LuxorCRM Bewertungen & Produktdetails

Es ist einfach zu benutzen. So einfach, dass man keine Schulung benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie Luxor CRM für Ihr Unternehmen in Betracht ziehen, möchte ich Sie dringend bitten, es sich zweimal zu überlegen. Einfach ausgedrückt, Luxor CRM ist nicht wettbewerbsfähig mit den heutigen Technologiestandards und es fällt ihm schwer, selbst die grundlegenden Erwartungen an eine moderne CRM-Plattform zu erfüllen.

Die Benutzeroberfläche ist eines der ersten großen Warnsignale. Sie ist überladen, unintuitiv und schmerzhaft veraltet. Grundlegende Aufgaben, die Sekunden dauern sollten, verwandeln sich oft in Minuten des Suchens durch Menüs, Untermenüs und verwirrende Optionen. Es gibt wenig Logik im Layout, was die Einarbeitung neuer Benutzer zu einem Albtraum macht und die täglichen Abläufe erheblich verlangsamt.

Wenn es um Berichterstattung geht, ist Luxor fast nutzlos. In einer Ära, in der umsetzbare, Echtzeit-Einblicke für die Entscheidungsfindung entscheidend sind, fühlen sich die Berichtswerkzeuge von Luxor archaisch an. Berichte sind schwer anzupassen, es fehlt ihnen an Tiefe und sie bieten nicht die dynamischen Analysen, die Unternehmen heute benötigen. Sie werden mehr Zeit damit verbringen, gegen das System zu kämpfen, als tatsächlich aus Ihren Daten zu lernen.

Darüber hinaus ist der allgemeine Mangel an Innovation auffällig. Funktionen, die heute als grundlegend gelten – wie nahtloser mobiler Zugriff, KI-gesteuerte Einblicke, anpassbare Dashboards und starke Drittanbieter-Integrationen – fehlen entweder, sind halbherzig umgesetzt oder so schlecht implementiert, dass sie genauso gut nicht existieren könnten. Während die Konkurrenz mit Automatisierung, intelligenteren Workflows und intuitiver UI/UX vorangeschritten ist, scheint Luxor CRM in den frühen 2010er Jahren steckengeblieben zu sein.

Kurz gesagt, Luxor CRM ist kein Werkzeug für Unternehmen, die agil, datengetrieben oder effizient sein wollen. Es fühlt sich an wie eine Software, die für eine andere Ära entwickelt wurde – und das nicht auf eine nostalgische Weise. Wenn Sie die Produktivität Ihres Teams schätzen und eine Plattform benötigen, die mit Ihrem Unternehmen wächst, wären Sie weit besser beraten, moderne Alternativen zu erkunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In der Lage zu sein, alle meine Kontakte organisiert zu halten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Suchfunktionen sind nicht die besten. Sie sollten alles anzeigen, was das gesuchte Wort enthält, aber sie bringen nur exakte Übereinstimmungen. Sie bieten auch nur begrenzte Kategorien an, die leicht von diesem Bildschirm aus erweiterbar sein müssen (wie z.B. „neu hinzufügen“, damit man eine andere Kategorie eingeben kann). Jedes Mal, wenn man auf einen Datensatz zugreift und eine Aktion damit abschließt, kehrt er in die Hauptliste zurück und bleibt nicht auf dem Bildschirm, bis man wirklich damit fertig ist, sodass man ihn erneut suchen muss, wenn man mit einem anderen Kontakt am selben Ort arbeiten möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.