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Ich mag es, dass wir Rechnungen einfach per E-Mail an Kunden senden können. Das Korrigieren von Rechnungen ist im Vergleich zu PCLaw ein Kinderspiel, was Zeit spart. Berichte können sehr detailliert sein, was großartig ist. Ich mag es, dass jeder die gleiche Version wie ich hat. In PCLaw war ich Administrator und der einzige, der Dateien schließen und bestimmte Aufgaben erledigen konnte. Das BESTE an LEAP ist wirklich das Personal. Sie sind nicht nur gut ausgebildet, sondern kümmern sich auch um ihre Kunden. Unser aktueller Client Success Manager ist Jeffrey Schultz. Er ist neu zugewiesen worden, aber er war großartig. Er ist immer verfügbar, wenn kompliziertere Dinge auftauchen, bei denen ich Hilfe benötige. Unsere Vertreter vor ihm waren Kristen (ich kann mich nicht an ihren Nachnamen erinnern - sie half beim Übergang von PCLaw zu LEAP und war maßgeblich daran beteiligt, wo ich heute mit dem Programm stehe) und Lynette Reynolds (Lynette ist auch ein Superstar). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Konfliktprüfungen sind im Vergleich zu PCLaw unterdurchschnittlich, spezielle Gebühren - man kann nicht mehr als eine auf einmal auswählen (jede wird einzeln ausgewählt), Mahngebührenrechnungen sind schlecht gestaltet. Das neue Update ist kein Upgrade - zusätzliche Klicks, um zu den Buchhaltungstabs zu gelangen, anstatt einfach auf dem Startbildschirm einer Angelegenheit. Die Nutzung von LEAP und einem sekundären Programm (QBO) war anfangs ein großes Problem. Ich bin jetzt daran gewöhnt, aber ich hatte nicht das ganze Bild, als wir den Übergang begannen (der Verkäufer war in diesem Punkt nicht klar). Der andere schwierige Teil der Nutzung von LEAP für mich war, dass es etwa 4 verschiedene Möglichkeiten gibt, Dinge zu tun. Ich verstehe, dass wir das Beste für uns auswählen müssen, und das haben wir getan - aber es war schwierig, als wir den Wechsel ursprünglich gemacht haben. Es scheint einfacher, wenn es nur einen Weg gäbe, die Antwort / Information zu bekommen, die man braucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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