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Michael J.
MJ
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Emotional intelligente KI-Unterstützung, die NATPAT mit einem menschlichen Touch skaliert"
Was gefällt dir am besten lookfor?

Lookfor war ein Wendepunkt für NATPAT und verwandelte unseren chaotischen Support in der Hochsaison (über 500 Anfragen täglich über verschiedene Zeitzonen hinweg) in ein nahtloses, einfühlsames Erlebnis. Das Multi-Agenten-System der KI löst 91 % der Tickets automatisch mit echter Wärme – es imitiert die fürsorgliche Stimme unserer Marke so gut, dass Kunden in über 100 neuen Bewertungen davon schwärmen. Die Reduzierung der Antwortzeiten von 8 Stunden auf nur 3 Minuten hat das Vertrauen wiederhergestellt und unser kleines Team (von 8 auf 3 Personen) befreit, sich auf Innovation statt auf Brandbekämpfung zu konzentrieren. Es ist nicht nur effizient; es ist emotional intelligente Unterstützung, die menschlich wirkt und uns hilft, global zu skalieren, ohne unseren persönlichen Touch zu verlieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? lookfor?

Ehrlich gesagt, gibt es sehr wenig, was man nicht mögen könnte. Es hat meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Wenn ich kleinlich sein müsste, würde ich sagen, dass ich weiß, dass mehr Kundenkommunikationsendpunkte bereits entwickelt werden, und ich wünschte nur, sie wären schon live. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sean M.
SM
"Schnell und zuverlässig mit außergewöhnlichem Support"
Was gefällt dir am besten lookfor?

Ich mochte, wie reaktionsschnell der Gründer von Lookfor bei der Einrichtung meines Kontos und bei der Unterstützung bei meinen Support-Anfragen war. Ich bin wirklich zufrieden damit, wie schnell Probleme gelöst werden, besonders bei typischen Support-E-Mails. Die anfängliche Einrichtung war schnell und einfach, und ich kann Tickets sehr schnell abschließen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? lookfor?

Der Login kann fehlerhaft sein und 404-Fehler verursachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Stephen C.
SC
Founder
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Erstaunliche Software, Erstaunliches Team @ Lookfor"
Was gefällt dir am besten lookfor?

Seit ich zu Lookfor gewechselt bin, nachdem ich mich entschieden hatte, von einer anderen Plattform zu wechseln, habe ich es nicht bereut. Das Team ist äußerst reaktionsschnell. Ihr Ziel ist es, den besten Chatbot zu entwickeln. Er interagiert mit meinen Kunden und spart mir viel Zeit, da er schneller und mit besseren Informationen antworten kann, als ich es selbst könnte. Das Team kommt immer wieder mit großartigen Ideen und Informationen auf mich zu und hat mich gefragt, was ich mir von ihrer Software wünsche. Es ist ein neues Unternehmen, daher ist Geduld erforderlich, aber ich glaube wirklich, dass dies meinen Laden und die Reise meiner Kunden revolutionieren wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? lookfor?

Es gibt nichts Negatives. Angesichts der Art und Weise, wie sie dieses System aufgebaut haben, das es der KI ermöglicht, Ihr gesamtes Produktsortiment zu lernen, Ihre Fähigkeit, verschiedene Informationen hochzuladen, um ihr mehr Arbeitsmaterial zu geben, und die Möglichkeit, Produktinformationen und Quizfragen festzulegen, um ein erstklassiges Erlebnis zu gewährleisten. Wie bereits erwähnt, ist das Team so unterstützend und möchte die Funktionalität aufbauen, die wir wollen, sodass wir ein wenig länger warten müssen, um das beste System zu haben, um meine Träume Wirklichkeit werden zu lassen. Liebe den Ansatz und das Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mattias .
M
Co-founder
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Bester KI-Vertriebsmitarbeiter da draußen!"
Was gefällt dir am besten lookfor?

Ich habe mehrere "KI-Vertriebsassistenten-Apps" getestet, aber keine hat meine Anforderungen so erfüllt wie lookfor. Die Fähigkeit, unsere Branche und den Kunden viel besser zu verstehen im Vergleich zu anderen Optionen, und das Team hinter lookfor ist äußerst reaktionsschnell auf Feedback. Ich kann die App sehr empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? lookfor?

Ich möchte Lookfor auf mehrere kreative und intelligente Weisen umsetzen, aber da es ein Startup und ein kleines agiles Team ist, muss ich geduldig sein, bevor ich all meine Träume verwirklichen kann. Nichts, was mich stark beeinträchtigt, aber etwas, das ich erwähnen würde, wenn ich etwas Negatives sagen müsste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Melodi M.
MM
Co-Founder
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Game-Changer für das Verständnis von Kundenbedürfnissen"
Was gefällt dir am besten lookfor?

Lookfor hat es unglaublich einfach gemacht, herauszufinden, wonach unsere Kunden suchen. Anhand dieser Daten haben wir Produkte entwickelt, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, was uns geholfen hat, unsere Verkäufe erheblich zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? lookfor?

Es gibt ehrlich gesagt nicht viel zu bemängeln. Gelegentlich dauert es ein wenig, sich an alle Funktionen zu gewöhnen, aber sobald man damit vertraut ist, läuft alles reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alp S.
AS
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Wertvolle Ergänzung für unseren Online-Shop"
Was gefällt dir am besten lookfor?

Es verbessert unsere Kundeninteraktion mit minimalem Aufwand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? lookfor?

Es wird mit neuen Funktionen verbessert, daher ist es noch zu früh, um über Abneigungen zu sprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Enterprise

Beginnend bei $2,000.00
Pro Monat

Starter

$200.00
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