Miva Bewertungen & Produktdetails

Ich finde die Art und Weise, wie die Miva-App mit Geld umgeht, sehr gut. Sie verwaltet das Geld sehr gut und ist äußerst sicher. Außerdem hilft sie mir, meine Produktivität zu steigern. Der Einrichtungsprozess war auch sehr einfach und schnell, was mir wirklich gefallen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bei der Zahlungsmethode auf BY wird es nach zwei Minuten sehr langsam, was dazu führt, dass der Server ausfällt, und das stört mich. Immer wieder, wenn ich eine Zahlung vornehmen möchte, also bei allem, was mit Zahlungen zu tun hat, ist der Server nicht erreichbar und das wird zu einem Problem. Ich habe dieses Problem mit der Zahlungsmethode erlebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie stabil, skalierbar und einheitlich Miva ist, um ein ernsthaftes E-Commerce-Geschäft zu betreiben. Es verwaltet alles von unserem Produktkatalog, Checkout und Zahlungsabwicklung bis hin zu Auftragsmanagement, Kundenkonten und Bestandsverfolgung. Was besonders auffällt, ist Mivas Fähigkeit, Unternehmenswerkzeuge nativ bereitzustellen, wie z.B. individuelle Preisgestaltung, Großbestellungen, erweiterte Bestandsverwaltung und komplexe Versandregeln, was den Bedarf an Drittanbieter-Add-ons reduziert und zu weniger Konflikten, weniger Ausfallzeiten und minimalem täglichen Troubleshooting für unser Team führt. Die Funktion der individuellen Preisgestaltung ist besonders wertvoll, da sie es uns ermöglicht, einzigartige Preise für einzelne B2B-Kunden festzulegen, was Zeit spart und Bestellfehler reduziert. Großbestellungen sind ein Wendepunkt für unsere größeren Kunden, da sie großangelegte Bestellungen schnell und einfach machen, was unsere B2B-Käufer loyal hält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das größte Problem ist die Admin-Oberfläche. Sie ist funktional, aber sie sieht älter aus und fühlt sich auch so an im Vergleich zu modernen Plattformen. Einige Menüs sind schwer zu navigieren, einfache Aufgaben erfordern zusätzliche Klicks, und es ist nicht so intuitiv für neue Teammitglieder. Es ist sehr leistungsstark, sobald man es gelernt hat, aber die Lernkurve ist steiler als nötig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Backend von Miva ist nicht benutzerfreundlich oder einfach zu bedienen. Es ist nicht einfach, Ihren Tech-Stack zu integrieren. Die meisten Dinge, wenn nicht sogar alles, erfordern Hilfe von professionellen Dienstleistungen oder einem Entwickler. Sie sind nicht mobil zuerst oder mobilfreundlich, unsere Template-Mobilgeschwindigkeit beträgt 40 von 100. Der Miva-Kundensupport ist nicht hilfreich; sie möchten, dass Sie professionelle Dienstleistungen bezahlen, um alles zu untersuchen und daran zu arbeiten. Ich muss Miva täglich nutzen und es ist sehr schwierig, herauszufinden, wo Daten in Miva gespeichert sind, es fehlt an Transparenz. Es gibt nicht genug Funktionen in Miva, und jedes Mal, wenn sie eine Bereitstellung durchführen, verursachen sie normalerweise ein Problem oder etwas geht kaputt. Wenn es einen Entwickler braucht, um eine neue App oder Funktion zu implementieren, ist nichts einfach zu implementieren. Wir besuchten ihre jährliche Konferenz, wo sie uns sagten: "Sobald Sie Miva kaufen, habe ich nichts mehr zu verkaufen", was nicht wahr ist. Sie drängen Sie ständig dazu, professionelle Service-Stunden und professionelle Dienstleistungen zu kaufen. Miva schränkt uns ein, wie wir Daten exportieren können, in Teilen, und oft müssen wir uns in eine externe Datenbank einloggen, um große Datendateien zuzugreifen und herunterzuladen, da ihr System es nicht bewältigen kann. Sie starteten eine neue AI-Beta, sagten uns, sie sei voll, und gingen dann in eine ihrer "Ask Wayne"-Sitzungen und kündigten an, dass Anmeldungen noch offen seien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MIVA kann seine Geschäftsethik, die Qualität und Geschwindigkeit der Kommunikation mit seinen Kunden, die Transparenz und die Genauigkeit der Angebote und Arbeiten im Bereich der professionellen Dienstleistungen verbessern. Miva kann restriktiv und schwer zu programmieren/manipulieren sein. Wir haben immer Probleme mit ihrem professionellen Serviceteam, das mehr berechnet als sie anbieten. Wir sind durch unser älteres Template eingeschränkt, und alle Verbesserungen und Änderungen sind für das neueste Framework konzipiert. Ich würde nicht empfehlen, mit Miva zu arbeiten. Jegliche Arbeit mit Miva dauert sehr lange, und es hat über 3 Wochen gedauert, bis Miva ein Serviceproblem angesprochen hat, das sie als dringend anerkannt haben. Nachdem wir Miva darauf hingewiesen haben, dass sie ihre eigenen Nutzungsbedingungen verletzen, haben sie die Nutzungsbedingungen geändert, die nun nicht mehr mit dem kalifornischen Recht oder den Branchenpraktiken übereinstimmen, sodass sie tun können, was sie wollen. Miva kann Ihren Service oder Ihre Website jederzeit aus jedem Grund abschalten, und wenn Sie Ihre Abonnementgebühren nicht innerhalb von 24 Stunden nach Fälligkeit zahlen, können sie Ihre Website abschalten. Ich mag nichts an der Miva-Plattform. Miva wählt seine Prioritäten aus, die nicht ihre Kunden sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Viele Optionen für Rabattarten bei Gutscheinen, hat Daten unter der Haube zur Diagnose von CSR-Fehlern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte direkte URLs im Backend, zum Beispiel um direkt auf eine bestimmte Bestellung zu verweisen. Dieses System hat irgendeine Art von Maskierung oder so etwas. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

