Miva Preisübersicht

Ich mag, wie stabil, skalierbar und einheitlich Miva ist, um ein ernsthaftes E-Commerce-Geschäft zu betreiben. Es verwaltet alles von unserem Produktkatalog, Checkout und Zahlungsabwicklung bis hin zu Auftragsmanagement, Kundenkonten und Bestandsverfolgung. Was besonders auffällt, ist Mivas Fähigkeit, Unternehmenswerkzeuge nativ bereitzustellen, wie z.B. individuelle Preisgestaltung, Großbestellungen, erweiterte Bestandsverwaltung und komplexe Versandregeln, was den Bedarf an Drittanbieter-Add-ons reduziert und zu weniger Konflikten, weniger Ausfallzeiten und minimalem täglichen Troubleshooting für unser Team führt. Die Funktion der individuellen Preisgestaltung ist besonders wertvoll, da sie es uns ermöglicht, einzigartige Preise für einzelne B2B-Kunden festzulegen, was Zeit spart und Bestellfehler reduziert. Großbestellungen sind ein Wendepunkt für unsere größeren Kunden, da sie großangelegte Bestellungen schnell und einfach machen, was unsere B2B-Käufer loyal hält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das größte Problem ist die Admin-Oberfläche. Sie ist funktional, aber sie sieht älter aus und fühlt sich auch so an im Vergleich zu modernen Plattformen. Einige Menüs sind schwer zu navigieren, einfache Aufgaben erfordern zusätzliche Klicks, und es ist nicht so intuitiv für neue Teammitglieder. Es ist sehr leistungsstark, sobald man es gelernt hat, aber die Lernkurve ist steiler als nötig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Backend von Miva ist nicht benutzerfreundlich oder einfach zu bedienen. Es ist nicht einfach, Ihren Tech-Stack zu integrieren. Die meisten Dinge, wenn nicht sogar alles, erfordern Hilfe von professionellen Dienstleistungen oder einem Entwickler. Sie sind nicht mobil zuerst oder mobilfreundlich, unsere Template-Mobilgeschwindigkeit beträgt 40 von 100. Der Miva-Kundensupport ist nicht hilfreich; sie möchten, dass Sie professionelle Dienstleistungen bezahlen, um alles zu untersuchen und daran zu arbeiten. Ich muss Miva täglich nutzen und es ist sehr schwierig, herauszufinden, wo Daten in Miva gespeichert sind, es fehlt an Transparenz. Es gibt nicht genug Funktionen in Miva, und jedes Mal, wenn sie eine Bereitstellung durchführen, verursachen sie normalerweise ein Problem oder etwas geht kaputt. Wenn es einen Entwickler braucht, um eine neue App oder Funktion zu implementieren, ist nichts einfach zu implementieren. Wir besuchten ihre jährliche Konferenz, wo sie uns sagten: "Sobald Sie Miva kaufen, habe ich nichts mehr zu verkaufen", was nicht wahr ist. Sie drängen Sie ständig dazu, professionelle Service-Stunden und professionelle Dienstleistungen zu kaufen. Miva schränkt uns ein, wie wir Daten exportieren können, in Teilen, und oft müssen wir uns in eine externe Datenbank einloggen, um große Datendateien zuzugreifen und herunterzuladen, da ihr System es nicht bewältigen kann. Sie starteten eine neue AI-Beta, sagten uns, sie sei voll, und gingen dann in eine ihrer "Ask Wayne"-Sitzungen und kündigten an, dass Anmeldungen noch offen seien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MIVA kann seine Geschäftsethik, die Qualität und Geschwindigkeit der Kommunikation mit seinen Kunden, die Transparenz und die Genauigkeit der Angebote und Arbeiten im Bereich der professionellen Dienstleistungen verbessern. Miva kann restriktiv und schwer zu programmieren/manipulieren sein. Wir haben immer Probleme mit ihrem professionellen Serviceteam, das mehr berechnet als sie anbieten. Wir sind durch unser älteres Template eingeschränkt, und alle Verbesserungen und Änderungen sind für das neueste Framework konzipiert. Ich würde nicht empfehlen, mit Miva zu arbeiten. Jegliche Arbeit mit Miva dauert sehr lange, und es hat über 3 Wochen gedauert, bis Miva ein Serviceproblem angesprochen hat, das sie als dringend anerkannt haben. Nachdem wir Miva darauf hingewiesen haben, dass sie ihre eigenen Nutzungsbedingungen verletzen, haben sie die Nutzungsbedingungen geändert, die nun nicht mehr mit dem kalifornischen Recht oder den Branchenpraktiken übereinstimmen, sodass sie tun können, was sie wollen. Miva kann Ihren Service oder Ihre Website jederzeit aus jedem Grund abschalten, und wenn Sie Ihre Abonnementgebühren nicht innerhalb von 24 Stunden nach Fälligkeit zahlen, können sie Ihre Website abschalten. Ich mag nichts an der Miva-Plattform. Miva wählt seine Prioritäten aus, die nicht ihre Kunden sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.