LiveImpact Bewertungen & Produktdetails

LiveImpact ging während der Einführung über das normale Maß hinaus. Sie stellten durchdachte Fragen, hörten aufmerksam zu und nahmen auch nach dem Start Änderungen vor, um sicherzustellen, dass alles für uns funktionierte. Jetzt haben wir einen Ort, um Familien zu registrieren, E-Mails zu senden, Beziehungen zu verfolgen und Berichte zu erstellen. Die integrierten Kommunikationstools und die automatische Markierung auf Formularen machen es einfach zu sehen, welche Familien Umfragen abgeschlossen haben oder eine Nachverfolgung benötigen. Die Reservierungsfunktion hat es auch viel einfacher gemacht, unsere Bildungsprogramme zu verwalten. Und wir können jetzt die Teilnahme an verschiedenen Programmen verfolgen, was uns hilft, Familien im Laufe der Zeit besser zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben keine Nachteile gefunden und sind so glücklich, dass wir die Änderung vorgenommen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Live Impact war ein hilfreiches Werkzeug für unsere Organisation, insbesondere bei der Verwaltung eines komplexen Familienaufnahmeprozesses. Die Anpassungsfähigkeit der Plattform sticht hervor – sie hat es uns ermöglicht, unsere Arbeitsabläufe anzupassen, ohne die hohen Kosten, die normalerweise mit Anpassungen verbunden sind. Wir haben besonders geschätzt, wie gut es die Verknüpfung mehrerer Familienmitglieder aus einem einzigen Aufnahmeformular unterstützt, was einen Prozess gestrafft hat, der sonst erheblichen manuellen Aufwand erfordern würde.

Auch die Formularverwaltungsfunktionen sind ein Plus. Formulare einfach erstellen und anpassen zu können, ohne zusätzliche Gebühren oder Verzögerungen, hat es viel einfacher gemacht, auf unsere sich entwickelnden Bedürfnisse zu reagieren.

Insgesamt hat uns Live Impact dort Flexibilität gegeben, wo wir sie am meisten brauchten, und wir würden es anderen gemeinnützigen Organisationen empfehlen, die komplexe Aufnahme- und Verfolgungsprozesse verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die anfänglichen Schulungssitzungen waren schnelllebig, was es schwierig machte, die Funktionen des Systems vollständig zu verstehen.