gute B2B-Plattform und sie haben viele Verbesserungen und ihr Support ist sehr gut und wir nutzen es oft und es ist einfach zu bedienen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

nicht so bekannt für die Integration mit anderen APIs oder ERP-Systemen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Miva war eine solide Plattform. Sie ist stabil und mäßig einfach zu bedienen. Wir haben ein kompliziertes Geschäftsmodell mit vielen Anforderungen. Es gibt eine wachsende Anzahl von Entwicklern, die benötigte Funktionen für unseren Erfolg entwickeln können. Großhandelspreisniveaus für mehrere Kundengruppen.

Der beste Teil ist unser Customer Success Team. Justin und Wayne waren großartig in der Zusammenarbeit. Wenn ich keine Unterstützung auf Managementebene benötige, wird das von Miva verwendete Ticketsystem von ECHTEN MENSCHEN besetzt, die gute Techniker sind. Ich musste nicht tagelang warten und mich mit KI oder Bots oder Menschen auseinandersetzen, die Englisch als Zweitsprache sprechen.

Justin und Wayne haben alle meine Bedenken gelöst. Sie haben mein Team und mich für Wachstum gecoacht und Aufgaben vorgeschlagen, die wir selbst erledigen könnten, um teure Entwickler zu vermeiden. Nachdem wir unseren Vertrag erneut unterzeichnet hatten, waren sie immer noch präsent und haben regelmäßig mit uns Kontakt aufgenommen, um sicherzustellen, dass wir Fortschritte machen, und boten sich als Ressource mit geplanten Anrufen an, um Kontodetails und Schulungen zu besprechen. Der ausgezeichnete Support und der engagierte Vertreter geben unserem Team viel mehr Vertrauen!

Sie erweitern viele Funktionen und gehen auf die Schmerzpunkte ein, die wir als wachsendes Unternehmen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bedaure, dass wir nicht regelmäßig mit dem Kundenserviceteam in Kontakt standen, als wir anfingen. Einige der gewünschten Funktionen benötigen Plug-ins oder kundenspezifische Programmierung. Es gibt eine Reihe guter privater Auftragnehmer, die in der Lage waren zu helfen und das zu tun, was wir nicht können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das beste Merkmal von Miva Merchant ist seine Anpassungsfähigkeit, um Ihre Website an jede Erfahrung anzupassen, die Sie mit Ihren Kunden teilen möchten. Mit Modulen, Plugins und intuitiven Backend-Erfahrungen, sowie der kürzlichen Einführung eines GUI-basierten Seitenbauers, können auch Personen mit begrenztem Programmierwissen intelligente, gut gestaltete Seiten erstellen. Für jedes Hindernis, dem wir begegnet sind, konnte Miva uns eine Lösung bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Abgesehen davon, dass MivaScript ein einzigartiger Quantifizierer für das Auffinden von Webdesign-Ressourcen ist, die auf der Miva-Plattform funktionieren können, habe ich keine Nachteile. Das kann manchmal Probleme verursachen, schnell zuverlässige Ressourcen zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Hilfreichste an Miva ist das umfangreiche Werkzeugset, das uns zur Verfügung steht. Wir nutzen Miva täglich nicht nur für die Verwaltung von Website und Schaufenster, sondern auch, damit Kunden ihre Bestellungen aufgeben können, und die Kontrolle, die wir über alles haben, sowie die Benutzerfreundlichkeit sind unübertroffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel zu beanstanden. Trotzdem, wenn ich etwas sagen müsste, wünschen wir uns, dass Miva seine Dienstleistungen zu einem wettbewerbsfähigeren Preis anbietet. Nichts Negatives zu sagen, außer das! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Account-Vertreter waren schon immer erstaunlich. Sie sind schnell in der Antwort und finden Antworten auf meine Fragen. Es ist vielleicht nicht immer die Lösung, die ich möchte, aber sie geben mir Antworten. Die Verwaltung ist unglaublich gut durchdacht und einfach zu navigieren. Sie verbessern sie auch kontinuierlich, daher ist es immer schön, Updates zu sehen, die mein Leben erleichtern. Die verfügbaren Funktionen sind großartig und lassen unsere Website hervorstechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Preis. Er summiert sich immer höher, als ich möchte/erwarte. Wenn man gute Entwickler vom Pro-Services-Team bekommt, leisten sie normalerweise großartige Arbeit, aber es lässt mich immer zögern, bevor ich um etwas bitte, da Zeit Geld ist. Also stellen Sie sicher, dass Sie im Detail herausfinden, was Sie wollen, bevor Sie fragen. Ich hatte einige Einschränkungen bei dem, was ich tun möchte, aber das wird man wirklich bei jedem bekommen, den man benutzt... wenn man einen kreativen Geist hat, wie ich es versuche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nach sechs Monaten im Einsatz kann ich definitiv sagen, dass wir mit der Wahl von Miva zufrieden sind. Es ist nicht perfekt, aber es gab nur sehr wenige Optionen, die ich in Betracht gezogen habe, die nicht großartig waren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche des Back-End-Administrators ist etwas schwer zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.