Wir verwenden das MasterControl Quality Management System schon seit einiger Zeit, und es hat wirklich die Art und Weise verändert, wie wir Compliance, Dokumentenkontrolle und allgemeine Qualitätsprozesse handhaben. Dieses System ist eine umfassende, benutzerfreundliche und hocheffiziente Lösung für Organisationen, die ihre Qualitätsmanagement-Workflows optimieren möchten.

Nahtloses Compliance-Management - MasterControl erleichtert es, regulatorische Standards wie FDA, ISO und GMP mit automatisierten Workflows und Echtzeit-Tracking zu erfüllen. Es hat die Belastung durch Compliance-Audits erheblich reduziert und uns bei unserem jüngsten FDA-Audit und UL sehr geholfen. Workflows, Verfahren und Arbeitsanweisungen abzurufen war unglaublich einfach und hat definitiv die Zeit verkürzt.

Leistungsstarke Dokumentenkontrolle - Das System bietet ein zentrales Repository für Dokumente, das Versionskontrolle, einfachen Zugriff und sichere Zusammenarbeit über Abteilungen hinweg gewährleistet. Die Automatisierungsfunktionen eliminieren manuelle Fehler und Genehmigungsengpässe, und als Dokumentenkontrollspezialist schätze ich die Einfachheit und Organisation sehr.

Benutzerfreundliche Oberfläche - Trotz seiner Robustheit hat MasterControl ein intuitives Design, das leicht zu navigieren und sehr umfassend ist. Wir konnten uns schnell anpassen, was die Schulungszeit verkürzt und die Produktivität verbessert hat. Selbst das eigenständige Surfen mit minimalem Training ist effektiv, um die verschiedenen Werkzeuge und Bereiche in der Dokumentenkontrolle zu erlernen.

Ich kann sagen, dass es eine großartige Ergänzung für unser Qualitätskontroll- und Managementteam war, ehrlich gesagt, ich weiß nicht, wo wir ohne es zu diesem Zeitpunkt wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I really have no come across many things that haven't already been addressed and patched since our system has adopted the program. Really an overall great experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Effektivität des MasterControl Qualitätsmanagementsystems sehr, insbesondere die umfassende Schulung, die es begleitet und die es den Benutzern bemerkenswert einfach macht, sich einzuarbeiten. Ob durch ihre strukturierten Schulungsmodule oder praktische Anleitung, Benutzer können sich schnell an das System gewöhnen, was Übergänge nahtlos basierend auf Rollen macht. Ich bin beeindruckt von ihrem unglaublich reaktionsschnellen Kundensupport, der Probleme umgehend löst und so eine reibungslose und ununterbrochene Nutzung des Systems gewährleistet. Darüber hinaus ist mein Lieblingsaspekt das Engagement des Unternehmens für kontinuierliche Produktverbesserung und laufende Verbesserungen, was ihr Engagement widerspiegelt, sich weiterzuentwickeln und die Bedürfnisse der Benutzer effektiv zu erfüllen. Diese kontinuierliche Entwicklung garantiert, dass das System an der Spitze des technologischen Fortschritts bleibt und mit den Anforderungen der Branche Schritt hält. Die Benutzeroberfläche ist ein weiteres herausragendes Merkmal, mit ihrem intuitiven Design und einheitlichen Portalen, die ein einfach zu navigierendes Erlebnis ermöglichen. Insgesamt ist das System nicht nur robust und voll verantwortlich, was einen konsistenten und unkomplizierten Qualitätsmanagementprozess bietet, sondern es ist auch eine Freude, damit zu arbeiten, dank seiner intuitiven und benutzerfreundlichen Natur. