im Klaren zu sein. Anstatt physisch Unterlagen aus der Arztpraxis zu beschaffen, werden alle wichtigen Aufzeichnungen sicher in der MyChart-Software für einfachen Zugriff aufbewahrt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MyChart?

Ihr medizinischer Überblick reicht nur bis zu einem bestimmten Punkt zurück. Wenn Sie möchten, dass alle Ihre Unterlagen in der Software erfasst werden, müssen Sie alle Ihre früheren Ärzte kontaktieren und Ihre Dokumentation anfordern, damit die MyChart-Administratoren sie eingeben können! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Laylah B.
LB
Translator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ein wichtiges Werkzeug zur Organisation Ihrer Gesundheitsversorgung"
Was gefällt dir am besten MyChart?

Ich liebe die Funktionen wie Messaging, bei denen man tatsächlich mit seinem Gesundheitsdienstleister über nicht dringende Angelegenheiten oder Fragen kommunizieren kann. Beste Anwendung zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MyChart?

Wenn Sie die Touchscreen-Anmeldung nicht aktivieren, stellen Sie sicher, dass Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren. Ich habe mein Passwort einmal verloren und sie sind sehr sicher, ich musste alles zurücksetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Lebensmittelproduktion
BL
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfach zu bedienen"
Was gefällt dir am besten MyChart?

Ich kann mit der Krankenschwester meines Arztes kommunizieren und sie melden sich gut bei mir zurück. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MyChart?

Das Blutbild verstehen. Es ist nicht klar, was der normale Bereich ist oder welche medizinischen Fachbegriffe für die entnommenen Bluttests verwendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kelsey G.
KG
Speech and language pathologist
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ihr medizinisches Diagramm auf Ihrem Telefon anzeigen"
Was gefällt dir am besten MyChart?

Das, was ich an MyChart am meisten mag, ist die mobile App. Es ist sehr hilfreich, jederzeit und überall auf Ihre medizinischen Unterlagen zugreifen zu können. Eine weitere Sache, die ich an MyChart mag, ist die Nachrichtenfunktion. Ich kann schnell mit meinem Arzt in Kontakt treten für Anliegen, die keinen Termin erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MyChart?

Etwas, das mir an MyChart nicht gefällt, ist, dass die Organisation der Testergebnisse verwirrend ist. Ich wünschte, sie wären nach Testtyp organisiert, damit man seine Ergebnisse im Laufe der Zeit für einen bestimmten Test sehen könnte. Stattdessen sind sie chronologisch organisiert, was es schwierig machen kann, sie zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Avinash P.
AP
ELASP Student Advisor
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartig für den Arztbesuch!"
Was gefällt dir am besten MyChart?

Ich mag es, wie alle meine Termine, Ergebnisse und Kontaktinformationen in einer App verwaltet werden. Anstatt das Büro zu kontaktieren oder den Aufwand zu betreiben, die Ergebnisse nachzuverfolgen, kann ich die App nutzen und alle Details erhalten. Ein weiterer Vorteil ist, dass ich auch PDF-Versionen der Ergebnisse drucken und mit anderen Gesundheitsdienstleistern teilen kann. Die App benachrichtigt mich auch über Termine per SMS, was es mir erleichtert, meine Termine zu verwalten und zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? MyChart?

Vielleicht könnte die Benutzeroberfläche noch ein wenig bearbeitet werden. Ich weiß, es ist eine einfache App und erledigt die Aufgabe, aber ein bisschen mehr, um die Startseite aufzuräumen, wäre großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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