Die Plattform benötigt einige Zeit zum Erlernen, und um wirklich alle verfügbaren Funktionen zu nutzen, haben wir festgestellt, dass fortlaufende Schulungen und Unterstützung unerlässlich sind. Zum Glück war das Live Impact Support-Team reaktionsschnell und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kundendienst und erstklassige Technologie. Sie konnten unsere speziellen Anfragen zeitnah und kostengünstig anpassen. Es ist WUNDERBAR, mit ihnen zu arbeiten. Jedes. Non-Profit sollte sich ihre Dienstleistungen ansehen!!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Probleme festgestellt, sie waren wunderbar. Ich kann nicht genug über die Professionalität von Live Impact sprechen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen LiveImpact seit mindestens acht Jahren und lieben, wie das Programm uns mit unserer Spenderbasis organisiert hält. Der Kundenservice ist sehr reaktionsschnell und hat uns geholfen, robuste Systeme zu entwickeln, die unsere Arbeit erleichtern. Die vorgefertigten Berichte helfen uns, zu planen, wie wir Spender kontaktieren, die auf mehreren Ebenen geben, und halten uns letztendlich vor den Jahresendaufrufen im Gedächtnis. Die Tutorials helfen uns, zu lernen, wie man die Programme benutzt, und sind leicht über Video zu folgen. LiveImpact verbessert kontinuierlich die Seite und bringt neue Werkzeuge, um unsere Arbeit zu unterstützen. Wir lernen jeden Tag neue Dinge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir arbeiteten an einigen Suchproblemen, und der Kundenservice hat geholfen, indem er ein benutzerdefiniertes Raster für Suchen erstellt hat. Wir fangen gerade an, es zu nutzen, und wir sind zuversichtlich, dass ihre Lösungen hilfreich sein werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben ein einzigartiges Fundraising-Modell, bei dem unsere 125 Mitglieder jedes Haus in unserer kleinen Stadt im Norden von New Jersey besuchen, um eine persönliche Interaktion mit der Gemeinschaft zu gewährleisten. LiveImpact hat unsere Datenbank und unser Online-Fundraising so ausgebaut, dass sie unsere persönlichen Bemühungen wie kein anderes verfügbares Non-Profit-System ergänzen. Die E-Mail-Integrationen der Plattform haben unsere internen und gemeindeweiten Kommunikationswege erheblich verbessert. Endlich haben wir eine Plattform für unsere Veranstaltungskomitee-Vorsitzenden, um Berichte über die Aktivitäten und Best Practices jedes Jahres zu erfassen, was zu Verbesserungen von Jahr zu Jahr führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Großteil der Wissensdatenbank besteht aus Anleitungs-Videos. Es kann zeitaufwändig sein, den richtigen Inhalt zu finden. Ich würde mehr textbasierte Wissensdatenbanken bevorzugen, die für Benutzer einfacher zu durchsuchen sind und die LiveImpact leichter auf dem neuesten Stand halten kann. Ich würde auch mehr Transparenz in Bezug auf Disaster Recovery und Ransomware-Minderung schätzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LiveImpact konnte unsere Datenbank an unsere einzigartigen Bedürfnisse anpassen. Es ist benutzerfreundlich und bietet schnelle Dashboard-Abfragen, wenn Informationen schnell gefunden werden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht technisch versierte Kunden, die unsere Bedürfnisse kommunizieren und ihre Lösungen verstehen, werden manchmal missverstanden. Berichte, selbst wenn sie angepasst sind, können schwierig zu erstellen sein. Massen-E-Mail-Funktionen und Veranstaltungsmitteilungen sind ebenfalls etwas überwältigend. Die Anleitungs-Videos können jedoch typischerweise alle Fragen beantworten und ihr Support-Team ist sehr reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Einstieg in LiveImpact ohne Erfahrung war anfangs ziemlich entmutigend, aber LiveImpact bot großartige Schulungen und Service, um mich auf den neuesten Stand zu bringen. Die breite Palette an Funktionen, die die Software bietet, kann überwältigend sein, aber sie waren sehr hilfreich, indem sie mich durch die Schritte führten und meine Fragen beantworteten. Als kleine gemeinnützige Organisation haben wir die Flexibilität in LiveImpact als sehr nützlich empfunden und können die Informationen an unsere Bedürfnisse anpassen. Sehr hilfreich ist die Möglichkeit, Suchen durchzuführen und Berichte über Spendenaktivitäten mit einer Vielzahl von Suchmethoden zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tutorials sind sehr hilfreich. Ein Handbuch, das ein Wörterbuch der Begriffe enthält, wäre auch nützlich, um schnell Informationen zu bestimmten Begriffen oder Ausdrücken zu finden, die in der Datenbank verwendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Die Einfachheit, die in traditionellen Lösungen fehlt Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts bisher. Keine Nachteile. Immer noch Funktionen überprüfen, um die Produktivität zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LiveImpact ist wirklich einfach zu bedienen und ihr Support-Team ist ausgezeichnet. Sie waren während der Einrichtung und des Übergangs immer verfügbar, um alle unsere Fragen zu beantworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LiveImpact kann etwas überwältigend sein, wenn man nicht technikaffin ist, aber das ist eigentlich kein Problem, da sie so starken Support haben. Es gibt mehrere Möglichkeiten, einige Aufgaben zu erledigen, daher kann es etwas schwierig sein, die beste Methode selbst zu bestimmen. Ihr Support-Team hat wirklich bei der Umstellung geholfen, um diese schwierigen Entscheidungen zu treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, die Möglichkeit zu haben, Finanzunterlagen, Freiwilligen-/Teilnehmerunterlagen und E-Mail-Protokolle zu überprüfen. Ich schätze, dass LiveImpact einfache, anpassbare Formulare und Autoresponder-E-Mails bietet. Und ich liebe absolut das Event-Modul, das hilft, erfolgreiche Programme/Veranstaltungen zu organisieren und durchzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich nicht mag. Aber ich würde gerne die Fähigkeit haben, SMS-Nachrichten zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.