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde das QX-Berichtssystem im MasterControl Qualitätsmanagementsystem weniger benutzerfreundlich. Besonders die J-Berichte mag ich nicht, die meiner Meinung nach aufgrund ihrer Ineffizienz und Benutzerfreundlichkeitsprobleme abgeschafft werden sollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das MasterControl Qualitätsmanagementsystem (QMS) hat kürzlich mehrere bemerkenswerte Updates eingeführt. Das System verfügt nun über die FedRAMP Moderate Autorisierung für seine Quality Excellence Gov (Qx Gov) Lösung, was eine verbesserte Cybersicherheit und eine vereinfachte Einhaltung der Bundesstandards gewährleistet. Darüber hinaus wurden KI-gestützte Dokumentenmanagement-Funktionen integriert, die die Effizienz der Dokumentenkontrollprozesse erheblich verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während das MasterControl Quality Management System (QMS) robust und umfassend ist, gibt es Bereiche, in denen es verbessert werden könnte. Die Verbesserung des Benutzeroberflächendesigns, um es intuitiver und benutzerfreundlicher zu gestalten, könnte den Benutzern, insbesondere denjenigen, die neu im System sind, erheblich zugutekommen. Darüber hinaus würde die Erweiterung der Integrationsmöglichkeiten mit anderen Unternehmenssystemen die Arbeitsabläufe optimieren und die Datenkonnektivität verbessern. Die Verbesserung der Anpassungsoptionen für Berichterstattung und Analysen könnte den Benutzern maßgeschneiderte Einblicke bieten. Schließlich würde die Erhöhung der Skalierbarkeit des Systems, um wachsende Organisationen besser zu unterstützen und sich an sich entwickelnde regulatorische Anforderungen anzupassen, die langfristige Effektivität und Compliance sicherstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles ist ziemlich einfach, sobald man sich im System befindet und sich daran gewöhnt hat. Alles ist immer im System, es geht also um "Suchkriterien". Ich liebe es, dass es mehrere Werkzeuge zur Hand gibt, um Hilfe zu bekommen, wenn etwas nicht stimmt oder wenn man sich verirrt hat. Der Kundenservice und das Café sind so hilfreich und einfach zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war anfangs viel zu verarbeiten mit der Konfiguration und dem Versuch, das System an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen. Es gab viel Versuch und Irrtum und im Grunde genommen das Erlernen einer neuen Sprache. Sie müssen Geduld haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MasterControl bietet eine robuste und benutzerfreundliche Plattform zur Verwaltung von Qualitätsprozessen, insbesondere für Dokumentenkontrolle und Compliance-Workflows. Seine Integrationsfähigkeiten und Audit-Trail-Funktionen machen es ideal für regulierte Umgebungen und gewährleisten Rückverfolgbarkeit und Effizienz über Abteilungen hinweg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl MasterControl leistungsstark ist, kann seine Benutzeroberfläche manchmal veraltet und unintuitiv wirken, insbesondere für neue Benutzer. Einige Arbeitsabläufe erfordern mehrere Klicks oder Schritte, die optimiert werden könnten, und die Systemleistung kann während der Spitzenzeiten nachlassen. Darüber hinaus sind die Anpassungsoptionen ohne Unterstützung des Anbieters begrenzt, was die Umsetzung spezifischer Geschäftsanforderungen verzögern kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Vielseitigkeit und Benutzerfreundlichkeit des MasterControl Qualitätsmanagementsystems, das es für verschiedene Aufgaben in meinem Unternehmen zugänglich macht. Das einfache Ablagesystem für Unternehmensdokumente ist besonders vorteilhaft, da es sicherstellt, dass wichtige Dateien organisiert und leicht zugänglich sind. Darüber hinaus verbessert die Echtzeit-Überprüfungsfunktion über mehrere Standorte hinweg die Dokumentenverwaltung erheblich. Ich schätze auch die zentrale Schulungssoftware und das Änderungsmanagement, die unseren Arbeitsablauf optimieren und die Effizienz steigern. Die anfängliche Einrichtung war einfach genug, um den Übergang zu diesem System zu erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich werde häufig aus dem MasterControl Qualitätsmanagementsystem abgemeldet, während ich an einem Modul oder E-Formular arbeite. Außerdem bin ich frustriert über die Unfähigkeit, mehrere Auswahlen bei Dropdown-Elementen zu treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie anpassbar es ist. Ich mag auch, wie