Melu stellt rund um die Uhr echte menschliche Operatoren auf Ihre Website. Melu bietet durch unser in Großbritannien ansässiges Team hochqualifizierter Operatoren stark verbesserten Kundenservice und Lead-Generierung.
Die meisten kleinen Unternehmen können keinen Live-Chat nutzen, da es für das bestehende Personal schwer zu verwalten ist und die Einstellung dedizierter Chat-Operatoren finanziell nicht machbar ist. Melu verwaltet den Live-Chat für Sie, spart dem Unternehmen Geld und generiert gleichzeitig neue Leads zur Umsatzsteigerung.
Betrachten Sie Melu als Ihre „Online-Rezeption“. Damit unsere Operatoren Ihr Unternehmen verstehen und die Anfragen der Besucher beantworten können, verwenden wir ein gemeinsames FAQ-Dokument, auf das sowohl Sie als auch unsere Operatoren Zugriff haben. In den FAQs können Sie die Fragen hinzufügen, die Sie häufig hören, und die Antworten, die unsere Operatoren geben sollen.
Wenn ein Besucher an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert ist, erfassen wir seine Daten, damit Sie nachfassen können. Wenn ein Besucher eine Frage stellt, die nicht in den FAQs enthalten ist, fügen wir sie hinzu und informieren Sie!
Melu ist kostenlos auszuprobieren, ohne Verpflichtungen oder langfristige Verträge. Es sind keine Zahlungsdetails erforderlich, um eine Testversion zu starten.