Luware liefert cloud-native Lösungen, die für Microsoft Teams entwickelt wurden, um Organisationen zu befähigen, die Kommunikation zu vereinfachen, den Kundenservice zu verbessern und strenge Compliance-Anforderungen zu erfüllen. Mit einer modularen Suite, die Contact Center, Vermittlungsplatz, Workflow-Automatisierung und zertifizierte Compliance-Aufzeichnung umfasst, vereint Luware Zusammenarbeit und Kundenengagement auf einer sicheren, skalierbaren Plattform.
Luware Nimbus ist eine leistungsstarke Lösung für das Kundenerlebnis, die mit Ihrem Unternehmen wächst. Es verwandelt Microsoft Teams in ein Kundenservice-Hub und bietet eine einheitliche Plattform, um die Fähigkeiten Ihrer Organisation zu vereinen – sei es ein internes Helpdesk, eine Zweigstelle oder ein globales Contact Center.
Erleben Sie mühelose Compliance und Qualitätsüberwachung mit Luware Recording, der definitiven cloudbasierten Lösung zum Erfassen, Speichern und Analysieren von Gesprächen über Plattformen hinweg. Unterstützt von Verints hochmoderner Aufzeichnungstechnologie und verwaltet von führenden Branchenexperten, stellt es sicher, dass Ihr Unternehmen sicher, konform und der Konkurrenz voraus bleibt. Schützen Sie Ihre Daten, vereinfachen Sie die Einhaltung von Vorschriften und konzentrieren Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens – alles mit Luware Recording.