sie es ständig verbessern. Insgesamt ist es eine großartige Möglichkeit, alles im Blick zu behalten. Es fügt sich gut in jeden Aspekt ein und erleichtert das Finden von Dingen. Der Kundensupport ist ausgezeichnet. Unsere Firma nutzt das System ständig. Wir mögen, wie es sich mit der Zeit immer weiterentwickelt, um besser zu werden. Die Anzahl der Funktionen ist hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für Neulinge im System kann es überwältigend sein. Sobald man versteht, wie es funktioniert, läuft es gut. Je mehr man es benutzt, desto einfacher wird es. Es erfordert auch ein wenig Einrichtung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Qualitätsdirektor in der Medizingeräteindustrie habe ich im vergangenen Jahr die Nutzung der Qx-Plattform von MasterControl für die Dokumentenkontrolle überwacht. In einem Sektor, in dem die Einhaltung von Vorschriften (z. B. 21 CFR Part 11, ISO 13485) von größter Bedeutung ist, hat Qx revolutioniert, wie wir unsere umfangreiche Bibliothek von SOPs, Arbeitsanweisungen und Chargenprotokollen verwalten. Es ist mehr als eine Speicherlösung – es ist ein dynamisches System, das Dokumenten-Workflows in unser umfassenderes QMS integriert, Abläufe optimiert und die Audit-Bereitschaft stärkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die anfängliche Einrichtung kann komplex sein, insbesondere wenn Workflows umfangreich angepasst werden – der Builder ist leistungsstark, aber nicht immer intuitiv für neue Benutzer. Gleichzeitiges Bearbeiten durch mehrere Benutzer (wie bei Google Docs) ist eingeschränkt, was große Teamüberprüfungen verlangsamen kann. Für diejenigen, die von älteren MasterControl-Versionen wechseln, ist Qx ein bedeutendes Upgrade, aber erwarten Sie etwas Umschulung, um seine Fähigkeiten voll auszuschöpfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an MasterControl Qx am meisten schätze, sind die Automatisierungsfunktionen im Schulungsmodul. Obwohl wir das System erst seit etwa sechs Monaten nutzen, kann ich bereits die Vorteile erkennen, die es uns bieten wird. Früher haben wir uns auf ein papierbasiertes System verlassen, bei dem es nahezu unmöglich war, den Überblick über Nachschulungen zu behalten, aber jetzt habe ich begonnen, automatisierte Nachschulungsaufgaben einzurichten. Ich freue mich wirklich darauf, die positiven Auswirkungen dieser Automatisierung aus erster Hand zu erleben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich verstehe, dass MasterControl als elektronisches System konzipiert ist, um den Papierverbrauch zu reduzieren. In der Praxis hängt jedoch ein erheblicher Teil der Tests und Dokumentationen immer noch von Formularen ab, die ausgedruckt und manuell nachverfolgt werden müssen. Einer der Hauptnachteile, die ich festgestellt habe, ist, dass MasterControl keine effiziente Methode für das kontrollierte Drucken von Dokumenten bietet. Obwohl kontrollierte Kopien verfügbar sind, kann der Prozess umständlich und zeitaufwändig werden, insbesondere wenn täglich über 100 Formulare gedruckt werden müssen. Darüber hinaus sind die Abstimmungsoptionen für kontrollierte Kopien begrenzt und unterstützen keine ordnungsgemäße Abstimmung, sobald ein Dokument ausgeführt wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dokumentationen und Schulungsmodule machen es uns einfach, unsere Benutzer über die neuesten Dokumente auf dem Laufenden zu halten und ihre Schulungen aktuell zu halten. Die Konfiguration ist benutzerfreundlich für einen Geschäftsinhaber und erfordert nur grundlegende Systemkenntnisse, aber keine Programmierkenntnisse oder -erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Dokumentations- und Schulungsmodule haben sich in den letzten Jahren nicht wesentlich verändert. Es wäre schön, wenn mehr Fokus auf diese Produkte gelegt würde, um Verbesserungen vorzunehmen, die die Prozesse effizienter gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.