Was gefällt Ihnen an MarketSharp nicht?
Ich hatte eine der schlimmsten vorstellbaren Erfahrungen mit MarketSharp. Von Anfang an hat ihr Verkaufsteam das Produkt falsch dargestellt, indem es Drucktaktiken anwendete und falsche Versprechungen über die Fähigkeiten der Software machte. Nach der Unterzeichnung wurde sofort klar, dass die Software keine der wesentlichen Funktionen lieferte, die uns versprochen wurden, insbesondere die Webhook-Funktionalität, die sie als Hauptverkaufsargument anpriesen.
Innerhalb von Wochen - weit vor unserem ersten abrechenbaren Monat - haben wir gekündigt, da wir erkannten, dass dieses Produkt einfach nicht für uns funktionierte. Trotz der Kündigung und der Erklärung des Mangels an Funktionalität versucht MarketSharp nun, Gebühren zu erheben, und droht sogar mit rechtlichen Schritten für ein Produkt, das wir nicht einmal zwei volle Wochen genutzt haben!
Darüber hinaus hat unser Team erhebliche Zeit und Ressourcen investiert, insgesamt über 50.000 US-Dollar, um ihr fehlerhaftes System zum Laufen zu bringen - Zeit und Geld, die aufgrund ihrer irreführenden Praktiken völlig verschwendet wurden.
Es ist entmutigend zu sehen, wie ein Unternehmen wie MarketSharp kurzfristige Gewinne über Kundenzufriedenheit und Ehrlichkeit stellt. Kein Unternehmen sollte eine Zahlung erwarten, nachdem es seine Versprechen nicht eingehalten hat und Kunden unter Druck gesetzt hat, sich überhaupt anzumelden. Vermeiden Sie MarketSharp, wenn Sie Wert auf Transparenz, Zuverlässigkeit und Respekt legen.
Diese Bewertung betont Ihre Hauptanliegen und ermöglicht es anderen, die von Ihnen erlebten Probleme zu verstehen, ohne in unprofessionelle Sprache zu verfallen. Lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Anpassungen wünschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.